钉钉crm系统叫什么
销售客户管理 10
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钉钉的CRM系统被称为"钉钉CRM"。它是由阿里巴巴集团旗下的钉钉公司推出的一款企业客户关系管理系统。钉钉CRM系统结合了钉钉即时通讯工具的便捷和企业级客户关系管理系统的功能，为企业提供了一体化的客户管理解决方案。
以下是钉钉CRM系统的详细介绍：
功能概述
钉钉CRM系统具有客户管理、商机管理、合同管理、回款管理、产品管理、报表分析等功能。用户可以通过钉钉App或者电脑端轻松使用这些功能来管理客户信息和业务流程。
操作流程
1. 客户管理
- 创建客户档案：用户可以添加客户的基本信息、联系人信息、跟进记录等。
- 客户分配与跟进：团队成员可以通过系统自动分配客户或手动指派客户，进行客户跟进并记录沟通内容、下一步计划等。
2. 商机管理
- 商机录入：用户可以记录商机的基本信息、预计成交金额、预计成交时间等。
- 商机跟进：对商机的进展进行跟进和记录，包括跟进内容、沟通记录等。
3. 合同管理
- 合同创建：用户可以在系统中创建合同并关联对应的客户和商机。
- 合同审批：通过系统流程进行合同的审批流转，提高合同管理效率。
4. 回款管理
- 回款计划：创建回款计划并关联到对应的合同和客户。
- 回款跟进：记录回款的实际情况、回款金额、回款时间等信息。
5. 产品管理
- 产品录入：用户可以在系统中管理公司的产品信息，包括产品名称、规格、价格等。
- 产品销售：在商机或合同中关联产品，方便跟踪产品销售情况。
6. 报表分析
- 系统提供各种报表，包括销售漏斗分析、合同回款分析、销售业绩分析等，帮助企业更好地了解业务数据和业绩情况，从而做出更准确的决策。
系统优势
钉钉CRM系统结合了钉钉即时通讯工具和企业级客户管理系统的优势，具有便捷、高效、集成化的特点。用户可以在钉钉App上随时随地访问CRM系统，实时处理客户和业务信息，提升工作效率和协作效果。同时，系统的报表分析功能也可以帮助企业更好地把握业务动态，进行数据驱动的决策。
通过上述操作流程和系统优势，可以更好地了解钉钉CRM系统的基本情况和功能特点。
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钉钉的CRM系统被称为“钉钉智能CRM”。
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钉钉CRM系统的正式名称是“钉钉智能CRM”，它是由钉钉推出的一款专业的客户关系管理系统。钉钉智能CRM系统集成了卖家助手、客户信息、外勤管理等功能模块，可以帮助企业实现客户管理、线索跟进、业务拓展和团队协同等多种功能，提升工作效率和业务管理水平。
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