构建机械制造企业高效价值链

构建机械制造企业高效价值链

回顾我国企业信息化建设的20多年，不论是企业还是软件提供商，都有过冲动和沮丧，在成功和失败中积累了经验，为企业的进一步深度应用打下了良好的基础。但是，在机械制造企业的ERP应用中，整体价值链应用成功的企业相对较少，特别是在生产管理环节，从而使整个价值链的管理没有形成闭环，ERP的整体效益没有显现出来，因此，构建企业高效价值链是机械制造企业未来需要重点关注的话题。

一、市场需求情况分析

根据"计世资讯"2007年研究分析报告，我们可以清楚地看到，在2006年我国在管理软件应用中，ERP软件需求52亿，占20%多，其他软件都低于7%，这是ERP软件对企业整体资源有效整合和集成的优势；在行业应用中，制造行业需求37亿，占20%多，其他都低于10%，相对而言，制造行业管理相对复杂，存在的问题相对突出，迫切需要先进的管理思想和辅助手段来提高企业的管理水平；在制造业子行业应用中，机械行业、电子、汽车的需求是较大的，分别是45亿、43亿、37亿。它们属于典型的离散制造，价值链管理相对复杂，迫切需要辅助工具来解决实际问题。

分析这些需求的真正原因，主要是基于"企业面对的外部环境变化和内部管理的需要"。当今企业正处在一个变化的时代：从地域经济转为全球经济使竞争范围加大；从企业竞争转为供应链竞争，从而考验企业供应链的整体协调能力和优势，而不是一个企业本身；从生产导向转为客户导向，满足客户的个性需求将考验企业生产响应速度和竞争能力；从传统商务转为电子商务，将考验企业的办事效率和办公手段。企业为适应上述环境的变化，都在积极的探索和不断完善。ERP系统作为其辅助手段的一种，得到企业的认可和重视，也取得可喜的成果，但仍存在诸多问题，这些问题仍是制约企业快速响应市场，提高竞争力的因素之一。

二、机械制造企业面临的挑战

作为机械制造企业将面临四大挑战：在财务管理方面，财务会计电算化的应用效果虽然好，但仍存在财务核算与业务信息脱节；成本核算不准确和缺乏有效控制。例如：在车间生产的过程中，由于计划的波动性和缺乏控制手段，往往会发生领用的物料被挪作它用，造成现场管理的混乱。在供应链管理方面，面临物资采购/入库接收/付款流程控制；产品销售/发货出库/收款流程控制；采购计划/存货/生产三者之间的平衡。在生产管理方面，典型的台份制计划，按照产品的台套下达生产计划。生产组织的特点是同时备好料，同时下达生产指令，但完工时间差异较大；任务进度跟踪困难，车间物料在制不清。在基础管理方面，没有一个完整的数据管理部门，企业的物料有多少？自制件有多少？产品有多少等无人能够说的清楚，没有完整的工艺路线数据；数据变更的传送存在时间差，版本有出入等问题，技术/生产/采购存在多套数据。从上述问题中，我们可以清楚地看到："对于机械制造企业，面临的挑战实际上就是对价值链管理的挑战。"

针对上述问题分析原因，我们认为在管理上存在4个瓶颈：信息采集存在多次、多角度，信息来源不一致；系统集成性上相对独立，形成了信息孤岛，业务流程无法控制；成本管理缺乏手段，业务流程不能受控，数据细度不够，造成成本核算粗放，不准确；经营分析由于信息量缺乏、反馈不及时，造成分析的滞后和不准确，辅助决策支撑的作用不大。从上述制约企业管理瓶颈中，我们可以看到，建立统一的信息集成平台是必要的，同时构建高效的价值链管理才是解决企业内部管理实际问题的根本。

美国著名的战略管理学家波特20年前曾提出："企业所有的互不相同但又相互联系的生产经营活动，构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。"价值链管理就是通过基本活动和支持活动，具有处理资金流、物流和信息流的自组织和自适应能力，使企业的供、产、销形成一条价值链，从而为企业创造更大价值。下面我们可以看一下企业的真正需求是什么，具体表现在5个方面："采购、库存、生产、销售整个供应链与财务紧密衔接、数据信息及时充分共享；物资采购业务的全过程管理，保证物资的及时合理供应；库存管理在完成帐务核算、减少资金占用、避免物料积压或短缺外，还要肩负物资流动控制的重任；生产计划环节是机械制造业企业的核心，合理均衡的生产计划使企业的供应链高效和增值，发挥整体效益；加强成本核算与控制，实现对生产活动的有效评估"。

我们回顾一下，我国机械行业信息化之路可以说是走的最早的，从80年代开始直到现在，有许多应用成功的案例，为推动我国制造业信息化建设贡献巨大。但从实际应用情况看，应用财务软件和物流软件的企业据多数，能够真正实现MRP系统闭环的企业相对较少，因此，在整个价值链的管理中，不能从全面和整体性上解决问题，也就有了"ERP成功率是零的不当说法"。过去有各种历史原因，我们不去述说，重要的一点我们应该认识到："20多年的应用实践为今天奠定了良好的基础"，今天我们应该以务实的态度和坚定的信心来"构建企业的高效价值链，提升管理水平"。

三、***构建机械制造企业高效价值链的解决方案

***公司经过十多年的发展，取得飞跃式的进步。产品客户40多万，在多年的实践中，不断丰富和完善了ERP产品，***ERP整体解决方案由三部分构成：  1).集成的应用与服务：立足于企业管理需要，整合企业的"人、财、物、产、供、销"等各种资源，通过建立快速的反应系统，为企业创造速度、质量、成本的整体竞争优势。针对大中集团型企业可以选则EAS产品，中小型企业可以选择K/3产品，小型企业可以选择KIS产品。同时，***从"项目准备、蓝图设计、系统实现、验收支付、运营维护、评估"6个方面，建立了完善的服务体系，确保企业ERP应用在各个阶段实现价值最大化，帮助客户成功，并伴随企业一起成长。  2).***BOS平台：是一个开放的集成与应用平台，能够为企业灵活而迅速的设计、构建、实施和执行一套随需应变的ERP系统；能够与现有的IT基础设施无缝地协同运作；提供了一个灵活的二次开发工具，可以快速扩展现有系统，满足企业发展的需要。  3).个性化的解决方案：在产品规划和不断优化过程中，充分考虑了不同行业的管理特殊性，因此面对不同的行业将提供针对行业的解决方案，最大限度地瞒足企业需求。多年的软件开发和应用，积累了丰富的软件开发经验，面对跨行业的管理需求，***完全有能力提供完整的个性化解决方案。

在***产品的整体结构体系中，主要包括供应链/财务/人力资源三大核心业务的管理、一个基础平台和管理驾驶仓。其中：供应链管理主要包括物资采购、存储、物资供应、生产计划、车间管理、销售和售后服务，质量和设备等业务系统；财务管理包括财务会计核算、成本核算；人力资源管理包括人力资源的全面有效管理；管理驾驶仓完成办公自动化业务管理，ERP信息的综合查询；BOS平台包括系统配置、基础数据和权限划分、个性化开发工具等。根据企业需求，你可以选择最适合自己的方式，达到最小的投入最大的产出，帮助企业顺利地跨入信息化的时代。下面针对价值链管理，重点介绍具体的解决方案。