erp实施前应该准备的工作——调侃版
【 信息化】
以一个虚拟夸张的案例,勾勒出ERP乙方在项目实施前的计划蓝图。
某宇宙著名软件UFO的代理公司——挨踢软件科技公司会议室里,正在召开一个实施项目的准备会议,气氛十分的紧张。
负责销售的牛经理首先发言,对负责实施的施经理说:老施,单子我是打下来了,剩下的可就看你的了。
牛经理话音未落,施经理已经火冒三丈,很是气愤,使气氛更加紧张:老牛水平高,杀人不用刀。你这单子麻雀不大,五脏俱全,十几万的单子,居然要三个顾问,总共90个人天,我们实施部还要不要活了,公司还挣不挣钱了?
牛经理自知理亏,但又不能不辩解:施兄,这个也是没法子的事情,你又不是不知道,现在ERP都是白菜价,我不这么做,咱连单子都拿不到啊。咱这公司,老客户那里经常拒交维护费,如果再拿不到单子,靠啥过日子啊?再说,好歹是本市的,交通费、住宿费能省下一大笔开支,对不?
施经理火气更大了:要不是你老是鼓吹RTE(Real-Time Enterprise-实时企业),拿这个当卖点,维护费能收不上来么?
牛经理双手一摊:客户那里连录入都要延迟个几天,能实时的,见鬼了。我没办法,管理问题,软件解决不了。
在旁边一直没说话的总经理突然笑了:老牛,你是管杀不管埋啊。
回头又对施经理说:这个单子是我批准的,咱公司目前就一个项目在收尾阶段,没活不行。我发工资是按月的,又不是按天算的。兄弟们不能闲着,都在办公室坐着,我心里发慌。这个项目,还是要靠你老兄来想办法完成啊。
施经理挠挠头,说道:其实计划我早就安排小李做了,还是让项目负责人小李先汇报一下吧。
于是小李就拿Project演示了一遍:
1. 系统规划阶段:项目启动会、调研及确认实施目标,计3个工作日,8个人天;
2. 实施准备阶段:数据收集整理及参数设置,系统安装调试,方案测试,确认二次开发内容,计25个工作日,60个人天;
3. 模拟运行及用户化阶段:关键用户培训及测试调整,计3个工作日,6个人天;
4. 系统切换运行阶段:关键用户同时上线和数据初始化,计5个工作日,10个人天;
5. 实施验收:用户评价及文档验收,计3个工作日,6个人天;
演示完毕,小李看看各位老大,习惯性的等着挨批。
施经理首先发言:小李,你做的这个计划没啥太大问题。但是,我说过多少次了,文档呢,一定要做的漂亮,赏心悦目,回去改改。记住,形式大于内容。
牛经理开始没说话,最终还是没忍住:总共10周,是不是时间太长了啊?
施经理无奈的白了牛经理一眼:牛兄啊,销售、生产、采购、库存、财务模块一条龙,你给了客户一片虚拟的森林,我种树总要一颗颗种吧。没时间,咋成啊?
牛经理赶紧解释道:我这里又有几个新项目,估计还需要人手,帮忙打售前啊。
施经理有些不耐烦了:你要的时候,我给你调配人手就行了。再说了,在江湖上漂了这么长时间,也该进化成顾问式销售了,咋还需要人帮忙呢?
牛经理嘴张了张,把话憋回去了。
总经理用指头敲敲桌子,慢条斯理的说:计划就这么定了。但要记住,我们这里是剃头挑子,一头热,没有考虑客户的具体情况,比如各业务部门对ERP的支持度,管理流程的合理性,基础数据的准确性。诸如此类的问题,都需要小李来解决,你是项目负责人,出了问题,我唯你是问。你的任务就是让ERP运行起来,只要按计划上线,我就不会找你麻烦。我最关心的不是实施,而是进度付款。
总经理话音一顿,转向牛经理:老牛,你这个单子是我同意的,但是除了项目启动款,其余的要等到验收支付,这个是以前没有过的先例。还要烦请老兄,务必要跟紧啊。
牛经理愣了一下:老板,这个收款,应该是项目经理负责啊。
总经理笑了笑:客户那里,这个项目验收谁说了算?
牛经理说:分管财务的肖总,我高中同学。
总经理一本正经的说道:那牛兄就不必推辞了,现有的资源,不利用实在可惜。验收付款就拜托你了。
牛经理一拍胸脯:那好,没问题。不过这招待费,按照惯例还是要给的。
总经理点点头,转过身来,对施经理说道:我关心的第二个问题,就是二次开发。你知道,即使有二次开发,我们也要报到软件公司总部,等代码写出来,猴年马月。所以,你要出马,无论如何,把客户的需求圈定在现有的软件版本里面。
施经理摇摇头:我晓得,但是难啊。要是二次开发,这个项目就亏了。
总经理叹口气:这UFO软件,升级太频繁,动不动就换个版本。而且前言不搭后语,除了你,公司的其他顾问有的时候连操作功能页面都找不到,真想把代理的软件换成另外一家的算了。
施经理笑了笑:刀有两面,从好的方面讲---技术更新速度快。
牛经理叹口气:未必哦。上回我丢个单子,本来都快签了,结果被客户告知:对方的软件比我们先进。我问为啥啊?客户告诉我---对方的软件已经升级到V11.5了,而我们的软件才是8.90,肯定比我们先进。这单子,丢的窝囊。
总经理和施经理哈哈大笑。
施经理说:你就不能说8.90是高端产品X9的简化版?!
总经理也调侃道:那要是ORACLE的R12.1.2,岂不是更先进?
牛经理也乐了:ORACLE的顾问不会这么吹,太下作了。按照这个理论,SAP R3的V4.71就跳楼了。
在一群人大笑声中,散会。