ERP管理下的企业内部物流建设

ERP管理下的企业内部物流建设

在企业经营活动中，管理始终是个值得研究的话题。也正因为此，制造企业纷纷借助IT科技提升企业管理，如部分企业在实施或应用中的MRP、ERP系统，或者是CRM、SCM系统等等，目的是为了建立一个基于变化的快速中枢神经网络系统。但是企业在信息化建设过程中，更多的是侧重于系统本身的建设，企业相应的基础配套设施却没有跟上，导致信息化的实际应用效益大打折扣。我们举个简单的例子：ERP系统记载了该物料的存放库位、　数量、质量等级、进货批次号等等详细信息，但是在实务中依据系统的记载去核查该物料时，却时有料帐不符的情形，严重的将打击应用人员对ERP系统的信心。加快改善制造企业的相应基础管理，特别是物流建设，是至关重要的一项基本工作。因为制造企业就是通过在各个制造环节中对原材料、半成品进行加工过程中实现增值，从而实现企业价值的。

谈到物流，大家首先可能会想到第三方物流、电子商务、配送等相关概念，其实，还有一类物流业务值得我们关注，那就是制造企业内部的物流管理。所谓企业内部的物流管理，就是指制造企业从采购、生产到销售过程中一系列的涉及到物料管理的业务，如原材料的采购、入库、保管、领用、移转、消耗、销售业务等等。从整个物流过程来看，相对于SCM来讲，我们可以把这类物流管理称为企业内部集成化供应链管理。

在实际业务中，由于品种多、形态各异、帐实分离等原因，物料管理毫无疑问一直是企业管理中最复杂的工作之一，但是我们可以从管理基础（数据）、管理工具（管理信息系统）这两个方面来对其进行有效控制。

我们知道：在企业管理信息系统中，如ERP系统，在物流管理的基础数据一般包括物料主文件（主要信息有；料号、品名、规格、类别、批号管制、条形码等）、物流管理（主要信息有；单位、计量单位、包装单位、包装方式、预设库位、运输资料等）、货源信息、供应商信息、客户（信用）信息、进价与售价价格政策以及最高库存里、最低库存量、安全库存量等等。其实，在手工作业方式下，这些基本数据企业也应该建立起来。但是，如果不借助相关软件，即使这些数据都非常准确，也无法满足企业管理的要求，有些工作数据量大而且时间要求紧，手工处理是根本无法完成的。也正是这些因素，大部分企业利用ERP这个管理工具在企业内部物流管理上也确实取得了相当的成效。

ERP管理下的企业内部物流该如何改进与提升呢？针对这一问题，我们将试图从以下几个方面来阐述：

一、积极引进现代物流理念，对企业内部物流资源进行整合，对企业内部物流流程进行改造

在这一点上，有相当一部分的管理层人员认为企业内部物流的建设没有多大的必要性，认为物流只是存在企业与企业间，企业与经销商、分销商间或是终端客户。这种观念，直接诱使企业各职能部门形成条块分割，企业内部的采购、仓储和配送职能未能进行充分整合，也就无法实行一体化的内部供应链管理，这必然会导致采购成本、仓库面积、库存资金持续维持在一个高点上。下面几个现象可以说明一些问题：

1、企业里经常会出现计划外采购的情况，一般都是因为出现了临时的意外情况，这时一般需要领导的特批。可是有一个真实的例子就是，有一个厂的厂长在偶然一次进仓库时发现了一种配件是几个月前他特批过的，因为当时情况特别紧急，所以他的印象特别深刻，但是在他发现的时候，那些配件还是原封不动地躺在仓库里睡大觉。

2、在有些制药、食品、化工企业，大量的物料批帐已经混乱不堪，没有进行先进先出的发料管理，有些物料已经过期、变质，还作为企业的存货存在帐上。谁也不知道每批物料的去向，出现了质量问题以后，没有办法去追溯。

3、由于业务开展得大，在全国都建立了办事处，但不幸的是，所有的地方都缺货，而库存资金占用却翻了一番，企业不得不一边贷款生产，一边看着存货不断增长。

二、加快企业内部物流标准化建设

我们应该都见过集装箱运输吧，这是一个典型的标准化教案，只要装好箱后，就可以在火车、汽车、轮船等不同的交通工具上进行运输。其实，企业内部应根据生自身的生产特点，制定企业内部的物流标准，包括包装方式、包装容积、运载工具等等，硬件设施应尽可能的作到接口统一。物流器具标准的配套和托盘标准化的有效推行将极大的提高物流的效率。企业内部物流标准化的许多方面需要从基础性工作做起，这是由我国企业的现状所决定的。从总体看，企业内部物流建设起步比较晚，在物流的认识、装载容积、工艺流程、生产线规划等诸方面存在明显的不足。我们应该以供应链的眼光来认识、定性定量的分析企业内部的物料流向，从物料的采购、运输、储存、发料直至在生产线上的流动作到统一的标准化规划，尽可能的减少拆包、装盘、等待等无效动作或时间。

三、在内部物流的配送上，应尽可能的追求小批量、变被动为主动配料

实行小批量的包装与配送，要尽可能的减少在制品的数量，让生产现场保持足够的整洁，可有效的提升产品品质和生产效率。再加上条形码技术的运用，可以很方便的实现ERP系统中的批号管理和序列号这二个强大的功能，这对制药、食品等行业更是有莫大的助益。

四、设立物流配送员岗位，在物料的流动中借此实现物流信息的传递

物料配送员主要负责物料在仓储－＞生产线－＞仓储这个期间的控制与实物的配送。物料的这种运作方式将打破各个职能部门的框架，直接协调仓库与生产部门，并能起到配合作用。在理想情况下，ERP系统的批次帐管理功能应该在实务中能很好的应用，但实务上是大部分时候作的混乱。根源在于相关职能作业人员没有按照系统的指示完成物料的指定批次收、发料管理，并无法监控物料在生产过程中的流向。通过这一岗位的设定，物料配送员可明确的依系统指示领料并配送至相应的加工中心，进行加工作业后，再按照指定的要求将加工好的物料送往下一工站。这样，物料的流向信息就可集中、完整的展现在物料配送员手中。有了这些物流信息，ERP系统就可以轻易的实现物料的批次管理、超限额报警、失效告警等等管理功能。因此，ERP系统可以很好的服务于企业内部物流管理，良好的内部物流管理同样可以很好的促进ERP信息管理系统在企业中的应用，二者在相互的促进下相得益彰。