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如何制定适合公司业务的客户管理战略
客户关系管理即CRM系统,是一种软件,它可以根据存储于系统的客户信息资料,进行查询、报价、购买、服务等进行统计、分析出相关的潜在客户和客户的信息同时,利用CRM战略让业务人员与客户保持畅通的...
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如何利用红圈CRM系统提升客户管理和销售跟进效率
给客户打电话或给他们发消息而他们没有回复,并不一定意味着他们不感兴趣他们每天可能会处理很多事情,而您的来电或消息可能已被淹没在他们繁忙的工作中或者,...
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如何利用CRM进行有效的客户细分:企业的关键战略
客户细分不仅是一个简单或者静态的营销技术,它更是公司了解并管理客户组合的工具,为公司关键决策提供信息和指导,是成功的企业开展业务的核心内容因为激烈竞争的市场,已不能再容忍企业出现代价高昂的营...
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如何利用CRM系统进行客户管理的数据分析
CRM客户管理系统的功能主要是进行销售管理、客户管理,那么如何通过管理客户的同时做好员工管理呢?作为企业管理者就需要会看数据,用实时信息来对企业进行有效管控,虽然现在很多管理软件可以生成条形...
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如何利用CRM系统管理企业的客户需求
如今,人工智能普及,越来越多人开始怀疑销售的作用其实,人与人之间的交易,是需要一定的情感表达,而每个销售都是不同的个体,为了提高效率和效益,CRM客户管理系统就表现出独特的作用和优势 1、...
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如何利用CRM系统提高客户管理投诉处理效率
世界上没有任何一个企业敢拍着自己的胸脯说:“我的企业永远不会出现失误,也永远不会出现危机”从这个角度来讲,客户投诉在所难免企业要与客户建立长期的相互信任的伙伴关系,就要妥善处理客户的抱怨或投...
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如何利用CRM系统打造高度协作的客户管理团队
近几年来,CRM系统在中国发展的热火朝天,有越来越多的企业开始利用CRM系统管理客户关系,获取更多的效益企业使用CRM软件不仅能够让企业的运转效率提高,还能针对企业的内部管理实现优化,摆脱E...
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如何借助客户管理系统(CRM)兑现更多商机
每个企业都有自己的商机阶段划分,只不过有些企业可能会划分得更粗犷或者更细致,但是不做划分一定是有问题的,那些关注商机阶段并运用自如的销售管理者,带出高业绩团队的可能性非常大CRM客户关系管理...
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如何借助CRM系统创造企业成功的非经济效益
CRM客户关系管理系统对于加强企业核心竞争能力,提高企业运作效率有重大意义一、提升品牌美誉度 客户满意度往往不会直接反映在企业的经济效益上,但却是一个不...
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如何优化客户管理的CRM系统服务管理
能给企业带来效益的,除了直接的经济利益以外,还有无形的利益——口碑企业的服务好坏直接影响到客户的满意度与企业的口碑因而企业口碑的提升离不开服务的支撑,通过加强服务管理,不仅能够提升客户满意度...