企业移动平台不可或缺的五要素
移动互联网蓬勃发展之前,电脑办公是我们工作的主要方式。在当时,大部分企业都开始信息化建设,并在此基础上出现了大量的应用软件,比如OA、CRM、ERP、邮箱等。但早期信息化建设需要用独立的系统分别进行开发,这就会造成数据中心的体系复杂,系统维护和管理难度大、成本高;业务流程不关联,信息不共享,形成一个个IT孤岛;IT采购和管理成本随服务器、存储、网络、软件的增加急剧增加;新的业务系统上线速度缓慢,难以满足业务需求等。
随着移动互联网的爆发式增长,企业传统信息化建设越来越无法满足企业对外交流及内部管理的需要,企业迫切需要一个能解决移动化各个痛点的统一的移动平台,覆盖移动应用的全生命周期,包括开发集成、部署实施和运维管理等阶段,高效便捷的在所有终端上快速部署应用,并与企业现有软件基础设施进行整合,将企业的应用构架集中到企业统一门户中,打破传统业务系统的边界概念。
现今国内企业移动门户正逐渐受到政企客户的青睐,笔者对企业移动门户做了一些整理,列举出一个完善的企业移动门户应具备的五大要素:
1、灵活的开发工具
大家都知道企业移动应用开发的三种方式:Native、HTML5、Hybrid,三种方式各有各的优势,同一个应用中不同的场景选择不同的开发方式可以让APP达到更好的效果,比如淘宝、微信等。
三种模式中Native、Html5相对来说较为标准,只要有源码,想要修改或扩展比较容易,而对Hybrid来说各厂家的“杂交“基因不同,各家工具的扩展性和灵活性差距甚大,选择不好的话很容易被厂家”绑架“。
因此,企业在选择开发工具时,需要考虑后续是否可以灵活扩展,建议选择同时支持Native、HTML5、Hybrid三种方式的开发工具,且三种模式可以在同一个页面中灵活搭配使用。
2 移动数据中心
大多数企业做移动应用开发只是对现有信息系统的移动化延伸,众多的原有系统提供商只能针对各自产品提供移动数据对接方式,无法着眼企业整体的移动化战略规划布局,势必造成移动应用数据零散,应用信息孤岛,无法真正发挥移动数据聚合的优势。如OA是某厂家提供的,ERP是另一个厂家提供的,当移动ERP想用到OA中的数据时,需要两个厂家直接做对接,而这么做的风险和成本都是非常高的。
因此企业在选择移动平台时需要考虑平台是否能够提供一个移动数据整合中心,做到无需原系统厂家配合,也能将现有信息化系统数据做采集和整合,供移动应用使用。
3 完善的安全及管理策略
自带设备办公(BYOD)已经越来越普及,越来越多的个人设备接入到办公网络中,使用各种移动业务应用,安全问题也随之而来:移动数据安全、设备准入策略、设备管理策略、应用管理、安全邮件、权限管理、VPN/wifi策略等等。
虽然大多数厂家都号称具备移动管理MDM、移动应用管理MAM、移动内容管理MCM、移动邮件管理MEM等各个模块,但各家产品的细节功能、策略精细度、用户体验、与其他应用的可集成程度等都相差甚远,所以企业在选择移动平台EMM模块时,需要擦亮双眼,最好对各家产品做POC测试
4 沟通通信能力
降低沟通的成本,才能提升协作的效率,相比微信、手机QQ等公众应用,企业更需要一个安全、可管理、可控制的内部即时通讯工具,且即时通讯仅仅支持文字、图片、语音、视频、表情、文件等基本功能是远远不够的,完善的基础通信能力还需和业务深度融合,提供统一待办提醒,统一通知入口,统一企业通讯录、统一的资讯入口等等。
5便捷地扩展及融合
除了具备以上基本模块外,各模块之间的深度融合及可灵活的扩展也非常重要。对内,各模块之间既需互相融合又能封装成完善的SDK供第三方集成,如安全沙箱、MDM、统一待办提醒等既能供自有的开发平台调用,又能给需要这些能力的第三方应用调用;对外,平台可灵活的集成第三方能力,如VPN、病毒扫描、CA认证等。
我们可以发现目前企业移动化门户的厂商主要还是以SaaS厂商为主,比如阿里钉钉,***云之家、泛微Eteams等,但是面向大型企业私有化部署的厂商并不多家,而笔者发现烽火星空的M-Plus是专门针对大型企业私有化部署的。
烽火星空M-Plus企业移动门户平台,以企业IM和企业通讯录为基础,通过IM这种高频的业务功能,以企业社交化的理念,面向“连接”的思维,将企业的各个内外部移动应用整合打通,构建了以社交沟通和业务为双入口的统一移动平台,同时结合烽火星空在移动开发平台及管理平台上的产品优势,进行产品的横向深度整合,为企业打造出全新一代的全功能移动化基础架构平台。