和谐生产方式之三管理软件的未来

和谐生产方式之三管理软件的未来

【编者按】东经控股集团有限公司是温州众多民营企业的代表，近年来致力于从包装制造向包装服务转型，通过多年来的自主开发，将地域性很强纸包装产业集群中的触角伸向全国，打破了纸包装行业辐射半径过短的瓶颈，东经集团将分散生产能力单元（三级厂）逐步联结为一个供应网络，通过全面包装服务（CPS）共同面对包装用户，通过基础工作统一化提升分散生产能力单元的标准化管理水平，探索出了一条“分散生产能力单元+标准化+信息化”的新型工业化道路。

东经的经验得到工信部杨学山副部长的充分肯定，那么民营在信息化的道路上经历哪些不为人知的故事？今天我们将陆续推出《和谐生产方式》系列，近距离的聆听东经信息化从选型到实施、到最后如何探索出一条符合自已的新型工业模式。首先推出和谐生产方式之管理软件的未来。

本文介绍了，福特生产方式把泰勒制从理论变成了实践，对工业社会的发展产生了巨大影响，成为几乎所有行业的标准生产方式。100年都没有改变，随着企业加速转型，管理模式变得越来越复杂，ERP管理软件是否也应该采用机动灵活的方式进行随需应变？    【 信息化】展望管理软件的未来，首先需要弄清楚企业业务系统与信息系统之间的关系。    企业的业务系统本质上是一个能力转化系统，或者说，企业就是一个或一组“转化”能力。这样一个业务系统一定是具体的、特定的，严格说来，没有一个企业的业务系统与另一个企业的业务系统是等同的。企业的信息系统对应业务系统来说，具有附生性，是一种共变、依赖关系。    附生性是一种什么样的关系呢？从本体上说，同一个企业的业务系统与信息系统是同一关系，这个本体，就是转化能力本身。但是，虽然企业中仅仅存在一个个特定的转化能力（能力单元），而我们要想管理这种能力，又必须从谈论特殊业务系统转换为谈论普遍的属性，从而使我们能够谈论其关联规律。这是建立管理信息系统所不得不作的一件事。然而当我们谈论普遍属性的时候，我们还必须记住这个普遍性实际上是附生于具体的、特定的业务系统的，不能把“普遍”属性当成了决定企业一切活动的根据和尺度，进而当成为业务系统的本质。所以，企业信息系统作为业务管理的工具，经常会发生与业务系统相背离的情形，我们必须自觉的改进信息系统，使其与业务系统相适应。这就是信息系统与业务系统的共变关系。信息系统与业务系统相互依赖、相互适应，信息系统对业务系统“贴皮贴骨”，则能够让企业最大限度的发挥它的转化能力，反之，则限制、破坏或者改变企业的转化能力。企业转化能力基本模型

下面我们来详细的考察一下企业的转化能力。    先来看下面这张图。这张图显示了单一转化能力的内在结构和机理。    能力是不能“静态”的存在的，只能存在于转化活动中。因此，企业全部转化能力都体现在运营当中，一旦企业不再运营，能力也将不复存在。而运营过程中一定会遇到这样那样的问题，必须不断的解决问题。问题一旦解决，其解决方案就会转化为模式语言（参看张西振、王甲佳、刘玉龙：《模式语言管理》，“企业管理”杂志2005年第4期），增强或者改变着企业的转化能力，这就是组织的学习。而组织的运营和学习都需要通过目标、计划、考核进行协调和控制。因此，组织的转化能力是运营、学习、协控相统一的表现形式。    再进一步分析，运营、学习、协控都可以归结为活动。可以说，企业中除了活动一无所有，活动是承载转化能力的唯一载体。静态的看活动，每一项活动都是特定资源按照一定模式形成的结构，模式在背后支配活动，对这一活动能够完成什么样的转化起决定作用。动态的看活动，则任何活动都是体现为流程，通过流程来实现转化功能的。模式和流程，是活动这枚硬币的两个面。活动的模式决定了完成这项活动需要什么资源，如什么材料、什么设备、什么能源、什么人员……模式就是资源的组合的结构式样。而资源所以能够被组合并被活动流程所转化，还需要一定的动力机制，譬如劳动报酬、盈利、价值交换等。动力机制是由角色、利益所限定的力场结构，是资源结构的驱动程序。