集团企业传真系统解决方案

集团企业传真系统解决方案

应 用 摘 要

拓敏传真服务器TraFax Server通过电脑桌面直接收发传真大大简化了传真过程，可以迅速提高企业的办公效率。通过与企业现有办公系统的无缝集成，TraFax Server可以自动完成各类传真的收发工作，加快了信息的传送，进而为企业节约大量的成本。通过与Email、Internet等技术的集成，TraFax Server提供从桌面、Email、OA、CRM、erp、CallCenter及其他应用软件上收发传真的高效解决方案。

应 用 领 域

通用

方 案 内 容

方案背景：

传真作为一种能同时传送图像、文字的通信手段，已被广泛地应用，即使在 E-Mail、短信盛行的当今社会，传真凭借实时传输、安全可靠、普及性强的突出优点仍然是企业更多依赖的通信工具。但是，随着计算机网络的发展，企业之间频繁的信息传递传统的传真方式暴露出各种问题：

1. 因工作需要，各部门配置多台传真机，由于各部门的传真量不均衡，造成某些传真机非常繁忙，而其他传真机大部分时间处于空闲状态，无法做到物尽其用。

2. 电子文档必须先打印出来，才能从传真机中发送，造成工作效率低下，传真图文质量差，纸张的浪费，也不利于无纸办公的发展。特别是同一资料要发送给多个接收人时，更加费时费力。

3. 接收的传真必须人工分发，即时性、保密性差，容易出错。接收人不在办公室时因无法即时收到传真，影响工作甚至错过商机。

4. 接收和发送的传真文件难以管理。企业内部传真，特别是撒布各地的企业分支机构间进行的内部传真通讯费用居高不下。

5. 无法与企业现有的邮件系统、企业应用系统无缝集成。

解决方案：

方　案　1

① 目标用户：集团企业应用

② 针对问题：实现电脑传真收发提高效率、传真资源集中管理、内部传真零费用、外发长途传真本地费用、与原有的应用系统(Callcenter、OA、ERP、CRM)无缝集成、与企业邮件系统Exchange、Domino更加紧密集成。

③ 产品策略：TraFax Enterprise Server拓敏传真服务器系统专业企业版

方案特点：

●　中心传真服务器支持多板卡服务器接入，实现集团企业传真资源的高安全、高效率集中管理

TraFax Enterprise Server拓敏传真服务器系统专业企业支持多板卡服务器接入中心传真服务器，通过由中心传真服务器集中处理数据再返还命令到接入的板卡服务器执行的方式，解决企业传真资源安全、高效集中管理的现实需求。

●　高可靠性以及高性能、支持与当前几乎所有主流应用系统无缝集成

TraFax Enterprise Server拓敏传真服务器系统专业企业版，支持与当前几乎所有主流应用系统进行无缝集成，主要包括Exchange、Domino、OA、CRM、ERP、CallCenter等。 TraFax Enterprise Server拓敏传真服务器系统专业企业版单机服务器最多可支持120个传真通道，多个通道灵活分配。支持双机热备份， 提高系统的可靠性。

●　智能路由分配、内嵌IP Link 最大限度降低成本、 提高效率

TraFax Enterprise Server拓敏传真服务器系统专业企业版。在接收到发送传真的请求后会判断传真号码, 待发日期时间, 传真件的优先级别和传真源。然后, 按预定的拨号规则，选择非常好的成本路由优先发送传真。TraFax Enterprise Server负载平衡技术均匀分配每个传真端口发送传真的工作量。专业企业版内嵌IP Link将企业分布在全国或全球的TraFax Server板卡服务器通过国际互联网或企业网连接起来，传真被传递到离目的地最近的传真服务器上后才发送出去，从而将国际，国内传真费用减少为本地传真费用，并且将企业内部用户之间发送传真的费用减少为零。

方　案　2

① 目标用户：大中型企业应用

② 针对问题：实现电脑传真收发提高效率、传真资源分布管理、内部传真零费用、外发长途传真本地费用、与原有的应用系统(Callcenter、OA、ERP、CRM)无缝集成、与企业邮件系统Exchange、Domino更加紧密集成。

③ 产品策略：Trafax Business Server拓敏传真服务器系统标准商务版+IP-link模块

方案特点：

●　具有Trafax Business Server标准商务版的全部功能外，还拥有内部传真零费用的加强功能

为机构间均已部署Trafax Business Server拓敏传真服务器系统标准商务版的用户提供内部传真零费用的加强功能。同时，该方式下传真数据在各地传真服务器中分别处理(区别与方案1“中心服务器集中处理、传真资源集中管理”的方式)，对于特别强调规避服务器单机故障可能引发数据丢失风险的用户是非常好的的选择。

●　高可靠性以及高性能、支持与当前几乎所有主流应用系统无缝集成

支持与当前几乎所有主流应用系统进行无缝集成，主要包括Exchange、Domino、OA、CRM、ERP、CallCenter等。 TraFax Enterprise Server拓敏传真服务器系统专业企业版单机服务器最多可支持120个传真通道，多个通道灵活分配。支持双机热备份， 提高系统的可靠性。

●　智能路由分配、IP Link 最大限度降低成本、 提高效率

接收到发送传真的请求后会判断传真号码, 待发日期时间, 传真件的优先级别和传真源。然后, 按预定的拨号规则，选择非常好的成本路由优先发送传真。负载平衡技术均匀分配每个传真端口发送传真的工作量。IP Link将企业分布在全国或全球的TraFax Server通过国际互联网或企业网连接起来，传真被传递到离目的地最近的传真服务器上后才发送出去，从而将国际，国内传真费用减少为本地传真费用，并且将企业内部用户之间发送传真的费用减少为零。

技 术 路 线

拓敏传真服务器专业企业版应用

网络拓扑图：

应用TraFax Enterprise Server拓敏传真服务器系统专业企业版，所部署的中心传真服务器同时支持本地、异地多板卡服务器接入，从而使集团企业的传真资源能够实现真正高效、安全的集中管理，员工可以从他们的电脑桌面直接收发、浏览、编辑、转发以及查找传真文件。服务器接收的传真自动分发给正确的接收人，支持语音提示、能够与当前几乎所有主流应用系统进行无缝集成，支持双机热备份，具有高度的系统可靠性。

部署TraFax Enterprise Server拓敏传真服务器系统专业企业版，集团企业分布在全球各地的TraFax Server板卡服务器都将通过Internet或企业网络而相互连接起来，协同工作, 共同分担工作负荷, 共享资源和传真信道。这样传真也是被传递到离目的地最近的板卡服务器后才发送出去，从而将国际，国内传真费用减少为本地传真费用。

拓敏传真服务器标准商务版+IP-link

网络拓扑图：

应用Trafax Business Server拓敏传真服务器系统标准商务版+IP-link的方式，可以将处于不同地理位置且各自均已部署标准商务版拓敏传真服务器系统的企业分支机构全部纳入到一个内部网络中，从而使各个分支机构在各自具有Trafax Business Server标准商务版的全部功能外，还使各分支机构彼此间的内部传真实现网络通讯，进而满足用户内部传真零费用的需求。

其 他

拓敏传真服务器专业企业版技术指标：

【最大配置 单机120线传真 无限用户】

【支持板卡 Dialogic系列模拟语音传真板卡、数字E1传真卡,NMS 系列传真卡】

【邮件系统 标准POP3/SMTP】

【浏览器 支持IE6.0及以上版本】

【操作系统 服务器端Windows 2000 Server、 Windows Server 2003】

【操作系统 客户端Windows 2000/XP/2003】

【数据库 MCSE、SQL Server2000及以上版本】

【开发接口 COM API、Web Service】

拓敏传真服务器标准商务版+IP-link 技术指标：

【最大配置 单机120线传真 无限用户】

【支持板卡 Dialogic系列模拟语音传真板卡、数字E1传真卡,NMS 系列传真卡】

【邮件系统 标准POP3/SMTP】

【浏览器 支持IE6.0及以上版本】

【操作系统 服务器端Windows 2000 Server、 Windows Server 2003】

【操作系统 客户端Windows 2000/XP/2003】

【数据库 MCSE、SQL Server2000及以上版本】

【开发接口 COM API、Web Service】