增值服务--渠道商的法宝
MYERP自主平台产品的问世,产生了一种新的ERP产业生态链,采用了全新的功能体系扩展方式,在产品利润获得途径上,渠道商除了正常的产品进销差价外,还包括了在ERP自主平台上,向终端用户提供配置服务的增值收入。对于ERP渠道商而言,不仅意味着在新的生态链中继续能够赚钱赢利,而且意味着扮演与过去完全不同的角色,在ERP自主平台产品支持下,渠道商便可以承担更多的软件供应商、软件咨询商、软件服务商的职能。业界众所周知,渠道代理商的水平参差不齐,大多数实力不强,实施能力较弱,没有能力进行实施,渠道商对客户提出的软件异议无法进行处理,完全依赖并受制于软件供应商,无法成为独立的、能向客户负责的、能让客户对实施服务放心的ERP渠道商。其软件利润也仅仅局限于“进销差价”,甚至可以说,局限于ERP软件供应商低端软件的“进销差价”。有部分代理商仅仅停留在卖光盘的层次,获利甚微。
针对ERP渠道商面临的窘境,为支持业务合作伙伴快速有效地进入产品销售市场,提高渠道增值能力,***提出改变此种局面的解决方案:帮助产品增值代理全面掌握配置平台化软件及其他高端软件的集成接口技术和一定的产品二次开发技术。以知识和能力为支持业务合作伙伴的政策导向,一流的培训场地和设施为基础,定期向所有业务合作伙伴提供免费的产品实施服务专业技术培训课程,为合作伙伴提供了前所未有的强大技术支持。通过MyERP的功能特征和竞争优势,以及MyERP的行业解决方案和成功的应用案例全面而系统地把MyERP产品线的增值技术与合作伙伴共同分享,协助渠道商向自主的模式转变。
数次培训大会的成功举办让广大客户工程师满意而归。产品增值技术的培训通过现场解剖讲解和动手实践,合作伙伴已经全面了解了***产品,深入掌握了***MyERP技术。通过实际演练,参加培训的资深渠道技术骨干更全面的了解了MyERP灵活的字典、表单、流程、权限的配置功能,以及MyERP系统的安装实施过程,掌握了MyERP销售工具的使用和简单的产品演示,达到了能够对客户需求进行独立调研与实施的能力。培训详尽而不乏味,生动而不枯燥,深刻中带着风趣,带领渠道商真正融入ERP 产业链,提高客户满意度,将渠道商的行业竞争力大大提高,使产品增值服务的收益空间得到大幅扩展。同时从技术能量的不断补充实现了战略角色的转换,也加强***与渠道的关系,让***渠道得以不断发展壮大。参与培训的渠道技术骨干纷纷表示:长久以来,渠道因缺乏技术导致无法真正脱离软件供应商独立进行软件实施。技术培训针对性强,是非常有益的探索和尝试,解决了平时工作中遇到的许多问题,受益匪浅。
诚然MYERP产品增值代理的知识和能力直接影响到公司合作伙伴的业务能否带来巨大的市场竞争能力和实际利益。业务合作伙伴对公司产品渠道销售的专注程度越高,收益就越大;知识水平、服务能力和产品通路能力越强,价值就越大。***的种种举措,将技术与资源与渠道商共享,使渠道商获得最新行业技术信息,在销售过程中通过增值服务的实施,获取更大的利润空间。让渠道代理商与***一同快速的成长。据悉,***日后还将针对更多的专题进行培训,欢迎合作伙伴结合自身需求有选择性地参加。随着业界瞩目的“上海***首次合作伙伴大会”圆满落幕,凭借ERP增值服务专注于ERP渠道推广的渠道商以及来自全国各地基金和投资机构的投资经理们充满信心,将中国ERP产业推向新时代。