分析BPM与ERP、OA系统的区别和关系
【 信息化】 在全球著名咨询机构Gartner公布的“2008年十大战略性技术”中,BPM(Business Process Management)业务流程管理技术位列所有IT技术榜首,部署BPM将是企业提高组织内部的敏捷性、促进业务流程的改进以及增强灵活性和适应性的关键且带有战略性的决策。尽管BPM技术在国内从概念、方法、产品到客户认识都还存在诸多问题,不甚清晰,但BPM技术和客户认知正在以不可逆转的速度高速成长,2009-2012年将会成为企业部署BPM的关键阶段。在面对信息瞬息万变的商业竞争环境和微利时代,IT部门追求长期稳定而业务部门却要求更加灵活和敏捷,很多CIO在面对新一轮的IT投资计划时无不更加谨慎和敏锐,BPM和ERP、OA的区别关系,先上ERP还是先上BPM一度成为讨论的焦点话题。
* 弥补ERP流程管控能力的不足(外延和内伸)
o 利用BPM对各类费用审批实施流程自动化,后端集成到ERP系统
o 利用BPM处理前端客户线索、研发、订单、开具发票等流程,后端集成到ERP系统
o 利用BPM扩展物料采购、BOM变更等,后端集成到ERP系统
o 利用BPM实现对资产周期过程控制(采购、入库、领用、转移、维修、报废等)
o 突发性流程控制,例如对紧急订单处理、紧急发货处理等,后端集成到ERP系统
o 利用BPM增强人力资源流程,例如招聘、入职、请假、异动流程
* BPM为实施ERP开路
o 梳理流程
o 上报、审批、变更ERP主数据和授权