为什么大企业都在用SRM管理采购供应链？

最近两年，我们会发现很多500强企业、大型企业都上了、或者正在规划上SRM，SRM从一个籍籍无名的名词缩写开始进入到大家的视野。

• 那么什么叫SRM？
• SRM能为企业管理带来哪些价值？
• 企业该如何搭建一套SRM系统？

什么是SRM？

SRM是Supplier relationship management的缩写，即供应商关系管理。

用于改善企业与供应链上游供应商之间的关系，它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，贯穿采购的全流程。

下图所示，左边的闭环来看是供应商管理，右边的闭环是采购全流程管理，两个流程放在一起，就可以理解为供应商关系管理（SRM），二者结合在一起的流程闭环是：

寻找供应商-供应商准入（资质认证、信息管理）-报价比价-确定合作（合同、订单）-合作完成（收发货、质量审核、采购入库、财务对账开发票打款）-考核评分-优化改进-继续开展新一轮合作或淘汰。

SRM能解决企业的哪些问题？带来哪些价值？

在过去，作为买方的很多企业认为只要我有购买需求，卖家自然会找上门来，为我提供服务；加上过去供应链不发达，企业需要对接的供应商数量也不多，无需下太多的功夫去关心维护供应商。

现在企业的采购需求日益繁杂，面对的供应商队伍日渐庞大，渐渐出现了以下问题：

• 怎么对大量的供应商进行标准化管理？
• 怎么及时了解各供应商最新供应的产品？
• 不同种类的物资采购该找哪些供应商？
• 哪家供应商的价格最低？交付质量最高？
• 怎么评判供应商服务水平？
• 怎么保采购过程中的沟通、合作的过程中信息及时透明，不出现推诿扯皮的现象？
• 如何保证供应商资源是掌控在“公司”手里而不是“人”的手里？
• ……

采购和供应商管理作为企业成本管控的关键环节，这些问题严重阻碍了企业降本增效，亟待解决。

因此企业对供应商的管理必须有一套标准化、精细化的管理流程，才能实现企业与供应商长期合作的关系、双方的价值最大化，从而进一步推动企业的降本增效。

这也正是SRM供应链管理系统根本价值所在。

SRM系统的主要作用如下：

1.降低采购成本

SRM供应链管理系统可以帮助企业将采购流程的各个环节进行标准化管理，实现企业与供应商之间透明、高效的业务协作。

同时信息透明的招投标或询报价流程，能够帮助企业基于采购需求快速定位到服务好、报价优的供应商，并能通过报表统计和数据分析进行比价和采购账目管理，真正做到降低企业采购成本。

2.提升供应商质量

SRM供应链管理系统中包含了完整的供应商从注册准入-考核→评级→改进优化or淘汰的全生命周期环节，企业可以基于业务情况设定准入机制，初步筛掉资质不合格的供应商，并通过考核评级进一步筛选出优劣供应商，从管理机制上严格保证供应商的质量，并对优质供应商重点开展关系维护，携手打造良好采供关系。

3.提升采购产品质量

除了对供应商的准入、考核设置第一道防线，SRM供应链管理系统管理方法中还包括了对采购产品本身的质检、退货和8D质量整改的质量协同管理，为企业采购设置第二道方向，从而保障采购产品质量。

4.提高采购到货及时率

协同管理能力是优秀的SRM供应链管理系统必备能力。企业可以与供应商开展业务协作，双方可随时查看采购流程中的数据，订单、合同、发货、质检等环节的审批、流转情况实时提醒，以便企业及时了解生产发货情况，保证产品交付时间。

5.提升供应链管理效率

作为供应链管理的最上游环节，采购和供应商管理是整个供应链的开始。没有供应商的及时和灵活交付，就没有接下来的生产资料活动。

因此企业需要帮助供应商熟悉你的产品，理解你需求，可以根据供应商的产能情况，建立合理的生产与库存控制策略，帮助供应商缩短交货期，提高产品质量，同时减少供应商的库存损失，这才是关键所在。

简道云协同型SRM，众多中大型企业的选择

自简道云推出协同型SRM以来，世界知名精密仪器制造商史丹利百得、国家级专精特新小巨人企业埃夫特智能装备等各行业标杆企业已经基于企业互联功能连接了上千家供应商。

与供应商在采购管理、采购寻源、质量管理、外部协作生产管理等环节开展了跨组织业务协作，打破了原本沟通管理效率低，数据、流程不透明的困境。

快速实现采购流程信息化、数字化，采购各环节实时互通，寻源环节公开透明，采购供应链管理效率至少提升一倍，对企业后续的生产经营环节也提供了极大的支撑。

简道云SRM可以助力企业：

1、快速连接外部供应商，打破采供协作壁垒

• 企业可通过简道云企业互联功能批量导入或邀请供应商，基于不同平台开展协作，设置权限后，供应商可填报数据、审批流程、查看报表
• 企业与供应商可在招投标、询报价、下订单、发收货、质量管理、财务等采购的各环节进行业务协作，保障流程节点实时通知、数据信息实时透明。

2、实现供应商全生命周期管理

• 帮助企业规范供应商管理，从工商认证→准入→考核→评级→改进优化对供应商进行全生命周期管理
• 供应商注册时自动接入企业信息
• 自定义考核模型，自动完成周期性的绩效考核

3、完成采购全流程闭环管理

• 帮助企业管理从需求、寻源到订单执行的采购全流程，构建业务闭环
• 同时搭建企业采购中心，实现采购需求高效管理
• 线上即可完成各环节审核、结算，实现采供进度、数据实时透明