微信整合crm系统后都有哪些好处
如今,微信拥有超过 12 亿用户,成为中国用户最友好的社交平台。另一方面,电话开发客户的接通率已经不到10%,这就需要企业转变思路。CRM系统的微信集成可以带来很多好处。将微信公众海洋变成企业私域流量池,有效管理客户,带来更好的用户体验。
1.微信用户归档CRM,统一管理
CRM可以连接微信公众号粉丝,将潜在客户同步到CRM系统,单次拉动最多10000个潜在客户。当然,为了方便管理,可以设置分组标签,对CRM中的微信用户进行分类归档,科学统一管理。
2.获取客户信息,建立用户画像
将数据同步到CRM后,可以获得Open ID、粉丝渠道来源、用户名、性别、地理位置、年龄分布、使用设备等潜在客户信息。通过这些数据特征,企业可以构建完整的用户画像,做好用户分层,更精准地触达客户。
3.双向同步数据
微信公众号和CRM都有标签和注释。当您在 CRM 中修改潜在客户备注和标签时,自动化的工作流程会将数据同步到微信,以便您保持更新。反之亦然。
4.批量发布模板消息
模板消息在微信公众号的操作中非常常见。企业可以通过模板消息向微信粉丝发送数据变更通知、会议提醒、缴费通知、签到通知。微信集成CRM后,模板消息可以从CRM中检索数据,然后将填充整理好的消息内容发送给微信粉丝。
简道云 CRM可以与微信结合,建立有效的客户洞察,从微信的庞大粉丝中挖掘客户价值,进而实现销售目标,实现业绩增长。
THE END
微信整合crm系统后都有哪些好处
如今,微信拥有超过 12 亿用户,成为中国用户最友好的社交平台。另一方面,电话开发客户的接通率已经不到10%,这就需要企业转变思路。CRM系统的微信集成可以带……