普及ERP 我们还面临多少困难？

普及ERP 我们还面临多少困难？

【 软件评论】2005年，当用户受到多年ERP熏陶，按奈不住激动心情，开始犹豫究竟要不要上ERP，探究ERP能给企业带来怎样变化的时候。一回首，却发现，许多软件供应商正在纷纷叫嚷着推广ERP普及化，似乎没有ERP已是落伍的标志，这更让企业慌了神，寻思着是不是趁着“ERP大减价”，赶快也整一套回来，让企业一夜之间也成为ERP光环下的明星。

普及是一个过程 而不是一个点

ERP永远也无法像1996年的彩电一样，在TCL、长虹等厂商的一致努力下，突破了价格瓶颈，不仅短时间内进入了千家万户的中国家庭，也取得国产彩电的实质性胜利。因为ERP包含太多的内容：管理思想、管理特色、管理流程、产品技术、服务、千变万化的个性需求，它不像从流水线上下来的彩电，提供统一的规格，统一的包装，统一的视觉效果。而且不管哪一品牌的彩电只要插上电就可以用，如果出现无法呈现影像、音效或者雪花等明显的不合格症状，就可以理直气壮地要求维修或者退货。对于ERP应用来说，不同的企业，有其不同的当前阶段，有其不同的管理流程，不同的服务需求，不同的信息化基础，也因此拥有不同的信息化时机（相关文章：链状结构:ERP失败是怎样炼成的）。

如许多的中小企业，正处于业务起步阶段。管理灵活，反应快速，成了其当前阶段能生存并发展下去的唯一利器。该种形态下的企业，为了能快速发展壮大，企业老板总是尽最大可能地快速满足客户个性化需求，在不违背大原则的情况下尽量满足对企业作出较大贡献的员工的各种利益需求。在这过程中的许多管理控制都与管理原则相背离了。而处于该种情况下的企业占了当前中国中小企业的很大一部分比例。这部分企业就其现阶段充其量就只能上一个财务管理软件或者库存管理软件，用以解决帐务问题或者在一定程度上提高操作人员的工作效率。在其都还未对自身企业的管理进行一个循序渐进的梳理过程时，就让他们立即普及应用ERP，往往会造成企业员工无所适从，从而对企业应用ERP产生抵触情绪，并最终导致企业ERP建设的无疾而终。甚至打破了以往顺畅的业务运作模式，从而更加恶化企业管理。

如此看来，ERP普及应该是一个过程，而不是一个点。所以，企业如果目前还没遇到信息化的合适时机，不必因为外界的“大减价”而匆忙决定，导致得不偿失的结果。而且，可供普及化和产业化的ERP产品，一定是专业、成熟的软件产品，例如，如果是制造业，一定是在制造业信息化具有丰富经验，凝聚了这个行业一些先进和认可的管理流程、方式，对生产企业管理提升具有实质性的帮助，这样企业员工接受也比较快，感觉对自身帮助确实很大，从而积极参与ERP实施和应用过程，大幅度提升ERP实施成功率。