《ERP改变中国》连载9:个性化生存
第三章 中国企业有个性才能发展 (2005到未来:让ERP个性化)
管理本质上就是于复杂多变的商业环境中彰显应变能力,所以动态多变的商业世界没有所谓非常好的的管理,特定情况下最合适的就是最好的。***在为成千上万的企业提供管理软件和服务的过程中,我们发现了很多具有个性的成功企业,而所谓的个性也就成为企业的核心竞争力。正所谓中国企业要有个性才能发展。 个性化生存(2004年9月) 导读:管理本质上就是于复杂多变的商业环境中彰显应变能力,动态多变的商业世界没有所谓非常好的的管理,特定情况下最合适的就是最好的。在***为成千上万的企业提供管理软件和服务的过程中,我们发现了很多具有个性的成功企业,而所谓的个性也就成为企业的核心竞争力。
2004年上半年中国的企业管理软件市场比较平稳,用"平稳"形容也可以理解为"整个软件业发展没有预计那么快",我想这是一种暂时的调整,企业管理软件市场很快将发生深刻的变化, 市场的"马太效应"将开始形成。
"产品领先"的厂商将来会占主导地位 目前中国的软件企业,已经是凭竞争实力和竞争能力去生存和发展。几年前某些客户喜欢追捧"概念",现在企业对管理软件市场以及对ERP产品的了解程度已经非常深了,一些先进的管理思想在实践中已经运用的非常娴熟。因此很多情况是客户"教育"大多数中小型软件厂商,而大的软件厂商正在集聚引导客户的力量,这也就说明企业管理软件市场处在相对平稳和成熟的阶段,但不要低估大的软件厂商正在创造产品领先的优势,"马太效应"将很快形成,即好的越来越好,差的越差。
市场的力量应该说是一个客观的规律。中国软件产业发展到一定的阶段,整合是肯定的。一种整合是通过资本的力量,实现企业间的并购。另一种整合就是形成明显的产品差异化优势,实现行业内的优胜劣汰。这两种都可能发生,而且有可能同时发生。从长远来看,持续坚持"产品领先"战略的厂商将占主导地位。
中小企业:要学习国外思想的"神"而非"形" 从全球ERP市场来看,欧洲基本上是负增长,北美是略微增长,亚太地区则增长最快,而在亚太地区当中,中国还是增长最快的一个市场,也是全球增长最快的。政府大力扶持中小企业的措施,使得中小企业快速崛起,国外软件厂商也瞄准了国内中小企业市场。我们觉得,众多竞争对手的存在是好事。市场中良性的竞争,能够互相促进。要竞争,也合作,这就是所谓竞合之道。
在我们的业绩当中,70%左右是来自中小型企业客户的收入,30%左右来自于中大型企业。我们的定位也是将中小企业市场视为"主战场",同时以高端产品,服务于大中型企业中的成长型企业。
有的国外软件厂商认为"国内的中小型企业,不了解自己的需求"。其实,我认为,中国的中小企业的领导人有极强的学习能力,他们清楚地知道企业的商业模式和管理当中存在的问题,但是不了解怎样去解决,也不了解"什么样的IT解决方案能够对他有所帮助"。ERP供应商,应该能够理解客户的管理模式的独特性。根据这种独特性,再向客户提供咨询的意见和建议,最终做决策还是企业,因为他是总经理,掌握了最多企业内部的信息,能够做出合适的决定。所以我们不能去替客户做他擅长的事情。