天心ERP：泉州恒劲机械成功案例

***：泉州恒劲机械成功案例

泉州恒劲机械有限公司企业介绍  始建于１９９０年，专业生产汽车、半挂车制动凸轮轴、销轴、高强度螺栓、螺母等系列产品，与东风汽车集团公司各成员厂、江铃集团公司等配套，产品质量稳定。公司通过ISO9001:2000质量管理体系对生产全过程进行监控，用先进的技术和科学的管理手段组织生产。企业现已形成了从锻造、机械加工，到热处理等的较强设计制造和检测能力。

恒劲机械是一个年轻的企业，要想在同行业中占有一席之地，必须依靠管理创新和技术创新。而把企业学习化，则是保障企业获得持续发展的根本手段。如果不能将学习纳入企业同步发展的轨道，人和企业终将会走向松散和衰退。恒劲人本着执着的敬业精神，不断学习、不断创新、不断超越，使自己始终保持着坚强的战斗力，用以打造一个卓越的行业品牌。这就是恒劲人的企业精神。

恒劲的质量方针是：以顾客为中心科学管理追求零缺陷

质量目标是：顾客合同履约率≥96%追求零缺陷成品出厂合格率≥99%

恒劲文化：  依赖源于－－－细致的监测是产品质量的保证，不让一点瑕疵出现，不让质量问题损害我们的品牌，是我们的宗旨。我们建立了一整套合理有序的检测程序，在我们追求"零缺陷"思想指导下，恒劲人绝不让一件不合格的产品出厂，我们相信这既是对客户负责更是对我们自己负责。

诚信源于－－－信用和真诚是企业的财富，我们真诚对待每一位已经或者将成为我们顾客的您，恒劲公司将为您提供完善的售前、售中、售后全过程全方位的服务，在提升产品质量的同时不断提升服务质量，最大限度的满足您的需求和愿望。

在市场开拓方面，公司投入了大量的人力、物力、财力，逐步走向现代化的营销网络,是我们取胜的关键所在，我们将竭力为您提供最为周到最为满意的服务。

价值源于－－－识人才，用人才，这是各路精英施展才能的舞台，在企业动力的指引之下，强大的人才队伍促进了企业更加辉煌骄人的发展。

让每位员工最大限度的发挥潜能，充分体现每一位员工的价值，是恒劲在人才管理上的一大特点，在招募每位员工时，我们积极挖掘其特点和潜能，让其在合适的岗位尽职尽责，使人才资源得到充分合理的利用，并在人才结构上努力向高水平高素质的人才队伍发展，向现代化的企业制度靠拢。

创新源于－－－创新是企业的生命，是活力的源泉，我们顺应时代的发展和科技的前进，追求创新和突破，使我们能不断抢占市场先机，立于不败之地。

恒劲人以诚信、开拓、创新为目标。不断探索，不断改进，竭诚为客户提供一流的产品。年轻的恒劲人，有着远见的卓识，引领先进的管理思想，以敢为天下先的胆识，在泉州的民营机械行业中率先采用信息化系统，全面提升恒劲的企业核心竞争力。

一、实施过程、成果、成功原因  泉州恒劲机械从2003年6月开始实施***系统，厦门天心实施人员与恒劲机械公司的高层管理人员组成ERP项目实施小组，责任分明并激发了恒劲公司所有的员工积极性，在实施过程中，恒劲机械公司的领导蒋总经理亲自参与进行流程改革会议。双方的全心投入，一步一个脚印的系统规划和培训，最终辅导泉州恒劲机械公司全面使用台湾天心SunlikeERP系统。

泉州恒劲机械有限公司通过实施和使用台湾天心软件系统，把天心系统使用到企业管理中，使整个业务流程成功切换，现在的订单系统、库存管理、货款管理、成本管理，及领发料、物料需求、生产计划都纳入计算机管理。有效地控制了零部件的库存量，使企业经营更有计划，更加系统化，交货期更加有了保证。能及时掌握订单情况、库存情况、收付款情况与生产进度。比以前的手工库存查询与物料需求分析的速度发生了质的变化，真正体现工作效率的提高，库存积压的减少，采购提前期与客户交货期得到很好的改善。让恒劲机械公司的员工与领导真正体会到软件的价值及成功的喜悦。

对于恒劲机械公司来说，ERP软件是一种对传统的改变，这种改变首当其冲的就是人。如果企业的领导人不能正确认识ERP软件，就不会有上ERP软件的决心；认识ERP软件，但如果对实施的难度估计不足，就不会投入足够的精力来保证ERP软件的成功实施。更重要的是，如果员工认为实施ERP软件不是帮助他们提高工作效率和管理水平，而是增加了麻烦，其结果将直接导致实施周期的无限期延长，甚至导致实施失败。

经过实施顾问和项目小组成员的共同努力，恒劲机械公司初步形成了完整的企业信息化系统，并通过这个系统，给企业带来了实实在在的效益。企业信息化系统之所以在恒劲机械公司成功应用，并达到上述实施成果，主要原因分析如下：  首先，分清需求的轻重缓急，分阶段实施。  其次，立足企业管理创新。  第三，基础数据是根本。

ERP软件实施70%的工作是基础数据的收集、整理和应用。不准确的数据肯定得不到准确的信息；准确的但不规范的数据，只能在局部区域有效；准确的但不实时的数据，只能在局部时间有效。而在整个系统中畅通无阻的只能是规范、准确且实时的数据。

最后，实事求是原则。

实施过程中，要遵循科学的实施方法，既不能操之过急，也不能把时间拖得太久。操之过急则可能"欲速则不达"，拖得太久则会推迟效益的获取，不利于保持员工的工作积极性，因此成功的机会也会相应减少。