SCRM如何管理销售线索获得更多业绩?
销售线索直接与商机挂钩,也肯定了销售团队的业绩。怎样依据SCRM销售管理系统合理有效管理销售线索进而取得更多业绩?
1、销售线索的取得
SCRM可以 与获客系统集成,将取得的客户数据导入进线索中,也可以依据名片扫描和批量导入等办法生成线索。依据分配规则中设定的挑选规范,SCRM可以 自动将线索分配给合适的销售人员展开跟进,进步线索转化率。
2、销售线索的培育
SCRM的多渠道沟通可以 让销售人员依据电话、在线聊天、微信等办法与联络人展开交流,展开线索培育。还可以依据SCRM记载的客户历史记载展开有针对性的营销活动,在销售漏斗的每个阶段持续吸收潜在客户。
3、销售线索的跟进
SCRM可以记载跟进客户的时间并展开提示,内置的AI人工助手还可以找到客户最佳联络时间,合理有效的提升客户接听率。销售在联络客户前可以 一键查看上次沟通的信息,防止由于信息遗忘惹起客户恶感。
4、销售线索的转化
依据SCRM线索管理系统,对线索展开数据剖析,来权衡您的线索数量、不同线索来源的转化率、转换数量最多的销售代表等等这些。这一些剖析结果有利于理解线索的转化状况和呈现的状况,为后续的线索转化提供依据。
SCRM软件可以 从生成、分发、培育、转化、剖析几个方面对销售线索展开合理有效的管理,合理有效进步线索转化率,协助销售团队取得更多业绩。