SaaS：中小企业的福音？

1. 什么是SaaS？

SaaS即软件即服务，是云端计算的一种形式。它将服务端应用程序(software)及其相关数据托管在云端，以提供给终端用户一个无需安装、无需维护的、可按需使用的计算方案。在中小企业中，SaaS以其适应性强、代价低廉的特点，并在物联网等领域得到了广泛的应用。

2. SaaS有哪些应用领域？

SaaS适应于各个不同的企业应用场景，包括但不限于人力资源、crm、进销存等各类企业管理软件方案。通过SaaS服务，企业可以利用网络访问各种专业软件的云端版本，这意味着企业无需购买自己的服务器来托管这些软件，无需购买对应的软件许可证，而且无需进行软件管理、升级、备份等工作。

3. SaaS对中小企业的优势是什么？

相比于传统的软件购买及安装，SaaS在中小企业的应用有着更为显著的优势：

成本优势：中小企业往往资金紧张，若是采用传统的软件解决方案，需要投入大量资金来购买软件、硬件以及安装工作等，这对企业来说是一个很大的负担。采用SaaS，企业不需要付出巨大费用来购买软件和服务器、进行软件升级、处理安全等问题，代价会更低，因此广受中小企业欢迎。

对IT人员要求低：中小企业信息技术人员鲜有专业的网络、数据库管理等技术人员来进行软件的管理和运维，这对于企业来说也会带来较大的负担。相对于传统的软件安装和维护，SaaS平台提供的系统可以在不需要IT人员专业技术的情况下进行管理和修改，降低了企业IT成本。

协同办公优势：SaaS是一种从云端进行集中式存储和管理的软件,这让企业部门之间的协调和数据的共享更加方便。企业可以将各个部门的数据储存在同一个平台中，帮助企业内部进行协同办公。

敏捷化上线：传统的软件上线需要长时间的设计和开发，甚至需要几年时间。相对而言，采取SaaS模式的系统可以较快地完成交付并逐步实现多次迭代更新和功能的增加。

4. SaaS的缺点是什么？

SaaS或云端服务虽然有许多优势,但应用于企业建设中,也存在一些隐忧：

数据安全问题：因为是将数据托管在第三方的云上,一些企业会担心数据的泄露、丢失或者崩溃风险，应当时刻关注数据储存安全问题，不断加强安全保障。

网络稳定性问题：采用SaaS解决方案意味着企业对因网络故障而导致系统僵死、数据丢失等风险将更加敏感，在运用前需对网络带宽、效率等方面进行全面评估。

不适合所有的企业：采用SaaS解决方案的软件种类和性质有些局限，不适合所有企业,还需要根据企业自身需求来选择SaaS的方案。

5. 总结

SaaS作为新兴的云端技术应用在人力资源、crm、进销存等领域,在中小企业领域有着显著的优势。企业通过使用SaaS解决方案,可以提高工作效率,省去硬件购置、升级等诸多费用,降低企业的成本负担。但随之而来的信息安全问题和网络稳定性问题对中小企业的实际运营也会产生一定负面影响。此外，企业应根据自身需求选择购买SaaS的适合的方案,以最佳利用这一技术创造更高的价值。