中小企业移动信息化实施方略

中小企业移动信息化实施方略

【 专稿】企业发展壮大，实施了OA、CRM、ERP……，数据越来越多，以前靠记忆便能轻松应对的企业管理者们，如今却不能随时随地的访问系统，了解系统随时变更的数据，怎么办？企业信息系统的中央处理能力越来越强大，但我们系统的触角却无法延伸到任意地方，信息的收集和传播仍还要固守在某一固定的位置，怎么办？

统计资料显示，目前我国虽然有许多企业使用了信息化管理系统，但在信息化手段上，尤其是移动商务办公远远不能适应企业发展的需要，如金融、证券、物流、制造业、电子商务等行业领域，虽然移动智能终端应用正逐步影响传统的商业模式，但移动技术滞后的应用却制约了行业的迅速发展。冲破传统固网的束缚，应用现代移动技术和新的管理模式改造或升级原有的信息化系统，正成为越来越多企业对信息化的迫切需求。

本文从移动信息化的具体建设出发，与中小企业共同探讨如何实现低成本高性价比的移动商务应用。

远程移动办公解决方案网络拓朴图

中小企业移动信息化七步方略

第一步：了解核心业务和目标设置

① 了解业务时机：知己知彼，了解本行业其它企业的应用情况，分析企业自身的移动信息化建设需求，在本行业内选择、确定应用领域或业务模式；

② 了解移动技术成熟度、技术方案和是否有成熟的产品：寻求多方面的资料和方案、技术，制定正确实效的移动应用的目标，纲举目张，为移动信息化打下基础；

③ 挖掘移动信息化切入点：结合企业的实际情况与核心业务需求，明确自己当前业务发展的瓶颈，评估已有的信息化建设系统，寻找最好的移动信息化建设切入点，不能顾此失彼，只考虑到了某一方面的需求，应保证移动信息化建设能和原有系统的对接融合，对企业业务的充分支持和对企业管理的支撑。

第二步：利弊分析

企业必须了解移动信息化项目的费用和分析实施项目后所带来的好处以及应用的困难与风险。当整体利好大于利空，便可进入实施建设。

第三步：业务流程分析和重组

“实施移动信息化，一些原有业务流程、结构功能必须要简化、易用，‘言简意赅，一键到位’，不能照搬固定PC机做法，才能适应新管理模式。”厦门移动公司大客户经理吴卫军向笔者介绍了移动商务的流程分析和重组的特点。

移动商务模式将改变企业员工所持有的工作习惯和方式，移动信息化固有的天性会改变企业原有业务流程，甚至和原有的企业管理体制、组织流程发生矛盾、冲突，因此必须深入业务流程分析，进行业务流程重组，矫正、修改以及废除不好的业务流程，这样会进一步挖掘潜力，给企业发展带来广阔的收益。

第四步：方案的总体设计  　　① 移动计算平台架构设计：必须科学设计全新的业务和技术架构，过去，很多企业都陷入了不停修正自己的电子商务战略的困境，因此平台的架构设计则显得尤为重要。 　　② 详细开发技术设计：技术架构设计好之后，需要优先做好更详细的流程和数据库设计，包括数据结构、事物/查询设计以及用户界面设计等。