走马观花 移动信息化七大典型应用

走马观花 移动信息化七大典型应用

【 专稿】随着移动通信的普及，移动信息化正日益受到关注。截至2007年，中国的手机用户超过4.6亿，移动信息终端的覆盖率也超越了固定信息终端。随着WLAN、3G等新型网络与通信技术的发展，在移动终端上承载更多商务应用成为趋势。

目前，移动终端包括手机、PDA、笔记本电脑、移动扫瞄设备等；移动应用的基础技术包括短信息（SMS）、移动电子邮件、移动搜索、移动定位、移动导航、红外或RFID识别等；移动信息化应用则涵盖了移动支付、移动营销、移动广告、移动办公、移动远程教育、移动ERP等不同层次和行业，下面笔者就带大家“走马观花”瞧一瞧。

移动物流配送 数据实时掌控

在移动物流配送领域，主要应用到的设备与技术包括：移动信息终端（红外或RFID扫描设备、车载GPS/GIS、手机等）、条码打印机、条码技术、全球定位（GPS）技术、地理信息系统（GIS）技术等，物流配送的应用一般需要与信息系统进行深度整合。

例如，移动商务正更多地渗透到汽车行业的业务流程中。在销售环节，企业可以用红外或RFID扫描设备把汽车销售信息采集到移动信息终端（每一辆汽车在出厂时都贴有条码），然后传输到销售信息系统中。经过系统的订单调度与分配之后，在生产装配环节产生相应机型汽车的生产指令，并生成对相关零部件的要货指令；在零部件配送环节，根据信息系统产生的零部件要货指令单，结合空容器与相应零部件代码的编配，可以采用红外或RFID扫描触发拉动仓库拣货、配送的指令，使仓库工作人员根据指令完成拣货与配送业务；同时，可以在红外或RFID手持终端触摸屏上随时对相关订单与指令完成进度进行确认，直接通过无线将仓库作业信息传输到物流配送系统。这对于保证汽车装配线准确、及时得到相应的零部件以用于相应型号汽车的生产发挥了重要作用。

对一家电脑厂商而言，则需要专业的物流公司对在途、在售或者在库的计算机产品进行跟踪。如果能给所有销售终端提供一台支持红外或RFID+GPS/GIS的移动信息终端，就可以方便、及时地采集到任何一台销售出去的电脑产品的相关信息，销售数据也能以最快的速度传输到管理信息系统中。比如，客户在新疆乌鲁木齐下了100台订单，库存不够，总部安排发货时需要实时掌握发货进度，以决定交货的地点、方式和时间。此时，移动终端上的GPS/GIS技术就可以帮助专业物流公司向厂商提供准确的运输路线、运输或配送进度信息，从而实现及时送货，不仅提高了客户服务满意度，也最大程度地降低了库存。