经济下滑 IT厂商探讨一站式服务模式
【 资讯】在与一些CIO沟通的时候,总会产生一种错觉——无论是OA还是ERP,在他们眼里都是一样的,为提升效率、改善运营而存在,很多时候他们要的只是解决问题,至于到底是OA还是ERP,管它呢!你会发现,OA与ERP甚至于CRM、SCM的界限是企业管理软件厂商定义的,在企业来讲,他们仍然需要一个合作伙伴甚至一套系统解决它所有的需求。尤其在经济下滑的当下,企业家与CIO们更加希望能够通过这种方式来降低IT的采购和服务运维成本。
OA、ERP、CRM、财务系统、HR系统、SCM系统自成一家,这正是管理软件行业的现实。诚然有像***这样业务覆盖管理软件诸多领域的厂商,但通过并购收购的业务扩张模式,仍然让这些应用平台“貌合神离”。那么,如何让企业能够享受到一站式的IT服务,最大限度地降低企业IT成本?国内高端OA品牌泛微与国际IT巨头SAP用自己的行动给出了答案。
一站式服务——老话题新内涵
泛微副总裁袁立松在接受记者访谈时表示,泛微与SAP提倡的一站式服务,是通过厂商协同的方式共同服务企业客户,这种协同建立在双方互信互通的基础上,为客户的持续服务提供保障,双方将通过项目运维产品平台研发对接、市场合作、服务协同等方式全面助力中小企业信息化。据了解,SAP近年来在国内中小企业信息化市场频频发力,以泛微为代表的技术实力雄厚、在国内各地拥有完善服务体系的IT厂商成为其合作的重点对象。而泛微在全国已经陆续建立起近百家分支机构,与SAP共同切入到企业信息化的IT服务中去无疑是非常好的的选择。
IT融合激发管理的生命力
当前,信息化在企业中的应用价值,已经不仅仅局限于提升业务处理效率,在企业信息化中,业务需求推动的信息化需求占比正在下降,取而代之是企业自发主动地借助信息化进行运营改善——这个时候,信息化已经不是“治病的良药”,而是强身健体的必备武器。泛微副总裁袁立松表示,企业中的问题等到暴露出来的时候,往往已经对企业的运营造成了负面影响,这个时候去解决难度大,需要耗费大量的人力、物力、财力,当企业主动地去发掘信息化平台的价值,对企业中管理问题达到防患未然的效果。当企业信息化上升到运营改善这种战略高度,只有IT融合应用才能够更好的解除客户的忧虑,也只有通过IT融合才能够更大程度地激发企业管理的生命力。
一站式服务将是大势所趋
泛微与SAP负责人在活动现场表示,这是一种多赢的合作模式,一站式服务将是大势所趋。他们非常看好一站式服务这种模式,管理软件厂商通过厂商协同的方式进行业务渗透,本着开放性原则让企业真正受益,并且也大大降低双方的技术研发成本。近年来,OA与ERP、HR、CRM、进销存、财务管理软件等管理应用软件领域的相互融合趋势正在加强,无论是横向,还是纵向,相信在IT厂商积极合作推进下,让一站式服务的模式能够走得更远、更好。