解读***新一代云erp的重构与梦想
“我们走访客户,比如跟某家教育集团的董事长沟通,他们就是希望采用云模式典型代表之一。”***网络执行总裁陈强兵解释说,“这位董事长讲了一个基本概念,共享。因为他是做教育的,他有很多老师资源也是共享的。对于云计算,这些商业模式比较前沿的企业更容易接受一些。”
事实上,不仅仅是教育资源,即便是工厂生产资源,如今也在适应时代的变化,越来越多地采用共享模式——比如笔者此前曾经采访过一家门窗销售企业,他家的2C类定制化门窗,就是与另一家2B的制造企业共享资源。换句话说,如今企业资源计划(Enterprise Resource Planning ),已经越来越多的从企业内扩展到企业外,延展到整个行业甚至社会资源。不过,在IRP或SRP这样的新名词还没有获得广泛认可之前,云ERP似乎是这类应用比较直观的符号和标志。
7月28日,随着***新一代云ERP ——U8 cloud的发布,云ERP似乎又冲到了行业的风口浪尖。事实上,无论是SAP还是***,也都和***一样,在今年重新发布了基于全新云架构的面向成长型企业的云ERP。而在陈强兵看来,U8 cloud作为一款全新的云ERP产品,是国内第一款真正的云ERP产品。
云ERP不是挂羊头卖狗肉
众所周知,无论是SAP、***还是***、微软,在中国的成长型企业市场,也就是中小企业市场,都不是国内两大传统ERP提供商***、***的对手。这是因为,中小企业的基数很大,对于ERP提供商的服务能力、客户化能力、现场化能力的要求更高,本土企业在这方面具有先天的优势。
“早期他们做传统ERP的时候是从上世纪70年代开始做,我们是从90年代才开始,他们早做二三十年,确实积累深厚;但是在今天,他们没有先发优势了,反而我们更有优势。”陈强兵认为,“新的应用、新的模式和新的技术去推动国产化,中国企业更有优势。而且,***的云ERP是真正的云架构,而非像某些国内企业那样’挂羊头,卖狗肉’。”
陈强兵所说的云架构,是指U8 cloud完全采用全新的基于云原生架构的iuap重新开发;而新应用,则主要是指企业的互联网创新应用。众所周知,在互联网创新应用方面,中国由于人口众多,互联网应用的价值更高,因此普及的速度也较欧美更快。特别是政府也在通过一系列政策,鼓励企业利用互联网+的优势进行弯道超车,实现新旧动能的转换,促进行业转型升级。
在这样的大背景下,无论是2C类的零售、餐饮、游戏,还是2B类的金融、供应链物流等,都借助互联网资源,得到了飞速发展。而对于大多数传统行业里的中小企业而言,在互联网+的第一阶段,先是通过一些外围云应用如CRM云、营销云首先和互联网电商、社交相连,因此这些与外部社会化资源直接相关的领域云应用最先得到发展。譬如***在几年前就已经开发的企业空间、超客营销等,都属于此类云服务。
但企业外围应用的云化发展,并不意味着企业信息化的核心ERP就会停滞不前,甚至被淘汰出局。实际上,企业上云有个循序渐进的过程,作为企业信息化的中枢大脑,ERP云化一定是企业慎重又慎重的选项,一定会晚于外围应用。
实际上,在7月28日***新一代云ERP ——U8 cloud发布会上,作为客户代表的北京老字号食品企业“稻香村”就现身说法,分享了“百年老店上云探索之路”。
从企业内到产业链的资源打通
据北京稻香村食品有限公司副总经理杨华女士介绍,稻香村跟***的合作已经有15年的历史了。到过稻香村直营店的人都知道,买东西基本上都是要散售称重的,因此最开始稻香村总部只能看到销售额,而无法准确判断原料库存。而今,稻香村借助***U8+,实现了采购订单、销售订单、生产订单的协同生成,做到了“以销定产”,基本实现了自制品的零库存管理,在对成本进行精细化管控方面几乎做到极致。
不过最近两年,稻香村借助天猫、京东发展线上渠道,开始把传统的“京味糕点”从京津冀三北市场拓展到全国甚至海外市场。据杨华介绍,稻香村接下来会逐渐发展全国各地的线下网点,线上线下拓展全国市场。
在这样的发展愿景下,稻香村在河北霸州建设了新的厂房,设计产能达到目前的3倍。至此,无论是生成加工、市场拓展还是原料采购,稻香村都必须面对从一家区域品牌往全国性品牌发展的管理难题,诸如多地点采购、多工厂加工、多办事处办公和财务集中管控等等。
“我们的采购部主任找到我,问能不能给他建一个采购平台。比如,在平台上输入“鸡蛋”,平台上就可以提供鸡蛋的销售信息,可以货比三家,采购到质优价廉的产品,还可以实现阳光采购,杜绝腐败。”杨华举例,“还有经销商订单的问题。因为稻香村有财务规定,只有钱到账了才能出货。对于外地经销商而言,如果能实现手机订货、手机付款,就可以大大节约时间,提高效率。”
实际上,这些都是企业在今天互联网+环境下,可以借助互联网资源实现的ERP效率提升、成本下降、降低库存的关键环节。在***网络高级副总裁徐洋看来,企业要实现高速发展,其中一个关键在于如何把成本降下来,这其中的关键在于供应链和库存。“传统ERP是聚焦在企业内部,而云ERP则是把它打通到整个产业链。”徐洋认为,供应链和库存是大多数国内中型企业创新发展的关键所在,而***全新一代云ERP,就可以赋能企业的“敏经营 轻管理 简IT”。
赋能企业“敏经营 轻管理 简IT”
在徐洋看来,新技术会带来商业模式的变化,这个变化有三大特征——连接、协同和共享。基于“连接、协同和共享”这三个特征,企业就可以实现交易的平台化、结算的电子化、货币的数字化、流程的自动化、管理的智能化。所有这些,为的就是更合理和高效地利用整个产业链资源和社会资源,有效降低企业运营成本。
***U8 cloud的做法是在纵向上实现业务的交易、协同、管理的打穿;在横向上,与场景结合实现采购、管理、生产、人力这些垂直领域的协同。“把协同的工具变成协同的场景,转化成为生产力,积累大量数据,并由此完成交易、数据、管理、财务等业务的集中。”***网络U8 cloud产品管理总监李华焰解释说,“由于企业管理管控的需求,以及企业创新的需要,使得企业信息系统需要进行一系列的解构、连接、共享和重构。”比如U8 cloud的自助财务系统可以实现一键开票、实时传递、自动归集、智能入帐;而预算管控可以跟“友报账”联系起来,让员工的每一次报账都通过系统进行管控。
实际上,U8 cloud侧重在管理中枢引擎上,同时支持连接外部***云提供的人力云、制造云、采购云、营销云,帮助企业在管理创新、商业创新两个维度上进行扩张。
“成长型企业麻雀虽小五脏俱全,需要整体的云应用解决方案来帮助企业实现扁平化和平台化,实现成长。”在徐洋看来,扁平化指企业跟供应商和客户之间的供需关系互相对接是精准的,没有中间环节,没有人为的干预,甚至是全自动的;而平台化是指在全产业链上,信息流、物流、商流、资金流统一到一个平台上。
实际上,今天越来越多的企业谈信息化,概括起来就是“上云”两个字。据了解,U8 cloud作为***云的重要组成部分,不仅支持公有云(与阿里云、华为云在IaaS层合作)、混合云等多种云部署方案,并且通过了ISO27001和可信云两大权威安全认证,解除企业数据安全的后顾之忧。而在具体的“上云”实施层面,据了解U8 cloud不仅支持***传统的实施伙伴和新型的服务伙伴一同为成长型企业保驾护航,而且还开放PaaS平台,支持行业ISV开发具体的行业应用,满足企业的个性化需求。
在笔者看来,推动企业扁平化和平台化发展的动力正是来自于消费者的个性化产品和服务需求。比如说,今天的墙纸行业,为了满足客户的个性化需求,越来越多采用打印的方式来满足客户小批量多批次的采购需求,这样才能降低库存,同时需要云ERP来提升供应链效率、降低成本。又比如像稻香村这样的企业,为满足顾客的个性化需求,如今已经开发了600多个产品品种,原材料都是米、面、肉等非标准商品,并在零售端发展了近200家连锁店、800多个经销网点和占地700亩的现代化生产基地。
显然,企业内部的组织关系越来越复杂。当一家中等规模的企业已经形成多组织、多地点、多法人运营的时候,他们可以通过云ERP以更少的成本享受到和大型集团企业一样的高效供应链协同,而且可以借助云的高可扩展性简化IT,更灵活和快速地决策、部署应用服务,做到随需应变。这就是真正的“敏经营 轻管理 简IT”。