SaaS，如何才能将电子商务与ERP打通？

SaaS，如何才能将电子商务与ERP打通？

【专稿】

在SaaS的模式下，为了成就全程电子商务，传统的管理软件厂商未来应该向客户提供什么样的产品和服务？什么应用才是未来中小企业在信息化方面所需要的？

中小企业信息化走向何方？

随着经济一体化和贸易全球化的深入以及信息化技术的普及，越来越多的挑战和机遇已经摆在中小企业的面前。中小企业的重要性以及中小企业在国民经济发展中的重要地位已经日益显露出来。     我们必须要清楚地认识到，在这个变化里，对于中小企业而言，最主要的变化在于竞争状态的变化。过去中小企业可能是做单个企业之间的竞争，或者单枪匹马地在市场上拼杀。而且原来的企业更多局限于某一个区域的市场拓展，到今天，竞争形态已经由单个企业的竞争转向供应链的竞争。        现在的中小企业如何能够在市场上生存、发展乃至壮大，不仅仅应该考虑如何提升内部的管理流程和内部管理运营效率问题，而应该考虑提升获得更强的整合上下游资源的能力。华东和华南区域已经有很多企业都在参与全球的采购和销售。最近中央电视台有一个系列片叫《相信中国制造》，讲述了很多很多不太知名规模也不是太大的企业，如何向全球客户提供他们的产品和服务的故事。

为了应对贸易全球化，把内部的业务和外部的业务进行很好的整合，信息化是必由之路。预计到2010年，B2B的电子商务数量将会达到306万家，这是非常庞大的数字。企业间的电子商务交易额也将会由2005年6785亿元达到147800亿元。因此信息化是中小企业获得未来竞争力的必由之路。

经过20多年的发展，企业已经做了大量信息化工作，一个是建立内部的管理系统，包括财务、采购、销售、库存、生产、制造，甚至包括人力资源等等一系列内部的业务管理系统。还有一件就是通过网上贸易的方式对外进行贸易交易。这两个系统或者服务应该是合在一起的，但是由于我国在信息化建设历史上的原因，目前是分开的，这个现状导致了传统的ERP和传统的电子商务目前以及在未来的应用里存在着诸多的局限性。

比如传统的ERP更多关注于企业内部的业务管理，相对来说是比较封闭的系统，没有供应链上的上游和下游的合作伙伴业务发生联系。购买成本一次性投入非常大，少则成千上万，动则上百万，而且实施周期比较长，难度比较大，维护需要专业的人才，对中小企业来讲是非常大的挑战。传统的电子商务则更多注重于信息方面的服务，建网页、发信息、搜商机等。同样是没有和企业业务进行整合，更没有和供应链上的合作伙伴之间的业务进行整合。     接下来有两个趋势，第一是电子商务会受到越来越多的中小企业的追捧，是未来经营活动的选择。第二则是内部管理的ERP系统和外部的电子商务系统，必然会走向融合。