制造行业的分类问题探讨

制造行业的分类问题探讨

0 引言 　   MRPII发展到ERP阶段，由于功能模块及管理范围进一步拓展，ERP应用领域也被进一步拓宽到非制造领域，如：采矿、医疗保健、保险、新闻媒体、服务业等。然而，ERP在制造业外的某些行业应用时，有时在制造业很恰当的概念却显得很不贴切，如：文献[1]探讨了用于医院管理的ERP系统，作者也提到基于BOM的生产组织流程、工作中心、派工单等概念显得不够自然，患者个体差异、患病情况、治疗流程等具有很大的不确定性，对患者接收并跟踪治疗过程更像一个基于项目的多阶段的管理过程。国内也有专家[2]认为并不是所有的信息化管理系统都可以扎到ERP堆里来凑热闹，并提倡用类似“HIS（Hospital ***mation System）”这样直观明确的名称来命名相应行业的管理系统。本文认为，ERP所蕴涵的普遍适用的管理原理及ERP产品提供的宽泛的功能模块、以及信息集成所带来的管理优势，是导致其在非制造领域广泛应用的主要原因，制造业外的众多行业大多只是应用了其中的某些功能模块。

目前通常按目标行业的名称对行业版ERP产品命名。从检索的文献来看，常见的行业名称如：包装、电力、烟草、保险、船舶制造、化工、造纸、建筑、医疗保健、钢铁、水泥、纺织等。目前SAP已对20多个目标行业提供解决方案，覆盖的行业如：航空和国防、汽车、银行、化工、制药、保险、医疗保健、机械制造（Industrial Machinery & Components）、工程及建筑作业、零售、电信、高技术、生命科学、后勤服务、新闻媒体、采矿、石油天然汽（Oil & Gas）、邮政等[3]。可以预见，SAP将来会推出更多的行业解决方案；也有学者从其它角度进行行业分类，如从工艺特点分为流程型、离散型、混合型生产行业等。

随着ERP的行业化正逐渐成为管理软件实业界及学术界研究的焦点之一，本文认为，对行业分类进行研究，有助于行业知识的积累及最大化复用，减少行业产品线的规模，提高系统研发的效率。

这里对制造及制造业做如下界定：制造是指借助人力、自然力、机器力等，通过物理变化或化学变化后生成新产品的过程。制造不仅仅指机械制造，实际上泛指各种生产和加工过程，包括像石油、化工、钢铁、纺织、烟草等多种生产加工行业；对于房屋和土木工程建筑行业，也可归为制造业。

从国民经济行业分类标准[4]可看出，在所有的行业门类（A－T）中，以制造业（C门类）最为复杂，制造业又进一步被分为10个大类、170个中类。鉴于制造业是最能体现ERP应用价值的领域，ERP的生产及成本管理组件也充分体现了不同制造行业的管理差异，因此，这里主要以制造业为背景进行探讨。

1 制造行业的一般分类方法   　 ERP产业界和学术界常用离散型、流程型来描述制造业的生产类型。图1给出了制造行业的一般分类。在一般文献对制造业分类的基础上，考虑到有些企业（特别是内部供应链的规模较大的企业）的兼具流程生产向离散生产类型过渡（准流程/准离散）的情形，以及目前越来越多的企业为满足用户个性化产品的需求而采用大规模定制生产策略的现实，这里相应地加入了准离散/流程生产及大批量定制生产两种类型。

（1）离散生产    　产品制造过程中具有明显离散特点的一类生产类型，该生产类型中，物料的基本单位通常为件，产品通常是由不再拆分的单件通过组装形成的，零件可进一步组装成更大的部件，直至最终产品，零件、部件、产品可以单独存储，且只能按件/套生产和销售。离散生产类型下的产品形成一般是通过物理变化[8]，产品结构通常为A型，产品、部件、零件间具有层次及装配关系。

离散生产类型企业的产品生产过程通常被分解成很多加工任务，每项任务仅要求企业的一小部分能力和资源。在过程组织上，通常以工艺或产品为中心。以工艺为中心时，常采用机群式布置，具有多机台、手工操作、人员密集等特点，适于多品种、中小批量生产情形；以产品为中心时，常采用流水线或柔性生产单元，设备自动化程度高，适用于产品品种变化小、标准化及模块化程度高、系列产品等的生产。在生产空间组织上，通常采用层级控制方法，按功能类似的设备组建相应的生产组织（部门、工段或小组），在每个部门，工件从一个工作中心到另外一个工作中心进行不同类型的工序加工；并常常按照主要的工艺流程安排生产设备的位置，以使物料的传输距离最小。另外，离散型环境下的工艺路线和设备的使用也是非常灵活的。

（2）流程生产  　  流程生产是对离散生产而言的。流程生产通常是在各种专用生产装置中的连续化学反应过程，用各种自动化控制设施来控制，通常通过管道输送各类制品，一直到形成最终产品。流程生产所用的原始物料大都是粉末、液体、或气体，甚至其中间产品或终产品也是这种形态。流程型物料会随时间的变化而产生变化，它可能会变坏、变好，或完全变成另外一种物料。生产物料的计量单位通常是重量、体积、长度的任意量。但是如果最终产品有包装，可以是不同计量单位的瓶、袋、桶等，虽有“件”的性质，但不能取整数，或改变包装容器的容量。物料的形成主要是化学性质的变化。流程生产的产品往往是V型产品结构，有联产品和副产品，以及回收品、废料等，物料和成本都有特殊的处理流程。

有必要指出，流程生产与“流水生产”是完全不同的两种生产性质，“流水生产”属于离散型生产情形下批量（成批或大量）生产采用的、旨在提高生产和/或装配效率的车间生产组织方式。