专访：致远V5协同平台及新品优势亮点

专访：致远V5协同平台及新品优势亮点

【 资讯】2013年6月20日，致远软件在北京举行了“致远V5协同平台及新品发布会”。十一年的技术积累，三年的技术研发，致远软件始终坚持“产品化”的道路，从市场出发，以用户实际需求为基础，围绕以“人”为中心的设计理念来打造实用、稳定、安全、高效的协同软件产品。在整合了平台、移动、UC统一通信、ERP、企业微信、协同立方、协同360、云部署等尖端技术的同时，致远V5协同平台及系列产品，即将带领中国管理软件走进真正的“大协同时代”。正如致远软件董事长兼总裁徐石所说：“其实从2002年创建企业时，我们就坚持设计以“人”为中心的管理软件。这个意念一直伴随着企业。我很高兴到2013年时，伴随大协同时代的到来，我们的这个理念终于实现了。”

致远V5新品发布会之后，就产品的一些技术亮点和优势，以及用户在数据迁移和升级等方面的问题，记者采访了致远软件公司研发副总裁兼首席架构师文杰先生和高级产品经理张玎先生，下面是采访实录。

记者：致远V5有哪些突出的亮点？作为互联网化的产品，对于协同应用来说，该怎么理解？

文杰：对于致远来说可以提高、远远的提高研发速度，这是对我们的价值。但是对伙伴更有价值，我们的伙伴可以在上面自行进行开发。举例来说，我们看到SP之所以成功，SP本身是亿级的市场，但他的伙伴是千亿级的市场。有的客户本身具有相应的客户实力和配制。我们的平台一个是技术平台，一个是应用平台。对于应用平台，客户可以自行构建自己的业务系统。

总结一下，第一个概念平台对于致远本身，对于产业链，以及我们的用户有很大的价值。另一方面，有三个平台，一个是我们的技术平台，一个是移动技术平台，还有一个是应用平台。应用平台可以让客户自己定义自己的系统。这是对于我们平台的优势。

说V5是一款互联网化的产品，首先需要定义什么是互联网，如果定义为B2C，或者定义于公网，这个领域致远有三款，其中有一款基于这个的，尤其我们今天的V5是针对这个的。还有就是“行业云”，为政务提供行业云的方式，这都是公共行业云。

问：从用户的角度，原来的用户到现在的平台，迁移的过程难度有多大？

文杰：一个优秀的软件应该继承历史，V5虽然用了很多新的互联网技术，比如社区技术、大数据的抓取技术，但是底层的结构跟以前是兼容的，因此我们可以把以前的产品升级到V5上。

在我们设计的过程中，当我们的界面设计出来以后更客户交流沟通，让他提出更多的意见。所以在前期我们就跟客户进行了充分沟通。而且最近我们跟两家客户进行了升级。

文杰：以前我们的“二元化工作流”强化的是工作流程，现在强调的是人，现在是以人为驱动，强调的是人，这是第一。第二个深化是二元化工作流，我们把他的结果进行了分析。刚才看到我们有协同这样的结果进行了360、就是对我们以前大数据进行了深度的挖掘，这是在以前历史上进行的突破。

记者：V5是不是致远的突破？突破的亮点在什么地方？跟其他同类的协同软件商相比优势在哪里？

张玎：我们说致远已经做了协同软件十年了。我们前期提出了工作革命，从突破自己开始。我们认为现在的管理软件在个人工作价值和全应用上是不足的，像文总讲的原来都是散的，没有全员的参与，实际上这样的管理效率很低下，在这样的情况下有QQ和EMAIL，但是他们也有缺点，QQ不能进行再造等等，如果是EMAIL也有自己的缺点。我们V5分不同的主题，通过主题方式把业务工作串起来，这是我们和业内软件最大的不同。同时在应用性上做了很大的提升。我们强调不同的设备一定是不同的操作版主。

V5不是一款产品，准确的说是一个平台。在开场致远的宣传片看到，V5的各系列，我们在V5的平台上把原来的系统升级上来，升级到V5的平台，是一个底层的支撑，上面各个政务的，各个系列仍然存在。

在用户升级方面，是任何商家不愿意做的事情，因为这里可能会涉及客户使用不适应的问题，这里没有。我们做了一个采样，一个人可能平均，比如协同，一人一天差不多20个协同，意味着少点100次以上。从技术升级来讲，我们尽量做到傻瓜式的升级，就是一键式的升级，当然也有一些手动的地方。

在V5我们提出工作革命，我们做ERP出身，关注业务。鉴于操作系统和业务系统之间我们需要一个工作桌面，能够兼容，目前V5是少有的。我们有这个概念是独一家，是一个新的事物。以前只有一款软件把所有的系统兼容，就是操作系统。但是这个很复杂，所以我们希望有一个新的技术，就是V5。但是基本上兼容了OA。OA全世界没有，只有中国有。因此OA在国外，我们跟国外朋友交流的时候，他们都不知道。但是十年前致远提出协同的时候已经改变了。在V5中我们进一步明确了这个概念，已经兼容了以前的OA技术和协同技术。

记者：致远是如何解决安全性、隐私性的，比如您怎么为企业设计出来一个终端，把个人和办公区隔开来？

张玎：我们移动终端可以装在私人的手机上，但是设备是你的，数据是企业的，我们有各种各样的加密方式和传输通道，企业可以关闭数据和应用，但是设备是你个人的。

比如有一个硬件设备有一个功能，在这个设备上装的应用，被设备管理员识别，他可以用给他的数据，但是他拿不走。但是在企业中，设备管理员说我允许，通过不同的安全等级可以说只要有用户名和密码就可以登陆，还是用名和密码双向才能登陆，不同的安全级别。

记者：企业相当于一个管理员的权限，用户拿的移动设备，实际上就是一个查看终端，当然我也可以实现操作，所有的权限是归公司的技术部门来授权限。

张玎：对，黑莓也是这样做的，黑莓所有的设备都是归企业所有，我们比他们更升级，是设备可以归你所有，里面应用的数据和权限是归企业所有的，所以我们更灵活，让员工可以带他喜欢的设备来上班。我们有数据说85%的企业有员工带着大的设备，并且在上班时间使用，设置49%的企业命令禁止员工不可以使用设备的情况下，仍然带着他的设备。

文杰：我们通常采用不同安全域的方式，我可以把企业作为安全域，在私人的信息有一个安全域，这些安全域的信息流动我们进行一个审核。举一个例子，公司的安全域你使用它属于公司泄密，我们可以通过你手机的(英文)，可以关闭掉。同时对自己的个人信息也应该保护，企业装了以后，不能把我的照片上传，来损害我个人的安全。所以这种信息穿透到对方的安全域的时候，我们会提示。比如有个人图象，我们会提示，你真的要上传吗？比如有照片，是旅游的照片，我们会提示你愿意上传吗？我们会有提示。

记者：V5做了11年的积累，3年的技术研发，我觉得对于像V5这样的产品，我们已经认为是变革的平台，三年的技术研发，在技术人员的投入上，包括底层代码的开发，我们投资的力量有多大呢？

文杰：第一，我们200人研发了三年，这些员工提供了很多技术认证。当然致远对老员工也挖掘了很多的精英，这些精英在一起我们开发了这个软件。对于我个人来说，我比较自豪的一点是，我对很多企业的研发方法有深刻的理解。现在的研发方法是我自己的研发方法，不光维护了产品，还有新的产品进行了同步开发。在同步开发的过程中，我们吸收老产品的经验，基本上30%是好的东西，70%进行优化，因此V5是新的平台，但是继承了历史上很好的优点，比如二元化工作流的引擎就进行了优化，而不是颠覆。

V5在两百人在这样的时间内达到这样的效果是非常难得的，我们用了很多新兴的技术，比如以人员、角色价值进行场景的开发，这些融合在一起，这是致远的开发理论，这些理论支持了现有的，能够非常正规的推出了产品，而且这个产品在六月份会有全面的升级。

记者：V5在国内，或者在国际上，处于什么样的级别？

文杰：我只能说V5在国际上还没有，因此在国际上是比较领先的，这是我比较自豪的一点，我也在很多卓越的公司工作，在这些企业工作中，这样的软件是没有的，是一个产品创新，因此在这个领域本身是一个蓝海，是一个未知，有很多挑战，但是也是也很多机遇的事情。估计在中国是一个领先者的市场。就我个人而言，我在国外呆过一段时间，我觉得这款产品在国外也是领先的。因此我个人认为，它真的是全新的产品，能够颠覆我们对产品的认识。我相信如果用了这款产品，企业至少在内部不需要邮件。

记者：V5现在已经落地了，下一个计划是不是已经在实施当中？

文杰：对。致远现在的流程或者说战略布局是做一款产品，在同时会规划一款产品，因此在V5下一款已经在规划了，鉴于商业保密，我只能说我们V5会有全新的体系出现。