ERP开发三大世界性难题或许将破解

ERP开发三大世界性难题或许将破解

【 信息化】    近年来，随着管理理念与技术的快速发展，作为“建立在信息技术基础之上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台”，ERP逐渐走出了“上ERP找死，不上ERP等死”的尴尬局面，并逐渐深入人心，大有成为现代企业管理必不可少的工具之势。

但是，作为当前软件产业面临的三大世界性难题——如何集成各种应用系统，如何快速适应变化，如何提高软件研发效率——似乎依然是当前ERP开发与应用中不可逾越的鸿沟，困扰着所有ERP开发厂商。正如业界人士所言：“软件不断地改造，却永远跟不上需求的发展变化。”

如何解决这三大难题，一直是多年来众多软件企业和软件工程师不断探索和努力追求的目标。而近年来，各种技术尤其是平台化的发展，似乎已让软件业找到了“芝麻开门”的捷径。

平台化深入人心

随着软件产业的飞速发展，应用从提出需求到开发部署的周期越来越短，开发工具的功能、语言的支持能力、高效开发能力等因素，在技术实施中越来越占据重要的比例。原有的单一业务应用开发平台，套件化、定制化、逐个对象实现的方式，无疑已成为了应用开发的瓶颈。

因此，从上世纪90年代中期开始，软件基础架构平台的兴起以及业务基础软件平台的诞生，使得新的软件平台产业悄然而迅速地形成——以业务为导向和驱动的、可快速构建应用软件的软件平台——业务基础平台，与操作系统、数据库并称为基础软件的三架马车，已成为企业级应用不可或缺的三大支柱。这也使得原有的“操作系统+中间件+应用软件”体系快速解构，而代之以“操作系统+基础件+业务基础件+应用软件”的新体系。

正基于此，自上世纪90年代中期开始，国内先后产生了一大批平台软件厂商，尤其是业务基础平台厂商，***、***、创恒信、普元等软件厂商纷纷进入这一领域。

传媒集团CCID（赛迪顾问）早在2003年初发布的《2002年ERP应用现状分析及应用趋势展望》的报告中即点明了中国的管理软件厂商正经历一次深刻的变革——ERP产品的平台化，同时指出“在未来的一段时间内，ERP的平台化趋势值得业界关注。”

无独有偶，国内另一家权威的研究分析机构计世资讯（CCW Research）也几乎与此同时提出了“业务基础软件平台是解决世界三大难题的最好理念和方法”的看法，并预测未来的ERP系统将普遍架构在平台上，到2010年，基于业务基础软件平台的管理软件将变得非常成熟。

“平台策略能带给企业软件更大的灵活性。作为一个开放的平台，将集成企业的所有应用软件模块，包括OA、CRM、SCM等等，并能快捷、经济地开发和修改软件。”创恒信软件有限公司技术总监吕建海说。

而在行业分析人士看来，业务基础架构平台一方面通过分层法简化了应用系统的实现方法，同时照顾了用户的个性应用；另一方面，业务基础架构平台产品的逐渐成熟将会形成一种新的“生态链”。

平台化让ERP“个性化”得以实现

应该说，2005年由温州一家企业的ERP信息化项目的招投标及部署实施而引起的包括软件厂商、媒体、专家在内的业界广泛的“平台化之争”，使得中国ERP开发与应用的平台化道路更加明朗。

而与此同时，业界另一场旷日持久的争论——标准化与个性化之争，近年来似乎也已经有了定论——行业标准并不能代替企业的个性化需求。

显然，组织架构的变化、商业模式的变化、业务流程的变化——既是用户需求变化的主要表现，也是一个组织经常发生的。同时，随着操作系统的升级，3G网络的到来，移动终端设备的更新，都会导致应用软件体系架构和应用方式的变化。另一方面，相关行业政策和环境的变化、合作伙伴的变化也会给应用软件带来巨大的变化。在分工越来越精细的今天，这种核心合作伙伴带来的变化将越来越多。

由于以上各种变化时刻都在发生，而当软件供应商刚刚能够把握、理解用户的以往运作并提供相应的应用时，企业的实际管理流程、业务内容却必须因外在环境的变化做着不同程度的调整，这些变化将导致其应用软件的相应功能和模块必须做出改变，否则该应用软件就不能满足用户的新需求。

因此，如何快速适应用户的需求变化，无疑是厂商必须面对和解决的问题，而这也正是困扰世界软件产业的三大难题之一。同时，快速适应用户的需求变化也是用户“个性化”需求的体现——显然，传统通用型ERP无法满足用户个性化的应用需求，企业需要“随需应变”的管理软件产品与服务，即“个性化ERP”。

而作为解决企业ERP个性化的重要途径，平台化已成为业界愈来愈普遍的共识。而这一结论，早在国务院信息化工作办公室发布的《2005年中国软件平台报告》中即得到了印证，该报告显示，在个性化需求面前，有70%的用户认为，平台有助于解决“个性化”应用难题。

个性化ERP的实现，无疑给企业实现管理创新带来了新的希望和途径。“信息化为效率而生，为提升企业管理水平与竞争力而生。”对中国管理文化和管理思想、领导哲学等都颇有研究的创恒信总裁夏正澍认为：“ERP产业之所以能够在短时间内迅速引起业内外人士普遍关注，一方面在于管理软件厂商的自身推动，更重要在于ERP能够承载现代化管理思想，管理科学在这里得到了最充分的体现，因此它能够扮演着提升企业管理、提升企业竞争力杠杆支点的角色。”