crm系统如何保障企业数据安全

随着疫情的反复,远程办公、居家办公的工作模式逐渐成为常态。然而,随着多种办公模式的存在,个人数据和专业数据之间的界限变得模糊,产生了巨大的风险。CRM客户管理系统作为企业管理软件中最炙手可热的存在,如何保障企业数据安全?

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1、仔细查看应用隐私政策

在选择 CRM 系统时,请仔细查看其隐私政策,以确保其符合企业的业务隐私价值观。需要重点关注的是应用程序收集的数据是如何收集、存储和处理的,以确保不存在安全漏洞。

2、确保员工数据安全

企业通常使用一些商业软件来监控员工,而大多数时候,员工是完全不知情的。一些工具可以显示员工何时在线或离线,显示员工所在的位置等。在这种情况下,员工理解并同意收集这些数据。对于员工而言,对隐私的透明承诺会给他们带来更安全的安全感。他们同意收集和处理与自己相关的数据,数据安全是重中之重。

3、确保客户数据安全

除了相关法规的不断完善,保障客户数据的安全也非常重要。在开发或使用商业程序时,请关注那些仅收集软件有效运行所需数据的应用程序。简而言之,收集的有关客户的数据越少,就越能满足服务客户的需求。

数据安全问题不容忽视。除上述方法外,通过法制教育和宣传,提高全社会的数据安全意识,也是堵塞数据安全漏洞的重要举措。

简道云 CRM提供数据加密、审计日志、IP限制、双因素认证等多项功能,严格遵守相关数据安全法规,采用尖端技术维护客户数据安全,采用多重安全措施严格构建企业数据安全屏障。

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