中小企业对OA办公软件实施的误区

协作软件现在越来越受到企业管理层的重视，成为企业节省办公成本、提升管理的得力助手。然而，市场上各种OA办公管理软件也如雨后春笋般涌现。 OA产品质量参差不齐、同质化严重，让很多用户不知所措。由于缺乏信息化经验，企业OA办公管理软件定位错误，导致后续OA办公管理软件的选择和实施出现一系列问题。事实上，企业OA用户应该从自身需求出发，是否满足自身需求成为OA办公管理软件定位、选择和实施的核心。但是，OA办公系统的应用是一个长期的过程，是一个逐步完善和完善的过程，企业对OA办公的需求并不是一成不变的。部分企业在OA办公管理软件的定位上存在以下主要误区，实际上偏离了自身的办公需求。

一、只关注OA办公管理软件产品

这类用户的典型特征是他们在选择OA办公管理软件时没有自己的核心需求。他们在选择OA办公管理软件时反复比较功能和价格，并没有考虑到后续的深入、深入的OA办公管理软件。长期使用当然完全不在乎OA办公管理软件的技术，认为所有的OA办公管理软件都差不多。

在OA办公管理软件的应用和推广中，也围绕软件的功能展开，力图用好系统中的每一个功能。这种推广模式没有结合自身的需求和重点，在实际操作中难免会遇到各种辅助，成本较高但效果较差。实践经验表明，软件厂商的OA产品中30%的功能是深度使用的，非常好（产品功能不同于定制开发的功能，个性化定制开发产品的功能基本都是需要的OA 用户）。在实施和推广中，最好是由点到面、由浅到深逐步展开。

二、OA办公管理软件定位受同行影响

部分企业实施OA办公管理软件是因为受到同行的影响，有使用OA办公管理软件的冲动。同行的效果更好。如果自己购买一套OA产品，绝对可以达到类似的效果。事实上，这种误解存在于其他行业甚至日常生活中。要知道实施 OA 是一个系统的、复杂的、长期的过程，而不仅仅是购买一套产品那么简单。

同业在商业模式、管理模式、公司具体情况等方面存在差异。公司OA用户需要对自己有明确的定位，需要有一定的信息化经验，需要正确选择OA产品和软件来提供服务。厂商需要做好OA的实施计划和实施推广，需要考虑后续的系统维护和服务等，OA的应用并不是立竿见影的。从简单到复杂，由浅入深，甚至涉及到根据自己的需求进行定制开发，一般是一个长期的过程。整个过程需要OA用户和软件厂商的密切配合。

三、OA办公管理软件定位取决于软件厂商

无论OA厂商多么自豪，总之有一个原则必须牢记：没有最好的产品，只有更适合自己的产品。因此，用户不能盲目依赖软件厂商的技术和经验。建议用户确定自己的核心需求，然后选择一些OA办公管理软件，通过实际办公流程进行试用。只有在整合了他们的实际需求之后，他们仍然表现良好。 OA办公管理软件真好。

四、OA 办公室只满足少数部门的需求

对这类OA办公管理软件定位的误解，与“大而全”的误解正好相反。之所以产生这样的误解，都是因为使用OA的需求首先是各个部门提出来的，而企业的OA也只能解决这个问题，比如：实现文件管理。但了解OA的人都知道，OA办公系统是“全员信息化”的大事。通过OA办公系统，实现多人、多部门、跨区域的协同办公模式，使许多日常手工完成的工作被计算机和网络提供的功能所取代。如果只适用于少数部门，OA的协同、协同、沟通将无从谈起，办公效率的提升和企业管理将成为空谈。

上述误解普遍存在于缺乏信息化经验的企业用户中。他们是对管理软件的理解和OA办公管理软件定位的根本性误区。无论是产品化的OA，还是定制化的OA，都应该有针对性地定位，围绕解决企业的各种需求。产品化OA满足企业一般办公需求，定制化OA深度满足企业不同需求。

从大量的实践经验来看，能够深度满足企业需求的OA办公管理软件应该具备良好的技术架构和技术优势，功能强大，安全稳定性高，可定制、可扩展、集成、跨平台、尤其是在处理客户的个性化需求方面，更是领先于市场。企业用户在定位和选择OA办公管理软件时需要重点关注这一点。 OA办公管理软件只有符合企业的实际应用，才能提高企业的管理水平，为企业创造巨大的价值。这是企业用户定位OA办公管理软件时重点考虑的核心。