怎样进行信息化的项目监理 在信息化的项目监理中我们一般将监理过程分为三部分：项目前监理，项目过程监理，和项目后期监理。监理的主要内容包括：项目实施目标和计划的监理、项目投入资源和项目成果的监理、项目实施效益的监理。 在项目的前期监理，主要是在项目启动前对项目进行监督和控制，实施项目监理的主要内容包括：总体计划、范围和目标，考证项目计划的可行性和范围可容性和目标的科学性及 企业信息化（ERP）的项目监理
怎样进行信息化的项目监理 在信息化的项目监理中我们一般将监理过程分为三部分：项目前监理，项目过程监理，和项目后期监理。监理的主要内容包括：项目实施目标和计划的监理、项目投入资源和项目成果的监理、项目实施效益的监理。 在项目的前期监理，主要是在项目启动前对项目进行监督和控制，实施项目监理的主要内容包括：总体计划、范围和目标，考证项目计划的可行性和范围可容性和目标的科学性及可实现性；预期的投资效益和评估标准，验证预期效益的科学性和评价标准的科学全面性和公正性；项目的困难和阻力，找出主要的阻力点和问题结，作到知己知彼百战不殆；克服困难的决心和措施，为将来项目顺利进行扫请障碍。这里主要是对项目前期的计划工作进行审核，保证项目在一个可靠的计划下进行。 项目过程监理，主要是在项目进行的过程中对项目进行监督和控制。其具体内容有：监理项目阶段计划，监督阶段计划的执行进度，并指导进行合理调整；监督项目的实际投入，保证投入的合理性，保证后续阶段的可持续性；监督项目的实际结果，保证阶段结果与阶段进程计划相同或相符；监督项目实施中的困难和阻力，提出建议性措施和解决方法，避免项目的重大停顿或中止；监督克服困难的措施，保证解决困难的措施有效性和可行性，保证项目进程的顺利进行。 项目的后期监理，主要是在项目实施结束后继续对项目进行监督和控制。主要包括：监督项目的实际总投入，投入的出入出现在哪里，并作为经验记入相应的文档，以供以后相似项目的管理控制参考；监督项目的实际成果，找出与计划值的差别，以及出现问题的地方，并作为经验记入相应的文档，以供以后相似项目的管理控制参考；项目的实际效益，与期望值的差别，以及出现问题的地方，并作为经验记入相应的文档，以供以后相似项目的管理控制参考；改进之处与措施，做为经验知识积累，用与组织的知识库，方便下次相似项目的实施。此阶段的监理主要是做些总结和评价的事情，并进行企业知识积累管理。 下面我们具体的对项目管理的三个阶段在任务和方法上进行详细的论述： 1，项目前期监理。 在项目启动之前，就需要对项目进行监督和控制。在这个阶段，企业一般会对整个项目抱有较高的期望值，但是对项目的实施进程，项目所需的投入和实施过程可能会出现的问题和阻力没有或不是非常的了解。因此，在这个阶段，项目实施监理的任务首先是要帮助企业建立两个概念：ERP系统能够实现什么和怎么去实现一个ERP系统。项目实施监理在这一阶段的任务是： 确保项目的总体范围和目标以及对项目期望值合理； 确保项目双方对项目的认识是一致的； 确保双方能保证项目实施所需要的投入； 确保项目的双方对今后项目实施过程中可能遇到的困难和阻力有充分的评估并应有应对措施。 为了实现上述的要求，企业和服务商必须认真负责的制订项目实施计划和目标，项目实施监理应该对项目实施的计划和目标把关，分析并确认这个计划和目标是否合理和切实可行性。这包括： 项目实施的总目标和分阶段目标； 达到这些分阶段目标的时间表； 达到这些目标所需要的资源保证和达到每一个目标的责任者； 评价达到这些目标的标准和方法； 高层领导批准了这一计划和目标。 2，项目过程监理。 项目过程监理主要是指在项目的进行过程中，对项目进行监督和控制，其主要的作用和任务是控制项目实施过程中投入的各种资源和达到的目标，使之达到项目实施计划的要求。 从许多的项目实施的经历过程来看，鲜有一个项目是完全按照实施计划来进行的，因为再好的计划也不能完全的预见所有的问题并事先制订出对策，所以对实施过程的监督和控制，主要着眼与以下几个方面： 要使实施各方都明白计划是严肃的； 即使计划是严肃的，但也是可以调整的，但是调整的计划必须合理，并得到高层的领导批准； 化整为零，按每一个实施的小阶段对投入的资源和达到的目标进行监督控制； 发生问题是正常的，不控制问题是不正常的； 控制问题的方式有追究责任、调整资源、改变方法、调整计划、停止计划。 在项目实施的过程中，监督和控制的依据是计划和目标，监督和控制的主要目的是要使实施工作按计划进行并达到预期的目标。当有问题发生时，其直接的表现就是实施结果偏离了原来的计划和目标，在这种情况下，项目监理的工作，就是要及时发现这种偏离，并分析这种原因，如果是因为原来的计划和目标制订的不合理，或者发生了预料之外的情况而又无法克服，这样就必须调整计划和目标。如果不是原来的计划和目标的问题，则一定是资源的问题，这里讲的资源是广意的，包括时间、人力、资金、技术和工具等。 3，项目后期监理。 项目后期监理主要是指在项目完成后，再对项目整个实施过程进行回顾、分析和评判，考察项目实施结果，分析项目实施的得失。这个工作的主要作用是： 分析整个系统实施工作和计划目标的吻合程度； 分析系统的实施效果； 分析系统还存在那些需要改进和提高的地方； 总结出一套适合本企业管理系统的实施方法。 在具体的项目中，可能对监理方的选择合同的双方可能会有一些更完善的考虑，可能会考虑由不同的组织和人员在系统实施的不同阶段担任系统实施的监理工作，但是无论由谁来，在什么时间进程里进行监理，对监理方的要求是不变的： 项目实施监理方应该对企业业务，ERP和ERP的项目实施有较深的认识； 项目实施监理方应该是有经验的，比较公正和负责任的机构组织和人员； 实施监理方对参与项目实施的各方面的力量都有比较清晰的认识，并且要求监理方组织机构的成员善于沟通与交流；
项目监理方与企业的利益不能太对立也不能太无关； 对项目监理方通过监理活动获取的各种利益的限度和范围进行界定，防止出现舞弊行为。 ERP项目实施成功与项目实施监理有很大的直接关系，项目监理的好坏，关系到企业ERP项目的实施成败，所以应该引起中国目前准备实施ERP项目企业的重视。随着ERP在国内逐步深入人心，其应用也逐步深入，ERP软件供应商的背景、经验、特点、长处实力也会越来越清晰。因此将来企业在决定实施ERP项目时，选择支持服务商，要比选择软件提供商要更重要，而是否进行项目监理和选择由谁监理，可能比选择支持服务上更重要。 最后，要强调的是，过去在国内的项目监理中，走过场是最常见的，这样后来也出了不少问题，甚至是人命关天的大问题，希望在ERP的项目监理中可以避免出现这种问题，否则企业信息化又将成为一句空话。
