贝壳的CRM系统号是什么
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贝壳的CRM系统号是时时CRM。接下来我将详细介绍贝壳的CRM系统的相关内容,包括该系统的实现方法、操作流程等。让我们一起来了解一下。
时时CRM系统介绍
时时CRM是贝壳公司采用的客户关系管理系统,旨在帮助企业更好地管理客户信息、提升客户满意度、提高销售效率和业绩。通过时时CRM系统,贝壳公司可以实时了解客户需求、进行客户沟通和跟进,并有效地开展销售活动。
系统功能特点
时时CRM系统具有以下功能特点:
- 客户信息管理:包括客户基本信息、联系信息、交易信息等。
- 销售机会管理:记录销售线索、机会,跟进销售过程。
- 线索分配:根据业务规则自动分配线索给销售人员。
- 客户沟通:支持短信、电话、邮件等形式的客户沟通。
- 工作报告:销售人员可以记录工作内容、销售进展等。
- 权限管理:不同角色的用户有不同的操作权限。
操作流程
下面我将介绍在时时CRM系统中的一般操作流程,包括客户信息管理、销售机会管理、线索分配等内容。
1. 客户信息管理
- 登录时时CRM系统,进入客户信息管理界面。
- 单击“新增客户”按钮,填写客户基本信息,如姓名、公司、职务等。
- 保存客户信息,系统自动生成客户编号。
- 可以在客户信息中查看客户的联系信息、交易信息等。
2. 销售机会管理
- 进入销售机会管理界面,查看当前销售机会列表。
- 单击“新增销售机会”按钮,填写销售机会信息,如机会名称、预计成交金额、预计成交时间等。
- 分配销售机会给销售人员,设定跟进计划。
- 定期跟进销售机会进展,更新销售情况。
3. 线索分配
- 线索来源可以是市场活动、客户推荐等。
- 线索自动分配给待处理线索池。
- 根据分配规则,系统自动将线索分配给合适的销售人员。
- 销售人员及时跟进线索,转化为销售机会或客户。
总结
通过时时CRM系统,贝壳公司可以系统化地管理客户信息、提高销售效率、增强客户满意度。该系统具有客户信息管理、销售机会管理、线索分配等功能,帮助企业实现精细化运营。希望以上介绍对您有所帮助。
7个月前 -
贝壳(Beike)的CRM系统号是“BeikeCRM”。这个系统号是内部使用的标识,用于区分贝壳公司内部不同的系统和工具。CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)系统在房地产行业中被广泛应用,它可以帮助企业管理客户信息、跟踪销售机会、提高客户满意度等。贝壳公司的CRM系统号“BeikeCRM”指的就是他们在客户关系管理方面使用的具体系统标识。
7个月前 -
抱歉,我无法直接回答关于贝壳的CRM系统号的问题。我无法提供贝壳公司内部系统的具体信息。如果您需要关于贝壳CRM系统的帮助,建议直接联系贝壳公司的客户服务部门或相关负责人员。他们可能会提供您所需的信息。
7个月前