crm系统有哪些表
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CRM系统通常会涉及很多表，这些表用于存储客户数据、业务数据、销售数据等，以支持企业的客户关系管理。下面是常见的一些CRM系统可能包含的表：
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客户表：用于存储客户的基本信息，包括客户姓名、联系方式、地址等。
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联络人表：存储与客户关联的联系人信息，如姓名、职务、联系方式等。
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销售机会表：记录潜在的销售机会，包括机会名称、预计成交金额、预计成交日期等字段。
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客户活动表：记录客户与企业的互动活动，如会议、电话沟通、邮件往来等，以及活动的时间、地点、内容等信息。
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合同表：用于存储客户与企业之间达成的合同信息，包括合同编号、合同金额、签约日期等字段。
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销售订单表：记录客户下达的订单信息，包括订单编号、下单日期、产品数量等字段。
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产品表：存储企业所提供的产品信息，包括产品名称、描述、价格等。
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服务请求表：记录客户提交的服务请求，以及服务请求的类型、优先级、状态等信息。
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报价表：用于存储向客户提供的产品或服务报价信息，包括报价编号、报价金额、有效期等字段。
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交易历史表：记录客户的交易历史信息，包括交易时间、金额、支付方式等字段。
这些表是CRM系统中常见的一些核心表，不同的CRM系统可能会有一些定制的表或字段来满足特定的业务需求。在实际应用中，还会根据具体业务的需求进行适当的定制和扩展。
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CRM系统通常包含多个主要表，用于存储不同类型的信息和数据。以下是一些常见的CRM系统表格：
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客户表（Customer table）： 存储客户的基本信息，例如客户名称、联系方式、地址，以及与客户相关的其他详细信息。
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联系人表（Contact table）： 用于存储与客户关联的联系人信息，包括姓名、职务、电子邮件、电话号码等。
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销售机会表（Opportunity table）： 用于跟踪潜在的销售机会，包括潜在客户、预计销售金额、预计关闭日期等信息。
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销售订单表（Sales order table）： 用于存储已确认的销售订单信息，包括订单号、产品/服务信息、数量、价格等。
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营销活动表（Marketing campaign table）： 用于跟踪营销活动，包括活动名称、目标客户群、预算、执行时间等信息。
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客户服务请求表（Customer service request table）： 用于记录客户的服务请求，包括问题描述、优先级、责任人等信息。
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产品表（Product table）： 存储公司销售的产品信息，包括产品名称、描述、价格、库存量等。
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员工表（Employee table）： 用于存储公司员工的基本信息，包括姓名、职位、部门、联系方式等。
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活动日历表（Activity calendar table）： 存储团队成员的工作日程安排和活动安排信息。
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报告表（Reporting table）： 用于存储各种类型的报告数据，包括销售报告、客户服务报告、营销报告等。
这些表格通常构成了一个完整的CRM系统的数据库结构，用于支持公司的客户关系管理活动、销售活动、市场营销活动和客户服务活动。不同的CRM系统可能会有不同的表结构，具体的表格结构通常会根据公司的业务需求和CRM系统的特性来进行定制和调整。
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客户信息表：包括客户的基本信息，如名称、地址、联系人、联系方式等。
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销售机会表：记录销售团队正在追踪的潜在销售机会，包括机会的阶段、预计收入、预计成交日期等信息。
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联络记录表：用于记录与客户的所有互动，包括电话、邮件、会议等，以便销售团队了解客户互动历史。
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销售订单表：包括客户下的所有销售订单信息，如订单日期、订单号、数量、金额等。
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市场活动表：记录公司的市场活动信息，包括活动类型、时间、地点、预算、参与人员等。
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售后服务表：记录客户的售后服务请求，以及团队对这些请求的处理情况和服务情况。
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报价表：记录向客户提供的产品或服务报价信息，包括报价日期、有效期、产品描述、定价等。
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产品信息表：包括公司所有产品的信息，如产品名称、描述、价格、库存等。
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营销资料表：包括公司所有营销材料的信息，如宣传册、视频、图片等，以便销售团队使用。
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合同管理表：包括与客户签订的所有合同信息，如合同编号、签订日期、合同金额、合同附件等。
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