SCRM系统除了用于销售还能做什么？

SCRM系统除了用于销售还能做什么？

绝大局部企业执行SCRM客户管理系统是为了营销管理和优化销售管理流程。实践上SCRM还能够带来许多附加的益处。无论您是想追踪您的竞争者、为HR带来附加支持，还是诸如确立工作事宜等根本工作，SCRM都可以支持。接下来我们来说说，SCRM除了用于市场销售还能干什么？

邮件营销

任何本质上反复的电子邮件每日任务都可以经过SCRM来完成。您能够应用SCRM完成从准备沟通交流到发送信息再到追踪和权衡邮件营销有效性的一切工作。这不单单都可以俭省时间，还能够带来对漏斗模型的珍贵洞察，从而对营销活动停止优化。

用户项目生命周期管理

绝大局部人都晓得SCRM可用于跟进市场销售，实践上还有附加时机——特别是在确立关系和追加市场销售方面。取得新客户的本钱远远高于保存现有用户的本钱。凭仗SCRM您能够管理全用户项目生命周期，以最大限度地进步客户价值并增加利润。SCRM系统除了用于销售还能做什么？

用户数据库查询

SCRM是贮存重要客户材料（如联络人、联络电话、电子邮箱地址和其他细致材料）的绝佳工具。它能够将用户的一切互动信息都记载下来，例如购置了什么产品、提到过什么请求等等。销售人员都可以经过SCRM系统快速获取客户材料，以便更好的展开销售工作。

中心竞争力

市场销售和SCRM营销自动化能够做的不单单是俭省时间。它能够为企业带来中心竞争力。可能您的竞争者中还有一些并未拥抱人工智能技术的潮流。轻松跨过他们，让您的企业完成逾越式开展。

GDPR合规

18年5月，欧盟国度经过了《通用数据维护条例》(GDPR)，限定了公司管理和贮存用户个人数据的方式。不遵照可能会致使巨额罚款和制裁。值得庆幸的是，应用网易互客SCRM客户管理系统，您能够确保一切客户数据都贮存在平安的中央，从而协助您的企业一直遵照GDPR合规。

SCRM系统除了用于销售还能做什么？无论您的企业是何种范围或行业，选择一个好用的SCRM软件都可以协助您进步企业运营的效率。假设您还没有经过SCRM灵敏运用自动化的力气，那么您将因而而错失宏大的益处。