主导系统工程是企业信息化成功的根

主导系统工程是企业信息化成功的根

当前，企业信息化正向纵深发展。各大厂商争先恐后以各种方式向市场廉价抛售自己的ERP产品。这种举措毕竟在客观上给企业带来了实施信息化的良机，也是对我国信息市场的又一次推动。在这种情况下，欲实施信息化的企业本身则应该始终保持清醒的头脑，冷静地思考，深入细致地进行调查研究，在周密的总体规划和严密的可行性论证的基础上，制定出自己的信息化方案和实施策略。

相关媒体已经报道了一些企业或厂商实施信息化的经验，这些经验都非常宝贵，值得借鉴。但是我更想从制定实施企业信息化“主导系统工程”计划的角度谈一点自己的看法。

企业信息化的实施本身就是一项系统工程。所以实施企业信息化应该从系统工程的角度来讨论。任何一项工程（通常被视为“主体工程”）计划的实施过程中，都实际上还有若干个辅助计划在伴随执行，这些个辅助性计划虽独立于主体工程之外，但又从各个方面保障着主体工程的成功实施。

因此，我们在实施企业信息化的过程中，一定要处理好主体计划和辅助计划的关系。特别是要充分注意到有些个辅助计划对于主体工程建设的作用也非常关键。

那么，怎样按照“主导系统工程”的原则和要求去进行系统的组织和运作呢？

一、制定企业信息化实施计划一定要与企业的整体发展规划相适应

企业一般都有自己的发展规划。因而，在制定企业IT计划之前，一定要先行深入了解企业的整体发展规划，并务使IT计划与企业的发展规划相适应，并要有一定的前瞻性。特别是对于那些产品对路，经营管理良好，在不远的将来，生产规模，产品结构和企业组织结构等都可能要发生重大变化的企业，在制定或修改企业IT计划时更应该考虑周全，万万不可仓促行事，因为稍有不慎则可能导致严重的后果。

之所以有必要强调这一点，是因为过去20多年企业在实施信息化过程中，除了因为当时信息技术自身未发展完善和对信息技术以及对信息化过程认识不足等客观因素，造成企业信息化尴尬被动局面以外，其主要原因就是因为没有遵照先规划后实施这条基本科学规律行事才造成了许多不良后果。

因此在制定或修改企业信息化规划时，一定要在慎重研究论证后再行确定信息化的预期目标，投资规模，人员定位和实施策略等重大相关事宜。

一般说来，上述事项明确之后，再去进行组织调研论证并最后选择确定企业信息化的具体方案就比较稳妥了。当然，这样做是要花很大精力和时间的，但，这又是非常必须和非常值得的。也是制定“主导系统工程”计划的首要内容和一切举措的出发点。

二、当今企业信息化应该如何选择方案和方案提供商

通常，一提起企业信息化，人们的第一反应就是ERP,我认为如今有必要把这个概念作进一步澄清。因为，现在情况变了，单一的ERP技术和产品已经不能完全满足企业信息化的需求了。这是因为：

首先，政府的电子政务在向协同政务方向转变。其主要内容包含两个方面。分别是：

第一，政府的管理职能在变革，在由以往的部门对外办公逐步转变为部门之间联合办公；

第二，政府要把以往的纵向垂直管理方式逐步向横向管理的方向扩展，扩大政府与企业的联系，以求进一步提高政府办公效率，以求更好的支持企业的运营和加快企业的发展速度。以上政府的两项职能转变就要求企业信息网和电子政务网络之间进行对接。因此，企业现在建网就必须要考虑 在不久的将来必须与政府网之间的协同连接问题。

其次，企业在应用中已经发现了由于ERP系统本身技术不完善造成的或者由于其他原因造成的若干信息孤岛有待企业信息系统进行内部整合的问题。

再其次，还必须考虑与企业协作网之间网络的跨平台互联问题等等。

对于上述这些已经摆在眼前或者潜在的其他信息化问题，在进行信息系统设计/改造和选择ERP系统方案时，都必须尽可能的考虑周全。

这些问题的当前通行解决方案就是采用协同软件/中间件技术。

鉴于以上情况，在选择信息系统供应商时，首先应该考查其系统集成能力，特别是厂商的协同软件/中间件技术和产品情况，并且须在它们之间进行深入的横向比较。但在最后抉择时，一定要坚持的原则是“适合自己需求/适用”。不要被其它因素所动摇!

考虑到选型是整个信息化过程中的最关键环节，而且一般企业都没有有足够的信息系统专业人才，建议在这个阶段外聘几位有丰富经验的信息系统专家，以第三方咨询身份从客观的角度参与企业技术专家组的工作，以便使最终选定方案和合作伙伴更为理想。