易科软件建议企业整体规划信息化管理

易科软件建议企业整体规划信息化管理

【 资讯】企业信息化管理，是在现代社会电脑和网络飞速发展的背景下应运而生的。早在上世纪七八十年代，财务软件和办公自动化的出现，揭开了企业信息化管理的序幕。随后，ERP、CRM、HRM等专业软件相继在许多企业得以应用。谭小芳、平梵、胡一天等国内知名的信息化管理权威都认同这一观点：信息化管理是信息化带动工业化，实现企业管理现代化的过程，是企业为了达到其经营目标，借助企业管理软件和制度，更加有效利用企业人力、物力和财力等资源的过程。

在企业信息化管理甫一出现时，按人、财、物分别设计信息化管理流程，打造相应的软件，是市场上的主流。这一做法虽然有些片面和单一，但受困于当时的电脑硬件技术和网络基础建设水平，企业家不得已选择分部门、分条块逐步实施信息化管理。

1984年，荷兰Exact公司（易科软件）正式成立。与众不同之处在于这家公司一开始就建议自己的客户统筹规划公司内的各项业务安排，将生产、供应、销售、人力、财务、行政等主要组成，全部融入在同一个信息化管理平台上运行。这一貌似一次性投入比单独的CRM、ERP等要多的方式，经过岁月的沉淀后，却反而取得了更为人称道的投入产出比。

尤其是对那些正在谋求多元化企业发展，跨地区（跨国）经营，跨行业销售的成长期的企业而言，易科软件将帮助他们摆脱部门软件协调困难、数据分享不易、数据更新不及时、数据辅助决策失误率高等麻烦。目前市场上处于成长期的企业大致分为两类：现代制造业和现代服务业，二者既有共性，也有特性。为此，易科软件的解决方案做出了既有相同，又有区别的建议。

针对现代制造业，易科软件建议成长期企业扩展现有的ERP系统，并内嵌CRM和HRM内容。通过构建整个公司的主数据框架，实现部门间的高效合作，以确保整个公司的一致性，改善决策制定流程。

针对现代服务业，易科软件建议成长期企业以人的管理为核心，建立中央集中式账户数据，实现更快的响应速度，确保合适的人选，从事恰当的工作。并且这一套“管人”的系统还需与平台办公系统，开票和财务管理系统，客户访问信息系统等非常紧密的结合在一起。

易科软件（上海）有限公司总经理蔡勇认为：信息化管理不是IT与经营管理制度相结合那么简单，而是需要利用信息化手段，对管理进行改良和创新，从而真正提高企业管理的水平。

据了解，国内提供企业信息化管理软件的公司不少于2万家，从业人员不少于50万，但绝大多数仍埋头于CRM、ERP、HRM等专属领域的研发、维护和升级。而随着易科软件提供的新模式的不断成功，整体规划信息化管理框架，按制造与服务两大门类加以区分，实现以中央数据库为基础，制造业偏“管物”，服务业偏“管人”，有所侧重的重建信息化管理系统，将是众多企业，尤其是成长期企业谋求快速、高效、低成本发展的必由选择。