国内外都有哪些好用的企业crm系统

在数字化转型市场中，CRM占有非常大的份额，市场上的软件更是琳琅满目。现在很多企业不知道如何选择CRM软件。今天小编为大家推荐国外最实用的企业CRM软件。

为什么推荐国外CRM？国内CRM软件大多是在2011年后才开始开展CRM业务，而国外知名的CRM软件已经在行业沉淀了20年左右。积累了大量的行业解决方案和客户案例，为企业部署CRM降低风险。

简道云

简道云 CRM 系统是一个基于 Web 的 CRM 软件，因其产品的灵活性而广受好评。在全球 180 多个国家拥有超过 250,000 家企业客户。其次，少数专注于国内市场的国外CRM厂商本地化服务不错，不仅斥资上亿建设了两个数据中心，而且还拥有完整的服务团队，售前、售后技术支持、实施、产品专家做CRM培训。

每个公司的销售流程都不一样，简道云CRM 的开发者平台可以帮助公司构建自己的CRM 软件。简道云应用市场汇聚了国内外数千款主流软件，涵盖营销、销售、呼叫中心、商业智能、应用开发、社交网络、协同办公等各个领域。开放包容的生态系统让CRM能够与这些插件无缝集成，消除产品之间的数据壁垒。

顺丰客户关系管理

顺丰CRM是云CRM的创始人，按需CRM解决方案的领导者。用户只需输入浏览器即可方便地登录并开始工作。随着产品的成熟和认可，开始专注于中小企业市场的开发。但国内企业用户更注重流程的用户体验、数据隐私保护和更高的性价比，这也是制约顺丰CRM在国内市场发展的主要问题。

值得一提的是，简道云不仅在定制方面表现突出，还弥补了国内本地化服务的短板。与顺丰CRM相比，简道云的市场表现更具竞争力。