公寓在线

公寓在线

把分散在各地的高档酒店式公寓托管下来，布置成居家环境，然后通过互联网在线出租给客人，租期可以按天计算。这就是上海快捷无忧商务服务有限公司（下称“无忧移动公寓”）的“移动公寓”概念。

“移动公寓”改变了传统的出租模式，建立了一条包括业主、经营商（比如无忧移动公寓）、合作商、加盟商以及客户（个人或者公司）在内的全新的商业链。而把这条商业链的各个环节有效连接起来的却是一套基于互联网的在线ERP管理系统。这套管理系统使无忧移动公寓实现了在线管理、移动管理，并保证了这条商业链上的每个环节都从这个经营模式中获利。

线上公寓

不到两年，无忧移动公寓就发展成了在全国各地拥有近1,300套高档公寓的专业房屋出租经营商。他们的“在线ERP”管理系统为企业的快速发展提供了保证。

据无忧移动公寓托管部经理陈风介绍，这套“在线ERP系统”的核心是一个统一的中央数据库，这个数据库根据业务流程需要被设置成不同的模块，包括房源信息数据库、房态数据库、用户管理数据库、财务数据库和库存数据库等。这些不同的数据库分别面向不同的用户端。因为这个系统采用B/S的结构，用户通过互联网利用浏览器访问数据库。

房源信息数据库记录所有公寓的信息，包括公寓业主、公寓设备等信息；房态数据库记录了公寓的出租历史信息；用户管理数据库则记载了每个用户的当前订单、历史消费信息。根据这三个数据库的数据，系统可以计算出客户应获得的消费积分；同样，系统也可以根据这些数据计算出业主、加盟商和无忧移动公寓的收益分成。比如某个业主把十套公寓托管给无忧移动公寓，房源信息数据库就会录入这十套公寓的相关信息，以后公寓每次的租出情况，都会在房态数据库中留下记录，系统会根据这些记录自动结算租金。业主登陆网站后，系统就会调出和他相关的十套公寓的出租历史和租金情况。业主可以即时了解根据约定比例他能得到的收益。对于业主来说，只要每个月登陆网站，察看一下自己的公寓出租情况和租金收入，然后等着无忧移动公寓把他应得的收入汇入他的银行账户就可以了。很多业主因为摆脱了公寓出租经营的繁琐却拥有比较稳定可观的收入，很愿意把公寓托管给无忧移动公寓。

同样，无忧的合作商，如旅行社、酒店等等，他们给无忧推荐客户也会有一定的提成，用来计算提成的原始数据也是从这三个数据库中抽取的。这样，无忧移动公寓通过数据库实现了和业主、加盟商、合作商之间的无缝连接。无忧移动公寓不用再专门分出人力处理和他们的各种关系，大大降低了运营成本。更关键的是，由于整个商业模式基于精确的数据，商业透明度大大增加，这对“移动公寓”这一新商业模式的健康稳定发展非常有利。

无独有偶，北京“阳光移动公寓（SUNROOM）”也利用在线ERP建立了自己的运营模式。阳光移动公寓是北京桑夏阳光管理顾问有限公司推出的一项服务，公司自己不经营公寓，而是通过建立一种利益互享的机制，把全国各地的移动公寓经营者捆绑在一起，希望建成全国移动公寓连锁经营体系。而支撑这个体系的是自主开发的“运行管理控制系统”。

阳光移动公寓的执行总监曾勇告诉记者，运行管理控制系统最核心的部分是产业链管理系统中的“结算和清算模块”。这个模块提供经营商对客户的消费回赠、经营商对其他经营商或合作商的推荐佣金、经营商对业主的租金分账、服务商对总部的管理服务费等各项收支费用的结算和查询。