企业频繁更换OA系统的话要付出多少成本
很多用户在实施OA办公系统时,发现使用效果不好,与实际需求的匹配度低,或者基本不使用。这其实是一个典型的OA项目实施失败。在经历了OA项目失败的痛苦后,部分用户放弃了OA信息化,以至于后续不敢轻易谈及,部分用户选择更换OA办公系统。
实际上,导致OA办公系统实施失败的原因有很多,包括OA产品技术、OA需求、OA软件不能满足用户的发展变化,以及软件厂商的服务、 OA用户自身的问题。如果是OA办公系统技术问题,最好的解决方案当然是更换OA办公系统,但是更换OA办公系统需要一定的成本和价格。
一、用户对OA办公系统不满意的原因
1、OA办公系统技术问题
很多用户在选择OA办公系统时,认为所有的OA都差不多。他们只是简单地比较价格,却选择了技术落后的OA办公系统,这为项目的失败埋下了伏笔。由于这类OA产品开发技术相对落后,在安全性和稳定性方面表现较差,扩展性和开放性无从谈起。因此,要保证OA系统的成功实施,首先需要正确选择OA办公系统。
2、OA办公系统需求问题
具体表现有四种常见情况:一是OA软件功能太简单,用了没用;二是功能太多,但是华而不实;三是功能与自身需求不匹配;还有更重要的一点是,随着OA的深入应用以及用户自身的发展变化,现有的OA无法满足新的需求,导致OA被搁置或无法继续使用,因此您可以只能选择放弃或更换OA办公系统。
3、软件厂商服务问题
OA办公系统的正常、持续、稳定使用离不开服务。由于软件厂商服务效率低、服务质量差,很多问题无法得到及时有效的解决,严重影响了OA的正常使用;另一方面,由于技术落后,服务成本高,很多用户无法承受。
二、OA办公系统更换成本评估
为了“节省”成本,减少失败后的损失,有用户想到放弃与现有软件公司合作,让第三方OA软件公司在现有OA的基础上开发。对软件稍加了解,大家都知道,这个成本是非常高的,甚至几乎是不可能的。如果要继续实施OA,只能更换OA办公系统,重新实施OA系统,将历史数据迁移到新的OA系统。
OA办公系统的更换涉及到与原有数据的整合,同时也改变了员工现有的软件使用习惯。而且,OA办公系统本身就体现了管理思想。当软件更换时,企业的管理需要进行大规模的调整。过程。因此,更换OA办公系统的成本将是购买软件成本的N倍。
OA办公系统更换后,用户需要花时间与新的软件厂商合作,实施OA系统需要经历一个比较长的周期,包括需求分析、系统开发与测试、用户培训等。用户流失不仅是软件的购买价格,还有时间和发展机会的流失。 OA的应用是一个由浅入深、由简单到复杂、逐渐深入的过程。同时,用户自身也需要在这个过程中积累和提升信息化体验。如果OA应用取得更好的效果,这是一个不可逾越的过程。
目前市场上OA办公系统众多,同质化程度高。普通用户很难区分OA产品的好坏。 OA系统厂商众多,价格参差不齐,也让不少用户不知所措。同时,要从软件的技术架构、功能、易用性、适用性、安全性、稳定性、软件厂商服务等多个方面进行综合评价,避免因错误更换OA办公系统。 OA 选择,以及由此产生的损失。
简道云软件是专业的OA办公系统开发商。拥有自主研发的开发平台,3000+项目开发经验,对OA系统的功能和企业需求有着深刻的理解。 OA 系统的功能、易用性、实用性、稳定性均处于中上水平,可为用户提供合适的OA办公系统。