企业能用SCRM管理系统做邮件营销吗?
最近总会有一些从事外贸或跨境电子商务的小同伴问编:"我的公司能用SCRM做电子邮件营销吗?”首先回应:”能,SCRM系统软件不但能用来发营销推行邮件,还发得聪明发得到位。”
随着企业级应用的飞速开展,市场营销管理和销售不同层面的工具逐渐专业化。SCRM是客户关系管理系统软件,市面上也有很多专业的电子邮件营销工具,正所谓术业有专攻。您或许会说,跟客户邮件交往不是维持客户关系维护的关键步骤吗?没错,一个好的SCRM系统软件可以圆满集成电子邮件营销工具,完成在SCRM系统软件中发送营销推行邮件,评价电子邮件营销效果。
SCRM集成电子邮件营销有哪些明显益处呢?
1、进步市场营销管理转化率
市场营销管理产品推行会带来大量案件线索。在把他们推给销售之前,如何考量案件线索质量呢?当您的电子邮件营销工具和SCRM协同工作时,一切案件线索都将归入到案件线索培育过程,高质量的案件线索才会被推送给销售团队。
2、邮件列表永远是最新的
我们经常会针对SCRM里的联络人筹划一些电子邮件营销活动。但是,SCRM系统软件总是动态的,比方增加新的联络人,修正联络人信息等等,过去导出到电子邮件营销工具里的名单不完好或不精确,让人头疼。电子邮件营销工具与SCRM集成后两个系统软件会同步,保证客户材料都是最新的。企业能用SCRM管理系统做邮件营销吗?
3、展开个性化电子邮件营销
电子邮件营销的要义在于面向不同人群筹划不同的电子邮件营销计划。SCRM含有丰厚的客户信息,还能从多个维度停止细分,是展开个性化电子邮件营销的好帮手。
4、投入产出比明晰可见
假如电子邮件营销和SCRM互相独立,首尾不衔接,很难获知电子邮件营销的真实效果。两个信息系统集成后,由于SCRM可以反映出每条案件线索的转化和成交,因而投入产出比显而易见。