易磐科技：国外预算管理系统水土不服

易磐科技：国外预算管理系统水土不服

淮南为橘，淮北为枳，本土化是洋预算管理软件要过的第一关。

从ZDNet编制的2011年中国软件企业市值TOP25榜单来看，大多数厂商的主营业务都定位于行业软件和服务解决方案。中国行业软件厂商的影响力已经越来越大。

预算管理软件这一特定的细分市场也面临同样的问题。国内专业预算管理软件供应商易磐科技因其“中国化功能、本地化服务、可配置、易用”等在预算管理软件这一领域独领风骚。

那么，为何洋预算管理软件水土不服？这些全球知名的软件公司为何在本土化上屡屡失手甚至出现了不少失败案例？

原因之一：价格策略忽视用户诉求　　动辄几百万的投资大大降低了很多企业对预算管理软件的需求。对于一般的企业来说，预算管理系统往往不是核心系统，一般的制造企业对核心系统ERP建设投资在几十万到几百万之间，平均投资额在100万左右。像海博龙，最低版本的预算编制模块起步投资也要上百万，更不要说完整的预算管理解决方案了。缺乏性价比、忽视客户诉求是这些国外厂商无缘中国客户的中国原因之首。而国内解决方案供应商则在价格政策上深谙客户需求，比如，易磐科技，从最简单的编制解决方案、到复杂的编制控制一体化解决方案，十几万到上百万不等，报价基本都在用户对项目的预期之内。

原因之二：全球化产品战略忽视中国支持　　这些软件巨头通常会忽略国内软件的功能诉求，本土化战略往往就是汉化战略，语言汉化了事。　国外软件在软件分析和设计阶段，更多考虑国外大型企业的需求，软件成型后再进入国内市场。本地化工作往往在国内完成。95%以上的软件汉化工作不需要修改源代码，其实绝大多数进行软件本地化的工程师，由于软件版权和保密性等原因，是没有机会也没有必要看到软件的源代码的。对于由于原始语言软件的设计原因，引起的软件难于本地化或本地化错误，需要软件开发人员修改软件源代码才能解决。对于功能上的本地化诉求，要么根本得不到实现，要么周期很长。

目前国内用户预算管理软件的中国特色主要集中在三个地方：1、中国化报表，中国化报表的复杂和个性化是众所周知的，表样和取数管理也较为复杂，这是用户诟病最多的地方；2、多级审批，海博龙等国外厂商在软件设计时根本就没考虑到多级审批；中国用户喜欢领导审批，并能随时查询审批记录。3、预算控制诉求，预算控制是近几年国内企业快速上升的需求，大部分国外软件的架构中根本就没有考虑到这一模块。

而大部分国内预算管理软件都较好的解决了这一问题。比如易磐科技的易磐EP全面预算管理软件，其与EXCEL无缝集成，表样设计极度灵活；支持多级审批，所有的数值操作记录都可以保存以供审计；而内置的网上报销模块则实现了预算对采购、付款、报销等关键内控点的控制。

原因之三：伙伴实施造成交付瓶颈　　ERP不是服务器，需要实施，需要本地化。　厂商不了解国内情况，只找一些所谓的代理或者合作伙伴完成所谓的实施任务，对很多国内问题没有意识到或也没机会意识到，无论是国内企业的管理实情，还是国内财务制度，根本不清楚。另外，实施和代理并不会涉及核心技术问题，出于对源代码的保护，用户的个性化要求进行二次开发几乎是不可能的。

而国内软件公司大部分采用厂商交付模式。一方面，咨询顾问对软件本身有很深的理解，另一方面，企业对软件的诉求可以迅速反馈并得到回应。

原因之四：易用性欠佳　　操作难理解，界面复杂可能是很多人使用国外预算管理软件的第一大体会。对于最终用户来说，录入复杂的预算管理系统直接增加了他抵触预算管理的信心。中国用户对软件的应用水平、操作人员的理解和国外有着截然不同的情况。功能和操作上的“削足适履”使很多企业选择国内本土化软件的重要原因之一。

本地化预算管理软件公司的快速发展是顺应了市场需要。这些本地化行业软件公司具备鲜明的中国特色，无论是功能满足度还是性价比都逐渐成为企业用户的首要选择。毕竟，“花钱买罪受”不是市场经济的法则，高性价比永远是用户选择的首要筹码。而易磐科技在预算管理软件这一洋品牌领域打开局面的的关键是优质服务、高性价比、量体裁衣。