SSA Global提供协作订单管理集成解决方案
SSA Global日前宣布,面向ERP客户的SSA协作订单管理集成解决方案普遍上市。
SSA Global 客户现已能够通过SSA协作订单管理解决方案的标准集成功能来利用并优化其现有的ERP投资,同时大幅度提高客户服务水平。通过收购、增强并交付解决方案,SSA Global继续执行其‘为客户提供增值扩展解决方案’的承诺。
SSA协作订单管理解决方案通过互联网扩展了自助服务订单管理功能,将简单和复杂的销售活动统统交付到客户手中。客户随后可下订单、检查状态、生成询价请求并监视库存水平,以简化客户-供应商交易。订单信息可随时随地访问,使SSA Global客户能够获得一流的客户服务、降低成本并增加利润。
ESAB和Hankook Shell Oil都是SSA协作订单管理解决方案的现有客户。Hankook Shell Oil Company Limited IT经理Chang, Wonhwa先生说:“我们实施SSA订单协作解决方案仅15天,已有30%的订单由客户或业务伙伴直接输入到SSA订单协作系统中,提高了数据质量。”
SSA协作订单管理解决方案能够与大量SSA ERP解决方案协作,以电子方式同步买方和卖方的订购流程、促进公司与客户及业务伙伴间达成交易。标准集成支持以极低的成本快速完成实施工作。
SSA Global 首席技术官Cory Eaves说:“SSA协作订单管理解决方案提供公认的订单管理功能,帮助公司实现了为客户提供一流扩展产品的承诺。SSA协作订单管理解决方案是SSA客户关系管理(CRM)套件中的主要组份,CRM主要针对需要可扩展的经济的CRM解决方案的制造商和经销商。”
旧金山TheResearchTrust公司总经理Kent Allen说:“我们认为,一个公司的价值越来越取决于其能否快速为主要客户直接提供个性化服务。
SSA协作订单管理解决方案将帮助SSA Global客户朝这个目标快速发展。”