市面上免费的CRM系统都有那些功能
市场上有很多 CRM 系统,其中很多都有 CRM 系统的免费版本。众所周知,免费CRM系统之所以免费使用,首先是因为有功能限制,没有使用时间限制;第二,功能上没有限制,但使用时间是有限制的。那么有没有没有时间限制和功能限制的免费CRM系统呢?当然有,这里有一个CRM系统:简道云CRM系统。本系统没有使用时间限制,也没有功能限制。中小企业完全免费使用。那么让我们来看看免费CRM系统的功能。
1、客户信息管理
客户信息是每个 CRM 系统的基本功能,免费 CRM 也不例外。客户关系管理模块可通过CRM系统的记录跟踪客户,随时与客户保持联系,记录客户需求;以及销售人员的跟踪记录、客户购买的产品类别、合同、汇款等,可以让企业内的销售人员及时了解客户的情况,避免销售人员打单。
2、商业智能报告
一个企业的发展,只有建立在数据分析的基础上,才是科学可行的。在传统的管理方式中,并不是不重视数据,而是在数据整理上必须付出巨大的代价,而且统计结果不一定准确。企业越大,工作量越大。而CRM系统商业智能报表通常可以实时统计各类销售数据,例如:销售漏斗图、新商机数量、本月新客户、销售排名表、支付回报排名表等,以满足企业对数据管理的需求。节省人工成本。
3、项目管理
CRM项目管理直接决定了CRM实施的命运。 CRM项目管理的核心在于:CRM项目团队利用项目管理工具和技术,基于范围、时间和成本三个维度的权衡,对整个项目实施过程进行管理和控制。
4、办公OA
现在很多CRM系统都增加了企业OA办公功能:任务审批、现场签到、多人协作等,可以更好的实现单位内的沟通协作,以及多部门、跨区域的协同办公模式,使许多日常手工完成的任务被计算机和网络提供的功能所取代,单位整体内部协作能力、相关业务的处理效率和执行力得到提升。