直接分享一套免费的客户管理系统吧，功能全面、多端使用、可以直接套用的那种。
以上图片来自CRM系统，之所以推荐，是因为它是一个在零代码平台上的CRM系统，即用户基于零代码平台自主搭建而成的CRM管理系统。
自2010年以来，国内CRM市场百花齐放，出现了各种形式的CRM软件，其中包括：通用型CRM软件、行业垂直类CRM软件、社交类CRM软件、零代码CRM软件等。而2021年11月，随着“CRM场景套件”的出现，零代码CRM又上了一个新台阶。
- 过去：用户基于零代码平台设计CRM，虽然足够自定义，但是其他产品所具备的一些常见CRM功能、体验均无法提供，落地时间也相对较长；
- 现在：用户在零代码平台上，首先安装上一个“CRM场景套件”，这个套件提供了其他垂直CRM产品所具备的标准功能（比如客户跟进、线索领取），同时也支持用户对预设功能进行修改，亦或是新增个性化功能（比如售后工单、合同管理等）
为了更方便理解，我们来举个栗子：
以前用零代码搭建CRM就像在一块地圈画出自己的部分建房子，只有这一部分属于你，还只能利用规定的模式和提供的工具。
现在我们有了CRM场景套件，就像是给了你一块地，不仅可以完全自主地建房子，还可以和与其他建筑（如ERP、OA、HES等）形成一个联排别墅的建筑群，共同构成一道更坚固、美观、便捷的建筑群。
我们还可以将该系统放在具体的业务场景中来看，我们在客户管理的各个环节都能用到。
一、市场管理
- 支持使用者在产品内按照企业名称等信息搜索目标客户的介绍、联系人等信息；
- 为了配合市场活动的举办，通过工具可以实现各类市场资料的发放、客户信息的统计；
- 将在抖音、微博、百度推广等渠道的用户信息一起导入到工具中，通过搭建多维分析看板，可以实现实时查看各个渠道的用户量、被跟进情况等信息；
- 通过知识库模块，市场人员可以在线记录市场业务情况、并沉淀专业知识，构建专属团队内可复用的知识库。
二、客户跟进
- 每一个客户都有一个相当于名片集的资料库，资料库中包含该客户企业中的多个联系人信息，还可以进行信息查重；
- 销售可以在客户信息表中快速添加客户跟进计划与记录，通过日程提醒可以看到需要跟进的客户；
- 跟进后销售可以将跟进动态和结果在线录入，系统自动汇总，并形成多维销售业绩分析。
三、商机管理
一般来说，一家客户可能会存在多个成交机会点，也就是商机。一个完整的商机销售周期大概包括产品咨询、报价、方案评估及最后的赢单或输单。因此对商机的管理是销售是否能赢单的关键。
- 销售每推进一个阶段，就可以点击商机表快捷录入；
- 销售经理也可以通过全局漏斗图，可以清晰地看到目前各个商机的推进阶段，从而快进一步对团队进行管理；
- 系统还能够进行数据分析，形成多维数据看板，记录详细商机情况。
四、报价管理
系统可以做到对销售流程进行多维度管理，比如对产品报价管理、订单跟踪管理、合同签订管理等等。
不用再拿着报价单、合同来回跑了，可以在线手动完成，大大提高了效率。
另外，该系统支持多端使用，无论是一线的销售人员还是后方的销售主管，都能在手机上随时查看客户管理动态。
CRM的选择也是一个“双向奔赴”的过程，相信优秀的产品必能经过时间和市场的检验。
适合自己的才是最好的，祝愿每个企业都能选到最适合的客户管理系统，让日常工作事半功倍。
