销售管理系统是如何帮助企业管理销售过程?
销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。
要搞好产品销售工作,企业必须建立一套完善的销售管理体系:
1.销售计划管理。
其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度,分解过程既是落实过程也是说服过程,同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性,发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划,在实施过程既能够反映市场危机,也能够反映市场机会,同时也是严格管理,确保销售工作效率、工作力度的关键。
2.业务员行动过程管理。
其核心内容是围绕销售工作的主要工作,管理和监控业务员的行动,使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定:月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。
3.客户管理。
客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理,调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景;市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。管理手段和方法有:客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。
4.结果管理。
业务员行动结果管理包括两个方面。一是业绩评价,一是市场信息研究。业绩评价包括:销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。
完善的销售过程管理对任何业务的增长都是至关重要的。在整个的销售过程当中,销售人员要经历寻找商机、筛选商机、产品介绍、满足需求、签订协议、售后服务等这样一系列动作。所以,对于销售周期较长的业务,过程的控制比结果更重要。下面我们来看看简道云CRM是如何帮助企业管理销售过程的。
1、客户管理、提升客户转化率
360°查看客户信息自动调取客户订单、合同等相关信息
信息查重重复客户提醒销售、避免撞单
遗忘客户提醒定时提醒销售查看近期要跟进的客户
2、销售流程、自定义管理过程
自定义流程基于需求,自己设计销售流程
公海池销售可以从公海池领取线索
客户持有规则超期未跟进线索自动回到公海
3、拜访日历化、提升客户跟进率
销售日历展示每天需拜访客户
提醒推送到期推送拜访信息
拜访记录随时录入拜访信息
4、智能分析、提升决策有效性
销售漏斗图客户各阶段转化率一目了然
自助式分析根据业务需求,拖拉拽设计报表
帆软软件研发领先于同行的报表研发团队
5、多端使用、提高业务协作效率
无需安装APP钉钉、微信等平台无缝使用
移动数据查询方便记录客户情况
THE END
销售管理系统是如何帮助企业管理销售过程?
销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。
要搞好产品销售工作,……