低代码在传统企业转型中的应用价值
常州辉迈是一家软件开发公司,早期是***、***的合作商。从一开始的为ERP系统做二次开发,到现在基于低代码开发平台开始构建属于企业自身的“辉迈数字化平台”,常州辉迈总经理邓建波先生分享了在企业转型过程中遇到的困难和探索过程,以及基于低代码开发平台所构建的应用和典型客户案例。
一. 关于常州辉迈
常州辉迈信息科技有限公司(以下简称为“辉迈”)成立于2016年。最早以前是***、***的合作商,一开始只是为***和***做一些定制化的开发,慢慢地就在此基础上做属于自己的产品。在今天的分享过程中,辉迈把自己也定位为“传统企业”,一个传统的软件开发企业,与大家分享辉迈在过去发展中遇到的问题、所做的探索以及非常好的的解决方案和典型应用成果。
二. 发展过程中遇到的问题及探索经历
辉迈在通过******产品进行二次开发的过程中遇到了很多问题:
第一个点是在以前传统的开发过程中需要与企业的业务人员进行探讨,然后由内部的产品经理或实施经理跟相关的开发人员进行沟通,再由开发人员产出原型去交付、沟通、确认,最后进行代码开发。整个过程相对比较漫长,而且客户的变化没有办法在第一时间被反映出来。通常是在产品都已经快要成型的时候,客户才说不符合需求,还需要进行调整,从而导致后端的开发以及代码的撰写需要重复进行。这个是来自于项目端的问题。
第二个点是从企业内部的场景来看,为了满足项目的需求,员工需要学习很多的编程语言,例如C#、HTML、Java等等,同时企业内部也会有很多系统,从而导致公司内部的应用程序变得难以管理。如果想要一个人把这些应用程序都学会,其实是一件不现实的事情。因此,从企业发展的角度来讲,传统的模式会带来人员寻找和培训上的困难,对于人员的数量和人才储备也带来了极大的挑战。
(来自客户方的问题及挑战)
(来自企业内部的问题及挑战)
三. 探索与实践
为了能够解决内外部的压力和挑战,辉迈在2019年就开始不断地进行探索和寻找创新发展模式。辉迈希望能有一个平台既可以快速进行原型的开发、第一时间向客户展示并进行沟通,又也能够让内部的员工将重心转到业务层面来,而不是去学习各种各样的语言。邓总基于自身的认知把市面上所有能找到的低代码开发平台都调研了一遍,花了一年半的时间逐一摸索,在经过了多次尝试和测试之后最终选择了葡萄城的低代码开发平台——活字格。2020年12月,辉迈就购买了一份活字格的无限制版本,开启了基于低代码开发的创新模式。在最新的项目开发中,辉迈不仅使用了活字格,而且还基于活字格构建了很多属于自身系统应用的模板来实现标准化开发,从而进一步提升开发的效率。除了积累了很多模板之外,组件也大概有五六十个,有效提升开发效率。在员工培养方面,辉迈将其分为了三个阶段,第一个阶段主要聚焦在前端页面,第二个阶段主要是关注参数和简单的命令构建,第三个阶段是服务端命令和插件组件的使用。在内部进行团队建设的过程中,辉迈利用活字格搭建了一套软件开发管理系统,通过系统来规范项目开发过程中所用到的每一个功能,从功能范围、功能页面、活字格的页面以及涉及到的字段都进行了规范,并且相关的内容可以在系统中进行设定。通过内部的规范化管理,员工能够快速的成长起来,一周的培训之后就可以完成所有界面的开发任务。在两周之后就可以完成参数化和命令化的部分。对于一些传统的软件,经过两周的培训就可以完成80%的工作任务。活字格低代码开发平台的引入,大大地缩短了人员的培养周期,同时也降低了员工入门的门槛。
(活字格低代码开发平台带来的价值)
在实践的过程中,辉迈也摸索出了一套员工快速成长的方法。对于每一个新进来的员工辉迈会制定一个为期6个月的计划。第一个月按天进行安排,第二个月按双周进行安排,第三个月之后就是以月为单位进行安排。第二个月之后公司会给予员工一定的目标,配合葡萄城的培训体系和辉迈自身的情况,告知他们在哪个节点自学哪些东西,通过企业的系统化培训和员工的自学双向驱动来确保人才梯队的快速成长。
在项目交付方面,通过使用低代码开发平台能够缩短50%的交付时间。对于开发阶段的沟通成本至少能够节省30%。这些点对于企业来说都是非常重要的提升。
四. 典型案例分享及成果展示
引入活字格之后给客户带来的价值和改变有哪些呢?邓建波先生分享3个典型的案例。第一个是某医疗器械企业,该企业主要的产品是骨科产品,在此之前企业并没有上线任何管理系统。大家都知道医疗企业特别是骨科,对产品追溯的要求非常高,产品的销售也必须符合国家相关的法律法规。辉迈通过活字格低代码开发平台为其实现了采购业务管理、经销商管理系统、销售业务管理、医保管理、生产过程管理、质量管理、手术台管理等模块,在此分享一部分信息。
(某医疗器械企业-信息管理系统部分功能模块)
谈及当时为什么会选用活字格进行开发,邓总表示背后的原因有很多。从客户端的需求来看:1. 销售层面一定要有严格的准入机制。2. 所有的销售都采用网上订货的形式,而在与经销商进行沟通的过程中必然会涉及到多套系统的使用。3. 期间还会涉及与医院其他系统的整合,因此只能采用定制开发的方式。结合内外部的情况,最终选择使用活字格进行系统的搭建。
(某医疗器械企业-信息管理系统页面展示)
第二个是某纺织科技企业,该企业是2021年刚刚上市的,主要为优衣库等企业提供服装面料,去年的年产值突破了10个亿。该企业在5年前实施了一套ERP软件,仅仅覆盖了财务供应链的部分。纺织企业的产品定义非常特殊,一块衣服的布料是由经线和纬线编织而成,而经线和纬线又有本身材质的不同和密度的不同从而产生不同的产品规格。比如,某布料,经线的成分是75%的棉、25%的涤,密度是30,而纬线的成分则是50%的棉和50%的涤,密度28。因为材质的不同,密度的不同,其染色工序和清洗工序又会不同。当材料和加工工艺不同时会导致其产品的报价也不同,因此,产品的管理以及内部的业务流程也非常复杂。辉迈于去年与该纺织科技企业达成战略合作,做了3年的整体规划。目前采用活字格低代码平台搭建的整体信息化框架,包含产品管理、报价管理、订单管理、生产管理、财务管理。目前已经完成了产品管理模块,正在进行报价管理模块的推进。
(某纺织科技企业-信息管理系统部分功能展示)
第三个案例是一家老牌的上市企业,主要分汽车内饰件事业部和新能源事业部,汽车内饰件事业部分子公司共12家,并且该企业通过多年的积累,逐步打造了一条完整的产业链。该集团是江苏省第一家使用U9-ERP的公司。由于汽车内饰件事业部的下属企业打造了一条完整的产业链,包含纺织工厂、印染工厂、PVC工厂、复合工厂、饰件工厂等,所以其公司的生产形式各不相同,管理难点也都不同。虽然在原来ERP系统支持多组织、多工厂管理,但是依靠传统的ERP单据式管理,根本无法维护企业大量的业务信息。举例来说,纺织工厂,一天的生产任务单高达5-60张,每次的生产领料单更是超过100张,所以现有的ERP系统无法实现业务需求,就更谈不上管理了。 辉迈于2021年在和该企业的信息部门经过了6个月的规划后,达成战略合作:
第一步,规划将各个分子工厂的供应链剥离现有的ERP系统,并实现分子工厂之间的交易无缝衔接。
第二步,重新规划集团财务,并集成各个分子工厂的财务数据。
第三步,针对各个分子工厂,规划MES系统。
整体规划将于3-5年内全部完成,全部基于活字格进行开发。
辉迈于2022年为常州地区的针织工厂、广州、天津、长春的饰件工厂完成了业务系统切换,将原来的业务系统剥离U9系统,从而保障各个分子公司解决各自的管理诉求。辉迈将于今年的3月份实施PVC工厂,并于今年的6月份,在U9的基础上重新实施集团财务,并将现在已经做业务切换的4家企业进行财务集成,预计在今年年底完成集团财务的集成。
(某科技集团-定制ERP管理系统功能展示)
五. 总结与展望
低代码开发平台的出现打破了原有独立系统之间的业务边界,例如,原有的ERP系统里面包含了流程的部分,也结合了OA、CRM的能力。因此,辉迈将其称之为“数字化平台”。低代码开发平台具有技术门槛低、交付周期短、开发效率高、敏捷创新快等特点,能够帮助企业在数字化转型中快速实现“业务数字化”到“数字业务化”的转变,完全符合数字化转型趋势的场景化,扁平化和在线化。所以,低代码开发平台是数字化转型中必不可少的数字技术工具平台