福耀玻璃借助Oracle软件，圆梦ERP系统

福耀玻璃借助***软件，圆梦ERP系统

综述

中国加入WTO之后，中国企业面临着以国际规则为基础的全球竞争。向管理要效益，向管理要竞争力已成为广大企业的共识。怎样才能有效地提高企业管理效益?毫无疑问，高效率的IT系统已成为重要基础。福耀集团对此有着充分的认识，福耀集团董事长曹德旺认为：企业腾飞重在国际化接轨，先进的运行管理机制和信息化建设是企业发的两大法宝。正是在企业决策层的高度重视和支持下，福耀集团利用***技术建立起成功的ERP系统，并在此基础上进一步完善企业电子商务平台的建设如今，福耀集团已经建立起成功的生产跟踪系统、生产工艺数据库系统(PDM)和OEM网上库存管理系统。目前正在利用*** Discoverer建立历史数据分析查询系统，为企业决策提供更有效的帮助。借助高效率的信息系统，满怀信心地迎接WTO之后的新挑战。

福耀集团曲折的ERP建设之路

福耀集团信息化建设并非一帆风顺，甚至可以说经历了多次挫折，是福耀人百折不挠的精神、对利用信息技术提高企业竞争力的渴望、勇于面对失败和善于总结经验教育，才有了今天成功的信息技术应用成果。

福耀集团的ERP建设可以追溯到1994年，当时，本着用就用最好的原则，毫不犹豫地选择了当时国内市场上最好的企业管理系统——SAA的系统。但遗憾的是，在做了一些项目培训之后，整个项目就停顿下来了。1996年，福耀再次与SSA公司合作，但由于福耀集团与SSA公司在项目目标和实施方法方面存在分歧，项目最终能够应用起来的只是SSA BPCS系统中与财务和库存相关的部分。1998年，福耀集团进行第三次ERP系统建设，引入MONEX系统，由于种种原因双方矛盾冲突很大，项目被迫于1999年6月中途停止。

尽管ERP系统建设三起三落，但福耀人并不轻言放弃，而是寻求积极的解决方案。一方面，积极网罗人才，不断充实IT技术人员队伍。另一方面，聘请专家以促成集团信息化建设的早上成功。在请美国安达信咨询公司对福耀集团的企业站点、IT应用进行了全面评估之后，决定终止仍在进行中的MOVEX系统，重新实施SSA BPCS，重新规划网络系统，把原有引向车间的各专用终端的双同轴电缆，逐步改为以网络为中心的管理方式。经过艰苦的努力，重新实施的SSA BPCS系统终于在集团下属的万达公司试运行成功。并于2000年7月1日，福耀BPCS全面上线。

引进*** ERP，搭建灵活可扩展的应用环境

然而，BPCS的技术特征决定了它只适合于单个公司，福耀集团却能够把它同时贯穿到集团下属的3个分公司，已经是实现了超越，但仍然无法满足企业迅速发展的应用需求。

2001年，随着业务的迅速发展，福耀集团开始在长春、重庆等地建立分公司。那么，如何确保这些分支机构的信息化手段与总部同步?这时，原有的BPCS系统已经很难扩展到这些分公司了，无法适应集团未来电子商务发展的需求。针对这种情况，福耀集团在2001年决定上新的ERP系统，从整个包括供应链管理、电子商务平台一体化考虑，为福耀集团搭建一个适合未来整体发展的框架和环境。在对市场上的主流ERP系统进行了6个月的甄选之后，最终决定选择*** ERP。2001年10月，福耀正式与***签订合同，并聘请***合作伙伴汉得公司作为合作伙伴进行项目实施。

福耀集团信息技术部经理吴栋材先生认为：“之所以选择***，主要原因在于***拥有很好的数据库平台，提供了从底层数据库平台到全面电子商务解决方案在内的一整套企业信息化体系架构和方案，而且全部基于Internet架构，具有良好的伸缩性和扩展性，能够满足我们不断完善企业信息系统建设的需要。同时，***在技术方面拥有良好的发展前景，这对我们用户来说是一种信心。***基于标准的、界面友好的开发环境，允许我们在原有系统的迁移过程中保留福耀集团流程型和离散型兼备的生产制造特色。另一方面，*** ERP在国内外都获得了许多成功应用，它的合作伙伴拥有多家成功ERP的实战经验。这些都是福耀集团最终能够成功推广ERP系统的关键所在。”

利用***软件，实施标准化和个性化的完美结合

在实施*** ERP过程中，福耀集团一方面不断优化企业业务流程，使之更有效，另一方面，充分利用*** ERP良好的开发环境，针对福耀集团特殊的业务经营管理模式进行二次开发，从而有效地把ERP所包含的普遍的企业管理原理与企业的特殊情况相结合，实现标准化与个性化的完美结合。福耀集团利用***数据库和ERP系统，二次开发出适合于汽车玻璃行业离散和流程混合生产模式的生产跟踪系统、生产工艺数据库系统和OEM网上库存管理系统，很好地满足了福耀集团经营管理的特殊需要。

应用效益

ERP的成功实施，给企业带来的效益更多地体现在隐性效益上，包括由ERP引发的业务流程优化、管理效率的提高等等。尽管如此，福耀集团成功实施ERP所获得的效益仍然可以用一些很具体的数据来说明，主要体现在几个方面：

首先，解决了过去集团内部存在的两个公司两套体系的问题，完成了公司管理体系的结构化、标准化，保证了公司组织调整后业务流程的稳定。

第二，利用ERP的管理效率，实现管理人员的精减，尽管企业管理人员减少了40%，仍然能够支持企业35%~50%的年利润增长。

第三，工艺数据库管理系统通过统一平台，保证了数据的准确性和及时性。在采用工艺数据库管理系统后，消除了每年因工艺数据错误产生30万元的玻璃报废，加快了对市场的反应速度，提高了各部门合作效果，新产品开发速度提高了35%，数据正确率从95%提高到100%。

第四，通过全国OEM市场库存管理系统，保证库存信息的及时和库存状态的分析、汇总，库存量降低了25%，同时大大加快了库存数据的正确流通，原来的库存状况需要1个月才能汇总,现在则缩短到5分钟，这种动态的数据为企业决策提供了强有力的支持。

第五，通过销售体系的制造体系订单下达流程改造，***生产制造体系和生产跟踪体系的流程改造，理顺了企业的管理流程，加快了信息处理流程。相比原来流程，工作效率提高了100%;通过基础数据维护流程的优化，基础数据维护完整时间从3天缩短到0.5天,基础数据完整率从95%提高到100%。

未来发展

任何一个企业的信息化永远没有最好只有更好，需要不断的改进和完善，需要与时俱进。利用***软件，福耀集团能够容易地扩展现在系统，不断完善企业信息系统。在完成了*** ERP系统的实施之后，福耀集团正在朝着信息化的下一个目标迈进。首先，把ERP系统延伸到福耀长春分公司和重庆分公司，进一步扩大福耀ERP系统的成果;第二是利用***成熟的数据挖掘技术，把集团的所有数据都整合到数据仓库中，以便整个福耀集团都能够及时获得从完整数据中得出的分析结果;第三是利用***数据库和电子商务平台，搭建起具有福耀特色的电子商务平台。