天心大型机械行业ERP实施案例——浙江申达机械有限公司
浙江申达机器制造有限公司创建于1956年,有近四十年塑料注射成型机制造经验的专业注塑机生产厂家,是我国最早生产、制造注塑机的企业之一,公司占地面积10万m2,主要生产锁模力为900KN至40,000KN、理论注射容积从100cm3至88,000cm3的FT经济型、FTA变量泵、FTB变频、FJ挤注和ZJ等五大系列注塑机以及PET、PVC、双色专用机、CE欧美标准机。
申达曾荣获国内塑料机械唯一最高质量奖国家银质奖。产品畅销国内、外,远销欧美、中东、南美、东南亚等40多个国家和地区,是目前国内规模最大、实力最强、水平一流的塑料机械生厂家之一。
1.项目的选型
申达在多年的管理积累下,经历半年多的项目选型、国内外十几家专业软件厂商的评估,从企业人员基础的适应性、产品功能全面性、人性化的可操作性,及实地参观了多家软件厂商已实施完成的成功应用行业案例,终于在2003年底申达公司决定实施台湾天心SUNLIKE ERP系统。
申达项目组赵主任提到选择天心的理由时,他说:“天心是他们接触最晚的厂商,但在较长时间与多家软件厂商的交流后,我们关注主要两点:1)SUNLIKE ERP演示过程中系统功能已基本实现我们规划的项目需求,系统实现性强、界面较为人性化;2)应用客户的真实反馈,我们随机找了几家天心的客户,直接登门拜访,实时参观了客户当日的信息资料,也细化验证了客户各部门功能应用的状况及操作人员的反馈。最终我们项目组全体人员讨论一致决定与天心合作。”
项目涉及财务管理、账款管理、采购管理、销售管理、库存管理、MRPII生产管理、WORKFLOW工作流管理等模组。
2.公司主要想解决的管理问题
浙江申达机器制造有限公司生产大型注塑机械设备,从小的五金配件到整体组装上千道工序都由申达自行生产完成,生产周期长达4-6个月,前面进行2-4个月的计划备产主要的标准部件,到接单后1-2个月的按单生产方式。
当时企业碰到的主要管理问题有:产品有上千子件组成,技术研发部分与生产部门的衔接非常困难,部门之间信息不能共享,数据不及时、不准确等。企业管理高层意识到,只有进行企业改革、引入新的管理思想,推行标准化管理,才能使企业管理很快走上规范化运作的道路。该公司信息中心管理着一个中等规模的网络,包括各种类型PC机多台、服务器多台、其中专为***组成独立应用内部INTRANET网,直接运行***系统的有30多台电脑,基本上涵盖了企业的各个部门。
3.实施情况简介和实施效果分析
天心公司按照标准的实施流程进行系统实施进程,主要包括:人员培训,企业业务方案分析,编码原则和项目管理。实施前期在两家企业在不同文化背景的团队上、企业应用及软件功能实现上作一定时间的磨合,由于***实施负责人从事多年企业管理,拥有丰富的企业管理经验,并且对ERP管理体系比较熟悉,而且得到申达最高层领导的大力支持,因此在项目目标的可行性、实施方案方面进展顺利,但由于公司业务流程复杂,个别业务流程不规范,加上一部分人员的电脑水平、标准化管理意识较弱,有鉴于此,在人员的培训、基础数据的整理、业务流程标准化等方面需要更多的时间。最后经过双方在项目管理方面的配合,虽多次调整实施计划,但总体的实施进度和质量令人满意,系统实施和优化时间大约近一年的时间,达到当前制定的管理目标。项目分步实现:
05年2月,正式进场实施SUNLIKE ERP系统; 05年7月,进销存、MRP正式上线运用,开始不作严格控制,通过逐步紧缩,2-3月后库存管控实现95%以上; 05年12月,配合系统的控管制度基本建立完成,从价格体系、超量管理、领\退\补料、外协管理、单据\报表管理等等; 06年3月,制程工序管理正式上线运用。
据企业ERP实施负责人提供的实施分析报告来看,总的实施效果如下:
(1)各部门的日常运作规范化;如实施ERP系统前,业务部门手工制作单据,实施ERP系统后作业人员可由系统规范的模板生成单据。
(2)实现企业数据共享。实施ERP系统前,技术部、业务部、生产部、财务部、仓储部之,间需要查数据时必须打电话或到各部门办公室去查询,还要再次手工录入,数据不及时、不准确。实施ERP系统之后,各部门之间在本部门的电脑上就可以进行各种数据的查询,同时杜绝了相关数据重复录入。
(3)优化企业业务流程。实施ERP系统前,各业务部业务流程不一致,各行其事,为管理带来不便。实施ERP系统后,公司规范不同业务的业务流程,实现了原部门化作业顺利转化为有效地流程作业,使各业务部有一个统一的认识,为管理带来方便。