如何建立企业内部培训体系?
中国企业培训市场,正在迸发出惊人的爆发力。
数据显示,2021年我国日均新设企业达2.48万户,截至2021年底,全国登记在册的企业有4842.3万户。另根据国家统计局发布的《中国统计年鉴2021》,中国企业从业人员接近 8 亿人。庞大的企业和从业人员数量支撑出企业培训广阔的市场。
同时,因为国际形势变化、存量市场的竞争、跨界的竞争、供给侧改革、新的产业环境出现等因素,企业的培训需求还在增加,因此企业培训成为了不可忽视的存在。
如今,已经有越来越多的企业意识到了企业培训的重要性,但是在具体的实践阶段依然会面临很多痛点,比如:
- 个性化需求无法满足;
- 培训效果难以衡量。
我将针对这两个最主要的痛点提出解决方案,其实建立企业内部培训体系没那么难。
一、根据业务定制培训体系
构建企业内部培训体系从没有一套固定的万能模板,也不可能做到一劳永逸,适合自己的才是最好的,我们必须充分立足本公司业务,根据业务定制培训体系。
(1)以企业战略为导向。
企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的。企业只有根据自身的战略规划,结合自身的人力资源发展战略,才能量身定做出符合自身持续发展的高效培训体系。
(2)着眼于企业核心需求。
有效的培训体系不是头痛医头、脚痛医脚的“救火工程”,而是应该深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测企业对人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。
(3)充分考虑员工的自我发展的需要。
按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,其最高需要是自我发展和自我实现。因此,构建培训体系时要将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业、推动企业战略目标的同时,也通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。
二、善用工具衡量培训效果
以上三个方面只是从宏观上讲述了如何构建企业内部培训体系,只有宏观规划是远远不够的,更要具体落实,俗话说“工欲善其事,必先利其器”,在数字化时代,善用工具也能让我们在构建企业内部培训体系时达到事半功倍的效果。
(1)管理者重视培训,用仪表盘可视化分析
要进行完善的培训体系建设,首先必须有高层领导的高度重视和关心,最好由一把手亲自抓,这样才能在人力、财力和物力上获得足够的保障。
企业管理者可以用仪表盘做项目中的数据可视化分析,利用多种图表来分析表单收集来的数据,比如汇总、平均或者直接展现等等。不需要写任何代码,就能可以快速创建不同类型的报表,达到从不同维度观察数据的效果。
图表的类型也很多,可以满足不同的分析需求,避免繁重的数据处理工作、数据变动后的重复工作,实现自动分析,大大提高了工作和管理的效率。
(2)各部门承担职责,用知识库沉淀知识
培训体系建设是一项系统工程,各个部门都要承担相应的职责,根据公司发展需要,确定人员培训政策和相应的制度条例,把人员培训纳入公司用人体制。在培训需求分析和训后实施、评估等工作上,则要充分发挥各部门中层和基层管理者的作用。
老员工可以在知识库中分享知识与经验,新员工能够快速自行查找与学习,从而降低培训成本,为每个团队解决知识管理的问题。
(3)建立培训讲师队伍,用在线表单协作
企业内部工种多,企业培训部门不可能承担所有培训授课,所以培训管理部门和相关职能部门应共同承担起企业兼职讲师队伍建设的任务,发现和培训企业内的优秀骨干充当兼职培训师。
企业内部兼职讲师在公司培训工作中具有多方面的优势:他们有丰富的实务经验,熟悉公司文化,培训安排的协调性好、时间灵活,熟悉公司内部的专用沟通语言,容易与学员进行交流,培训成本低,而且,培养内部讲师,有助于公司形成学习型组织的氛围。
讲师可以通过在线表单收集员工培训中存在的问题,也可以通过表单实时签到并统计签到率。
员工也能够通过表单撰写培训心得体会,一键提交就可以呈现给培训讲师那里在线协作,还可以在表单中设置时间提醒。
以上就是建立企业内部培训体系的全部干货,希望以上内容有所帮助。