中国式智慧创新国际竞争力
6月13日,在"集思·广易·平天下――***/myGS全线新产品发布会"上,面向大、中、小企业的GS V3.0、PS V9.0、Express三大系列新产品集体亮相。
"ERP的行业化格局基本形成。浪潮会继续坚持'引领高端 专注行业'的策略,并以最新发布的GS V3.0、PS V9.0和Express三个系列为核心,从高、中、低端全线产品来为用户提供全面的服务。"浪潮集团高级副总裁王兴山在接受记者采访时说。
与会专家认为,随着***/myGS全线新产品的成功研发及逐步得到市场认可,***将进入发展的"快车道",国内ERP市场的竞争态势将会出现新的变化,ERP行业发展格局也将随之发生变动。
ERP的前置定语是"分行业"
近年来,伴随着高涨的信息化浪潮,企业信息化管理、电子政务及电子商务的步伐也相应加快,ERP的应用范围迅速从制造业扩展到第二、第三产业,应用效果也得到了显著提高。引入ERP,实施ERP,几乎成为各行业、各企业追捧的时尚。
值得注意的是,业内同时流行着一种"U型理论"。企业在实施ERP之前总是表现积极,预期值很高,没有考虑到实施过程中可能遇到的各种困难。一旦真正进行实施,出现与预期效果的偏差,企业的期望值就会相应下降,跌至谷底,但是通过厂商和客户的积极沟通与交流,客户回归理性,同时厂商能够提出具体的解决方案,企业又开始支持ERP的实施,对实施ERP表现得相当有信心,期望值相应调高。
研究发现,U型曲线谷底的临界点成为众多企业在实施ERP过程中很难绕开的一个坎。
为什么会出现这样一条U型曲线呢?除了客户对ERP的认识尚不完全成熟和理性外,浪潮集团高级副总裁王兴山认为,关键原因在于ERP厂商自己对ERP还没有一个成熟的认识和研究,而软件厂商对ERP的推广还存在着许多非理性的问题。
的确,研究目前的形势可以发现,国内ERP市场虽然呈现出了迅猛的发展态势,但是仍有很多企业对ERP的应用存在着一些不正确的态度和看法,这无疑会在很大程度上影响到这些企业实施ERP的效果,对于ERP今后在中国的进一步健康发展、推广与应用也是不利的。
令人担忧的是,目前,由于部分ERP厂商在培育市场时急功近利,从理念和实际上都存在许多的误导。"中国的概念太多了,有创新大多是在概念上创新,并没有很大的实质上的改变",浪潮集团高级副总裁王兴山忧虑地说,"字母太多,把客户搞糊涂了。"如何才能在当下这样的竞争激烈而又混乱的ERP市场环境中脱颖而出呢?
众所周知,在管理软件应用领域,用一套系统、一个产品无法解决所有行业的管理问题。为此浪潮坚持"立足于高端,专注于行业"的原则,在国内率先推行"分行业ERP"策略。
"ERP一定是分行业的ERP,ERP的前置定语是'分行业'",浪潮集团高级副总裁王兴山坚定地说。
通过实施分行业开发ERP策略,浪潮与行业龙头企业合作,提炼通用需求和精华,推出了通用型、标准化的最新产品,即:支持集中管理的集团企业管理软件GS V3.0,精细完整的大中型企业管理软件PS V9.0,灵活易用的中小企业管理软件Express;从而在此基础上为众多的行业、企业提供了个性化的定制服务。
同时,为解决分行业与通用性矛盾,浪潮提出了独特的"631X业务模式",通用标准产品占六成,行业标准产品占三成,无法避免的二次开发"个性化"只占一成,X是与合作伙伴合作的部分。这种业务模式既有效地解决了标准产品与个性化需求之间的矛盾,又成功解决了通用性与行业性之间的矛盾。
一位长期关注***事业发展的投资人员评价:浪潮通过SCB(战略性客户拥有量)战略的推行,找到了企业发展的真正动力,建立起夯实庞大的战略性客户群基础;通过CCD研发前移模式(CCD:Customer Collaborative Development Mode),将产品需求分析和产品创新工作向客户一线前移。浪潮在不断沉淀共性需求,扩大产品功能的同时,不断深挖行业需求,做深行业产品,更全面地满足了行业的个性化需求,提高了客户满意度。浪潮用创新的中国式智慧在不断完善国际化的管理理念。
经过了这么多年的探索与发展,看着"分行业ERP"策略、"SCB"战略成功而带来的飙升业绩,王兴山对"分行业和SCB"的态度更是坚定不移,同时更加坚信:高质量需求是ERP的发动机。
浪潮的ERP航母
"***有什么优势?"这个通用的问题对于一直相对沉稳的浪潮通软,似乎几率更高一些。2004年"一个浪潮"运动之后,"浪潮通软ERP"换为"***"。这个塑造行业强势品牌,缩减与客户沟通"额外成本"的举动,当时业内的一致评价是,"换标一小步,浪潮一大步"。
"目标只有一个,让人家看到的是一个浪潮。"浪潮集团总裁孙丕恕曾经对媒体说。
之后一年的时间里,围绕着统一的浪潮品牌,根据剧烈变动的市场变化和行业迅速发展的态势,浪潮目前已经完成了ERP产品的全新矩阵架构,全新的浪潮品牌也开始逐渐得到市场及客户的认可和好评。
从横向来看,浪潮坚持"分行业"策略,推行产品、方案、咨询服务、组织、人员的分行业运作,在多个行业赢得了优异的业绩。据CCID调查结果显示,***在医药、金融、石油化工、造纸、军工、食品加工、烟草、机械制造等八个行业应用占有率列第一位。同时,***连续两年在国际数据公司(IDC)公布的中国生产制造业应用软件市场排名中,位居这一庞大行业市场国内管理软件供应商首位。
从纵向来看,在业内完成了***/myGS高中低端全线产品的布局,并真正实现了全线产品的竞争能力,而且成功塑造出了完整的ERP产业链。
Express是灵活易用的中小企业管理软件。该产品面向中小企业的财务、物流应用,具有易学、易用、易扩展的特点,能够协助广大小企业成功实现财务和业务一体化,有效地提升管理水平;PS V9.0是精细完整的大中型企业管理软件。该产品主要从企业关心的财务、物流、生产制造、销售、人力资源等入手,以企业工作流程为基础,对企业工作流程中每个节点的质量、进度和成本进行有效管理和控制,使企业能够充分利用一切内部和外部资源,来提高企业的销售收入和利润,降低内部运营成本,增强企业的国际竞争力。
GS V3.0是支持集中管理的集团企业管理软件。该产品可全面解决目前集团管理中资金管理散乱、财务信息失真及财务数据不及时所造成的决策滞后等突出问题,通过全面集中的管理思想,实现企业集团的垂直管理,使企业集团可以有效地进行全面预算、集中决策、实时查询财务信息,实现集团对下属企业的有效管理,以增强集团企业的竞争力。
"随着***/myGS全线产品的成熟,我相信,'***,与中国企业共成长'将在客户心目中扎根,浪潮具备中国ERP第一的实力。"王兴山信心十足地说。
浪潮速度行业标杆
***曾在市场上演过"一月连中十元"的好戏,先后中标哈药集团、中国海运集团、中国兵器装备集团、中国航天科技集团、新汶矿业集团、广东韶关众力发电等数十家中国大中型企业的信息化项目,平均三天一大单的速度创造了业内的奇迹,被媒体誉为"浪潮速度"。
而这好戏背后的"导演"正是浪潮集团高级副总裁王兴山。为推进***"差异化经营、精细化运作、国际化思维"的经营策略,王兴山将***的战略进一步明晰为"3+1"战略。王兴山介绍,"3+1"战略中的"3"包含着"高端、行业、服务";"1"是"SCB(Strategy Customer Base)--战略性客户拥有量"。"高端"就是引领高端,推行 SCB战略,占领高端市场关键应用领域。"行业"就是专注行业,继续实行完善的分行业策略。"服务"就是提升客户满意度,把SCB延伸到差异化的"研发前移(CCD)"模式,做客户值得信赖的长期合作伙伴,与客户共成长。
在这些观念和战略的前提下,浪潮成功地协助中国石油、中国石化、中国海洋石油、中国航空第一集团、中国航天科技集团、中国储备粮集团、中国海运集团、中国兵器装备集团、东方航空、石药集团、美的集团、济南钢铁、武汉钢铁等大型企业集团成功实施企业信息化建设。国内20%的上市公司和35%的证券公司成功实施了***管理软件系统,其中中石油、中石化财务管理系统通过卫星联网,是国内最大的财务管理系统。
2005年1月,在国家信息化测评中心揭晓的"中国企业信息化500强"结果显示:在当选的500强中有三成、近150家企业正在使用***软件。
"***已经成为中国企业信息化强有力的'助推器',为中国企业信息化水平的提高起到了关键的推动作用。"与会的行业专家评价。
也正是通过实施分行业ERP策略和强强联手的市场"路径",浪潮积极与行业龙头企业合作,成功地树立了行业"标杆企业"的新形象。
在***/myGS全线新产品发布会上,"集思·广易·平天下"成为***对用户价值的新概括,这个同样拥有中国智慧的说法不仅更充分体现了浪潮的优势,更为在中国深耕、逐渐走向国际化的众多行业用户带来了实质性的应用价值,为他们的成长起到了最有价值的帮助。
"我们的用户是各自行业里实施信息化过程中的样板,同样我们有决心、也有信心成为ERP市场的样板厂商。"浪潮集团高级副总裁王兴山接受记者采访时回答道。