如何理解数字化转型？企业数据管理的数字化转型方向在哪？

在数字化浪潮的冲击下，企业急需把数字化转型提上日程。 而企业业务涉及方方面面，数字化转型从何入手？

首先，让我们来了解一下什么是数字化转型。

数字化转型热潮掀起，源于十四五规划中，明确加快数字化发展在加快发展现代产业体系、推动经济体系优化目标中作为重要指导方针。数字化转型指的是企业利用新兴的技术为企业管理和与客户交互的各个场景提供更便捷，更智能的解决方案，是不断适应技术发展和用户消费习惯改变的方式。

所以数字化转型着手的方向即可为，企业管理的各个方面以及与客户交互的各个场景。而对于所有企业来说，数据和信息都是极具重要性的，做好数字化转型具有普适性。

以往企业数据和知识的管理因为技术限制、人工管理等原因缺乏整合管理，导致在维修企业知识库或使用时存在诸多问题；比如多知识库维护困难、知识库一成不变、搜索不准确、版本管理混乱、缺乏结构化数据等问题，严重影响企业知识的有效使用，影响。企业自身的知识管理呼吁类似KCS知识库的新一代智能化知识管理系统。