SaaS ERP选型遭受六大安全问题拷问
【 专稿】进入2009年,经济危机风暴席卷全球,企业倒闭、裁员之声不绝于耳。许多中小企业为了节省开支不得不勒紧裤带,但在精打细算的同时还必须寻求新的IT工具,以应对这波及全球的经济寒冬。
据IDG预测显示,2009年中将有10%的ERP软件转型为纯SaaS。加上众多媒体的热烈讨论,似乎SaaS ERP时代就快要到来了。但是在一路高歌猛进的同时,在SaaS上方却笼罩着一片乌云,就是让人担心的SaaS ERP安全问题,也是SaaS ERP选型必须面对的第一关。 一. 安全性是进入SaaS ERP时代的先决条件 SaaS ERP (软件即服务)是一种通过互联网提供ERP软件的方式,是指由SaaS ERP提供商全权管理和维护软件,客户不再像传统套装ERP模式那样需要花费大量投资用于硬件、软件、人员进行系统维护,而只需支出一定的租赁服务费用,通过互联网便可以随时随地享受到ERP软件使用、专业维护服务和后续升级。SaaS ERP彻底颠覆了传统软件的运营和交付模式,免除了中小企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的巨大投资成本。在这个经济的冬天里,对于无力支付传统套装ERP高昂价格的中小企业来说,SaaS ERP给了它们ERP应用的新希望。
但勿庸讳言的是,SaaS ERP并不象有些服务商所说的:“SaaS ERP应用是和打开自来水龙头就能用到水一样方便”。SaaS ERP应用在实施、服务和运营过程中遇到的问题要比想象中的要复杂得多,而且它还可能会存在着较大的安全风险,如在可靠性、稳定性、安全性上,尤其是在财务数据和隐私方面。因此,安全问题是SaaS ERP选型时必须慎重考虑的一个大问题。
简单的说,SaaS ERP安全问题实际上是SaaS模式能否完全满足ERP应用的安全和信任要求,包括安全、诚信与稳定性三个部分。这里的信任不仅仅只是数据安全和应用安全,而且还包括能否随时随地的稳定的访问,还有服务商的信誉与诚信问题。否则,企业是不会放心地把喻为企业生命线的ERP应用构建于SaaS模式之上的。因此,克服安全问题是进入SaaS ERP时代的先决条件之一。