联业制衣TAP集团 ERP项目纪要

联业制衣TAP集团 ERP项目纪要

在制衣行业里，TAP集团占据着举足轻重的地位。它拥有约20,000名员工和超过5亿美元的资产，并且在世界各地都拥有自己的服装生产基地。TAP的客户们都处在时尚趋势变化莫测的世界里，因此，快速的反应度和高度的灵活性就是这些客户得以生存的不二法则。TAP集团作为客户值得信赖的供应商，一直致力于了解客户的业务，并满足他们的需求。因此，客户的要求就是TAP的要求。

每年，TAP集团都要生产出4000万件上衣（T恤、衬衫和针织衫），800万条裤子，150万件外套，以及13万套制作精良的套装。其中，78%进入美国市场，13%投入亚太地区，还有9%供应给欧洲地区。据统计，在美国，售出的每八件男式衬衫就有一件出自TAP集团。

为了加强企业竞争优势，保持现在的领先地位，并且提高总体的组织效率，TAP集团找到Intentia，希望Intentia可以帮助它更好的响应客户需求，确保准时交货，节约成本，以及更精确地履行订单。

"已在服装行业驰骋了50多年的TAP集团具有举足轻重的地位。在美国，出售的每八件男式衬衫中就有一件是TAP集团生产的。同时，它也已经赢得了众多知名客户的尊敬与信赖，如Brooks Brothers, Calvin Klein, Debenhams, Drillards, Giordano, Hugo Boss, JC Penney, Liz Claiborne, Nautica, Ralph Lauren, Talbots等，以及其他一些零售商、连锁店和大型商场。"

项目绩效

驰骋服装行业50多年的联业制衣TAP集团有着极其重要的地位。在美国，每8件售出的男式衬衫中就有1件是TAP集团生产的。同时，它也已经赢得了众多知名客户的尊重与信赖，如Brooks Brothers, Calvin Klein, Debenhams, Drillards, Giordano, Hugo Boss, JC Penney, Liz Claiborne, Nautica, Ralph Lauren, Talbots等，以及其他一些零售商、连锁店和大型商场。

TAP集团希望运用Movex服装行业解决方案，来为它的客户提供更高水平的服务。这就意味着需要更多的员工，合作伙伴，与客户之间的无缝快速交易，以及通过全球供应链的透明的信息流。为了达到这一目标，TAP集团将运用Movex服装系统来重新整合企业内部从生产到分销的所有业务流程，使企业效率最优化。

TAP集团已经投资了450万美元在Intentia的100%Java版的服装行业解决方案上面。而实施Movex的项目也已在2002年的一月开始了，目前还在实施过程当中。该项目最终会帮助TAP集团降低库存成本，提高生产能力，以及增加运营利润。Movex也将作为支持TAP将来的发展和扩张的平台，支持1000多个用户。

"随着互联网的迅速发展，科技也在快速的更新。在新的经济环境下，企业成功的关键就是能否在浩如烟海的信息中快速找到最重要和最有效的数据。在把我们公司推入服装行业供应链管理新时代的战略中，Movex系统的实施扮演了十分重要的角色。"联业制衣TAP集团的执行总监--李博士说。

"对我们这样规模的公司来说，管理费用是非常高的。因此，我们的竞争优势就在于，给我们的客户提供更多的增值服务和创新产品。拥有了集成的Movex协作系统，我们就能更好的响应客户，提高服务的质量和水平。这也能保证我们为客户提供一流的服务，在服装行业树立高品质和优质服务的良好声誉，赢得客户的尊重。对现有客户和潜在客户来说，TAP都是他们最理所当然的选择。"李博士继续补充道。

2002年十月，李博士就目前的项目情况发表了看法："我们已经实施了10个月的Movex，我很高兴项目一直准时进行着，更重要的是，它一直在预算控制之内。Movex会在2003年的二月份在马来西亚的分公司上线，接着就会是香港、泰国、中国、印尼和台湾。"

李博士进一步详细说明了Movex服装行业解决方案能带来的预期收益。"Movex能帮助我们更好地获取客户对产品的要求，从而改善我们的需求管理。举个例子，客户常常会要求知道我们生产过程中一些很细节的东西。比如，何时裁剪布料，何时开始缝纫，几天后可以交货等等。以前，我们总要用很多不同的模块才能获取这些客户要求知道或者内部参阅的信息。但有了Movex，所有相关信息都被集成在一个数据库中，可以很方便地提取你想要的任何信息。这样我们就能提高客户服务水平，并且提高企业内部的生产能力。"

"当Movex系统运行起来的时候，我们就能通过全球的供应链来更好的管理我们和供应商，以及和客户之间的关系了?

TAP全球有着20,000多名员工，因此，保持竞争优势的关键就在于，对企业经营的360度全方位的观察和把握，以及快速直接的获得诸如销售业绩和财务状况的重要信息。Movex解决方案可以使TAP的用户掌握所有业务机构的完整信息，也能有助于管理企业复杂的产品结构，并能提高订单履行的效率。用户可以清楚看到库存、生产、出货时间表，并将这些和客户订单的交货要求作比较。TAP的Movex用户也能从繁多的原始资料中提炼出及时完整的数据，来衡量和评估绩效。

"Movex可以给我们提供最新的财务和生产信息，来帮助我们更好的管理我们的业务。同时，它也能给我们带来非常及时精确的绩效信息。最终，Movex能帮我们节约成本，尤其是在库存方面。我们的企业结构也会变得更加简单精干，生产力进一步得到改进，更重要的是，我们会变得越来越具有竞争力。"李博士激动地说。

Movex服装系统会为TAP集团提供全方位的支持，包括企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理 （CRM）、商务智能（BPW）、价值链协作（VCC）、电子商务（e-business）。

对于跨国经营的TAP集团来说，与各国的商业伙伴随时保持高效紧密的联系显得至关重要，而传统的ERP却无法满足这些需要。因此，TAP也选择了Intentia的电子商务套件，如Movex电子协作器，基于XML标准在互联网上快速经济有效地发送商业文档，进而拉近与商业伙伴之间的距离，梳理业务流程，降低成本和提高客户价值。

"基于XML标准的Movex电子协作器让我们与客户之间的沟通更加方便了。"李博士补充说。

TAP简介

TAP集团于1947年建立，专门为一些优异品牌生产男装、女装、套装、雨衣和户外装等。其产品送往商场、连锁店、邮购商和零售店。TAP拥有超过5亿美元的固定资产，在中国、香港、印度尼西亚、马来西亚、台湾、泰国和墨西哥等地都拥有生产基地，约有20,000名员工遍布全球。

为什么Movex

早在十五年前，TAP集团已经自行开发了一套ERP系统。尽管系统的各个独立部分还可以为企业提供良好的支持，但是庞大的TAP集团却面临着挑战：即迫切需要集成关键业务流程和各部门的重要信息。因此TAP集团急需一个端对端的完全集成的解决方案，能够消除信息孤岛，并具有足够强大的功能，还要能满足服装行业的特殊要求。而且，这个解决方案也必须支持其他重要的业务方面，如生产能力计划、排产和库存管理等方面。

TAP集团开始在世界范围的ERP市场上苦苦寻觅能为其解忧的ERP解决方案。最终，它决定和Intentia合作，通过不断的汲取创新科技，建立优异的电子协作解决方案。这也非常符合TAP集团在服务和质量方面一贯良好的声誉。这次合作，也是TAP采用世界优异协同商务解决方案的里程碑。

TAP希望通过实施一整套Intentia的Movex服装系统，从根本上梳理优化企业的业务流程来提高效率。Intentia在Java技术方面的独特优势，使得 Movex成为最具有前瞻性的解决方案，保护了TAP集团在硬件改造上的商业投资，大大降低了对软件购买、配置和拓展升级的成本。

"Intentia的Movex解决方案覆盖了当今企业所面临的许多商业问题，它是ERP、SCM、高级排产计划等领域的佼佼者。更要强调的是，Intentia也是唯一使用100%Java语言编写解决方案的软件供应商。"李博士说，"诚然，市场上很难找到专门针对服装行业设计的ERP解决方案，但Intentia却已经证明了在这方面拥有强大的竞争优势。其服装解决方案从一开始就致力于满足服装和纺织行业的特殊需求。我们也特别满意他们在服装行业出色的实际经验，相信与Intentia的合作将使信息和知识的价值得到进一步的体现。"

经过漫长且严谨的评估过程，TAP集团和Intentia于2001年12月签订了价值450多万美元的合同，其中200多万元是软件许可证。实施范围包括总部香港，以及位于香港、中国、印度尼西亚、马来西亚、泰国和台湾的生产中心。

实施

Movex服装系统的实施对TAP集团来说是非常重要和关键的。因此，TAP集团内部的专业人士和Intentia中具有服装行业专业知识和丰富经验的Movex专家，共同组成了项目委员会，为项目的持续成功提供了保障。项目委员会对项目的控制，可以将对项目成功的意外影响降低到最低程度。

有了双方共同组成的项目组，高层管理者的支持同样也是确保项目成功的关键因素。项目委员会每月都要和TAP集团的高层管理者开会，来回顾进行中的项目和预算情况，以保证项目是在按照实施计划进行着。

项目组采用了Intentia的Implex实施方法论来控制项目。Implex是Intentia特有的实施Movex的方法论，它是经过全球4700多个实施项目验证的成功经验的积累。Implex的数据库每天都在更新，它给项目组提供了成功实施项目所需的所有重要信息。

Implex包括五个组成部分，项目定位、业务流程设计、配置解决方案、实施解决方案和启动。每个阶段都包括关键活动，明确的事件和预定义的结果。为确保符合标准，每阶段都要进行内部审计。各阶段的文档报告也要提交给项目委员会议。实施结束以后，TAP得到的不仅是一个企业协同商务系统，这些信息也将是TAP质量保证的坚强后盾。

该项目已于2002年一月启动，项目组画了9个月时间完成了以下前三个阶段：

·项目启动和定位阶段

第一阶段的目标是建立方案定位的文档，Intentia考察了TAP的业务，并根据明确了要达到项目目标的方案。在此基础上，项目组通过对可用时间和资源的比较，明确并且认同了项目目标和实施范围。

·设计阶段

本阶段的目标是为满足项目定义明确的需求提供合理的设计方案。通过为支持TAP的业务需求而设计适当结构和流程，已经达到了这一阶段的目标。

·配置阶段

接下来，Movex软件由Intentia的Movex专家根据设计的业务模型进行配置。在此阶段，配置的软件会先在测试环境中试用以确保该方案支持TAP的所有业务流程。这测试环境也会用来培训TAP的配置小组来操作软件。此阶段已在2002年十月完成，并获得了TAP的管理委员会认可。

目前，项目已经进入了实施阶段，这也是项目的第四阶段。这个阶段的目标是为满足项目定义所明确的需求提供合理的实施方案。在此阶段，Intentia的项目组将要：

·建立由引导测试的有效数据组成的产品数据库。

·引导测试以确保配置的方案运行在完全集成的环境中。

·培训最终用户，作业说明书定稿，进行全面的测试，为项目启动做好准备。

确定了流程的功能，就继续测试配置的方案，并尽快设置好完整精确的数据。按照前一阶段完成的测试说明书和工作指导手册的规定，测试内容涵盖了所有的结构、流程、基础数据、修改和变化。依照专门的作业说明书对最终用户进行培训，使他们能够胜任今后的日常工作。最后，方案的测试在完全功能性的环境中，企业完全有能力自己来操作。

未来

李博士在谈话的最后说道："在过去的15年里，我们所有的系统都是自己开发的。但是我们的商业环境在不断的发展，为了超越竞争对手，我们必须要引进新的技术，现正在是改变我们业务结构和全球战略的非常好的时机。Intentia作为我们的合作伙伴，为TAP集团的进一步发展铺平了道路。我们非常满意选择Intentia作为我们的技术合作伙伴，其协同商务解决方案也将伴随我们企业的发展。"

解决方案

在TAP实施的Movex协同商务解决方案包括：

Movex 企业管理

Movex供应链管理

Movex财务控制

Movex供应链计划&执行

Movex财务管理

Movex资源&物料计划

Movex人力资源管理

Movex采购管理

Movex产品数据管理

Movex需求计划器

Movex生产管理

Movex多点计划器

Movex分销管理

Movex高级排产计划器

Movex属性管理

Movex客户关系管理

Movex销售&市场管理

Movex商务智能

Movex业务表现仓库

Movex价值链协作

Movex电子商务

Movex电子协作器

关于TAP集团

Mr. CC Lee 于1947年创立了香港第一家真正的纺纱厂，后来渐渐发展成为几家纺织厂，开始织布。在上世纪50年代后期，Mr. CC Lee将纺织业务进一步扩大到了制衣。在并购了Jardine织布厂和统一了旗下各厂之后，TAL（Textile Alliance Limited纺织联盟有限公司）于1962年成立。在经历了一系列的改组之后，上世纪80年代，制衣部分就形成了TAL联业制衣有限公司（TAP）。

TAP集团在应用世界范围内的供应链管理方面，也是服装行业的先驱。早在上个世纪90年代，应用供应链管理流程，TAP已经在销售预测、库存管理、生产能力计划、交货等方面与它的客户利用专门的网络进行紧密地协作。这使得TAP与全球著名的零售商JC Penny结成了合作伙伴。1995年是TAP的一个里程碑，TAP对JC Penny的补货时间从以前的6个月下降到了一个礼拜！

TAP目前拥有5亿多美元固定资产，约有20,000多名员工遍布世界。在中国、香港、印度尼西亚、马来西亚、台湾、泰国和墨西哥都设有生产基地。TAP的客户遍布欧洲、美洲和亚洲，包括商场、专卖店、邮购商、零售商等。它已经赢得了众多知名客户的尊敬与信赖，如Brooks Brothers, Calvin Klein, Debenhams, Drillards, Giordano, Hugo Boss, JC Penney, Liz Claiborne, Nautica, Polo Ralph Lauren, Talbots, Tommy Hifiger等。